9.4/10
★★★★★
basée sur 28902 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆
Livraison tres longue mais la coque est belle comme sur le site
User icon
Adeline C.
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Je vous réitère mes sincères excuses pour le retard subi sur votre commande.
Ces dernières semaines, la Poste subi un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire.
De notre coté, votre commande avait été expédiée par nos soins sans le moindre retard.
Nous sommes tout aussi pénalisés que nos clients par ce dysfonctionnement postal malgré notre volonté à ce que nos commandes arrivent sous 48H.
Nous étudions de passer par un futur prestataire privé dans un avenir proche pour rectifier ces retards, et espérons que les frais postaux pourront toujours être offert à notre clientèle.

Je suis néanmoins ravie que votre coque reçue vous apporte pleine satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une future commande.

Séverine, service clientèle.
3 /5
★★★☆☆
Je ne suis pas entièrement satisfaite au vu de la qualité des coques mais pour le prix c’est adapté
User icon
Audrey B.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai renvoyé une coque qui ne convenait pas pour ma fille il y a 15 jours.Mais elle n'a toujours pas été remboursée???j'espère qu'elle le sera bientôt,ou je me tournerai vers l'association de défense des consommateurs. D'autant que je vous ai commandé une autre coque,qui m'a pleinement satisfaite. alors êtes-vous sérieux,je me pose la question??et 1 étoile parce que vous l'obligez,sinon zéro 😡
User icon
Pascal B.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je ne retrouve aucune procédure SAV ouverte à l'adresse e-mail mamichosy@live.fr
A quelle adresse aviez-vous effectué le retour?
Aviez-vous bien indiqué la référence commande dans votre retour, ou vos coordonnées personnelles pour que l'on retrouve votre commande à réception.
Si vous n'avez pas été remboursé, c'est soit que le retour n'a pas été réceptionné, soit que la coque a été retournée seule sans indication de commande ou nom ne nous permettant de nos connecter sur votre commande pour la rembourser.
Ce n'est absolument pas notre politique de ne pas rembourser nos clients si nécessaire, et en cas de litiges particulier empêchant le remboursement, nous contactons toujours notre clientèle pour les informer du problème rencontré.

J'attends donc de vos nouvelles quand vous en aurez la possibilité, soit par téléphone (09 54 37 44 88) soit par e-mail: contact@1001coques.fr

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Tres beau motif. delai de livraison tres rapide
User icon
Caillier E.
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5 /5
★★★★★
Incroyable, ils m'ont appelé pour corriger une erreur sur ma commande, on ne vois plus ça nul part !
User icon
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5 /5
★★★★★
Produit conforme livré rapidement !
User icon
Jean-françois J.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Parfait.
User icon
Mathieu D.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et coque super sympa
User icon
Frederique L.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et impression sur coque de qualité.
User icon
Elodie L.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Très bon site. Livraison rapide
User icon
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Jolie coque . Expédition rapide
User icon
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Correspond exactement à la commande, reçu très vite, site facile à utiliser.
User icon
Diane L.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
RAS Rapide
User icon
Martine D.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
SAV au top ! Merci
User icon
Sophie Q.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfaite, livraison rapide et conforme à ma commande. Coque souple très solide. Je recommande 1001coques avec confiance.
User icon
Marie-cécile B.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Excellent produit.
User icon
Claude L.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Expédition très rapide. Produits de bonnes qualités
User icon
Dany W.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★
Produit correspondant à ma demande, délai très raisonnable
User icon
Michele L.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Excellent dans l ensemble .
User icon
Christian C.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Photo net et conforme à mes attentes
User icon
Anais C.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Impeccable comme d'habitude !
User icon
Olivier J.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Coque parfaitement conforme pour mon téléphone portable
User icon
Jean-marie P.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Livraison extra rapide et conforme à la commande
User icon
Jean C.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Le site est simple d'utilisation et pas mal de choix dimages
User icon
Anaïs B.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Coque correspondant aux attentes
User icon
Mélissa A.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5 /5
★★★★★
Très bon produit
User icon
Priscillia D.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide pour une coque personnalisée pour le téléphone de ma fille, et agréablement surprise de la qualité de cette personnalisation. Je recommanderais très certainement sur ce site.
User icon
Carine V.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Conforme livraison sans pb délais rapides
User icon
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Très beau et est adapté à mon téléphone. Livraison rapide
User icon
Angéline R.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude service efficace et délais respectés . Bien cordialement.
User icon
Yannick B.
Le
suite à un achat du 11/11/2021