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★★★★★
basée sur 28902 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bonne expérience acheteur.
Lucy L.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Lucy, pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir été en mesure de vous fournir une bonne expérience d'achat.
1
/5
★☆☆☆☆
L’étui Folio, réf : SKU141078 , pour Samsung Galaxy A51 avec sa mini-fenêtre transparente ne fonctionne pas selon les spécifications du Galaxy A51 S View Wallet Cover qui permettrait de recevoir facilement des appels, de consulter les notifications et d'utiliser d'autres fonctions sans même devoir ouvrir le rabat. En effet, l’affichage de l’écran demeure inchangé que ce soit avec le rabat ouvert et fermé.
Maurice V.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'étui Folio pour Samsung Galaxy A51 avec mini-fenêtre transparente. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étui ne fonctionne pas selon les spécifications que vous attendiez.
Nous tenons à souligner que dans la description de l'article, il est spécifié que cet étui est équipé d'une mini-fenêtre transparente. Cependant, cette mini-fenêtre ne fonctionne pas de la même manière que le Galaxy A51 S View Wallet Cover, qui permet effectivement de recevoir des appels, de consulter les notifications et d'utiliser d'autres fonctions sans ouvrir le rabat. Nous spécifions donc dans le descriptif que la fenêtre est non active.
Nous nous efforçons toujours de fournir des descriptions de produits précises et complètes afin d'aider nos clients à prendre des décisions éclairées lors de leurs achats. Nous regrettons que l'étui Folio ne réponde pas à vos attentes en matière de fonctionnalités.
Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, vous avez 14 jours à réception de votre commande pour le retourner et solliciter son remboursement.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à choisir le produit qui convient le mieux à vos besoins.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos descriptions de produits pour une meilleure expérience client.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'étui Folio pour Samsung Galaxy A51 avec mini-fenêtre transparente. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étui ne fonctionne pas selon les spécifications que vous attendiez.
Nous tenons à souligner que dans la description de l'article, il est spécifié que cet étui est équipé d'une mini-fenêtre transparente. Cependant, cette mini-fenêtre ne fonctionne pas de la même manière que le Galaxy A51 S View Wallet Cover, qui permet effectivement de recevoir des appels, de consulter les notifications et d'utiliser d'autres fonctions sans ouvrir le rabat. Nous spécifions donc dans le descriptif que la fenêtre est non active.
Nous nous efforçons toujours de fournir des descriptions de produits précises et complètes afin d'aider nos clients à prendre des décisions éclairées lors de leurs achats. Nous regrettons que l'étui Folio ne réponde pas à vos attentes en matière de fonctionnalités.
Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, vous avez 14 jours à réception de votre commande pour le retourner et solliciter son remboursement.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à choisir le produit qui convient le mieux à vos besoins.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos descriptions de produits pour une meilleure expérience client.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Karin R.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci, Karin ! Nous apprécions beaucoup vos retours positifs et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous nous efforçons de toujours livrer nos produits rapidement et de maintenir une qualité optimale.
5
/5
★★★★★
Aucun problème
Jacques C.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Jacques, pour votre avis positif et votre excellente note. Nous sommes ravis que 1001coques.fr vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Très satisfait des délais et du contact - Les produits donnent entière satisfaction
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Arnaud. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service. Nous ferons de notre mieux pour vous garantir la même expérience à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre opinion positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site.
5
/5
★★★★★
Commande reçue en bon état et conforme à votre catalogue
Luc J.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée à bon port. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience de shopping possible.
5
/5
★★★★★
Service rapide, produit de qualité
Serge E.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Serge pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et nos produits !
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit reçu n'est pas compatible avec mon téléphone.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la coque que vous avez reçue.
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider de manière efficace, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous permettra d'examiner le produit et de dénouer la situation rapidement.
Nous sommes engagés à résoudre tout problème que nos clients pourraient rencontrer, et votre satisfaction reste notre priorité. Nous sommes désireux de trouver une solution qui vous convienne.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération, et nous attendons votre photo pour pouvoir continuer à vous assister.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la coque que vous avez reçue.
Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider de manière efficace, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous permettra d'examiner le produit et de dénouer la situation rapidement.
Nous sommes engagés à résoudre tout problème que nos clients pourraient rencontrer, et votre satisfaction reste notre priorité. Nous sommes désireux de trouver une solution qui vous convienne.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération, et nous attendons votre photo pour pouvoir continuer à vous assister.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Trés bon produit. livraison rapide
Agnès P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis!
5
/5
★★★★★
Parfait !
Estelle M.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire Estelle. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
5
/5
★★★★★
Tout ok
Bernard C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Bernard, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Conforme a la demande et dans les temps
Patrice B.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Patrice, nous sommes heureux que notre produit et le délai de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous serez aussi satisfait des prochaines commandes.
5
/5
★★★★★
Très bon site. Je suis contente de ma commande. 2 ème commande faite sur ce site. Rapidité. Frais de port gratuit . Le top
Muriel C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Muriel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que les frais de port soient gratuits. Nous espérons vous revoir très bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Marie-Christine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que notre site vous satisfait toujours.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Lydie D.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que votre livraison a été rapide. Nous en sommes très heureux !
5
/5
★★★★★
Très bien
Joel P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Joel pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
5
/5
★★★★★
Beaux modèles, livraison rapide et articles de qualité
Suzanne P.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Suzanne pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous offre des produits de qualité et une livraison rapide. Nous ferons tout notre possible pour améliorer ces services encore plus.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais. Coque a un bon rapport qualité prix. Je recommande ce site.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et sa livraison rapide. Nous souhaitons que vous continuiez à profiter de nos produits et services !
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie V.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et de bonne qualité
Nelly E.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Nelly ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site, et que votre produit ait été livré rapidement et soit de bonne qualité. Nous espérons que vous aurez encore l'occasion de nous faire confiance !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, coque bien adaptée à un vieux modèle de téléphone (2018) et prix très raisonnable. difficile de faire mieux.
Fabrice K.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Fabrice, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous visons toujours à offrir une excellente qualité et un service rapide à nos clients.
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Stéphanie A.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis positif ! Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat et que vous reviendrez bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait. Produit efficace et conforme à la description.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et que vous ayez trouvé que notre site était facile à naviguer et très efficace. Nous espérons que votre expérience sur 1001coques.fr vous a plu et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes. Livraison rapide
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis, ça nous fait chaud au cœur ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et que vous ayez apprécié la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat !
5
/5
★★★★★
Parfait
Christine A.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service encore meilleur.
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Marie, nous sommes ravis que vous appréciez notre site.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne coque, résultat, j'ai du découper au cutter la coque pour que les objectifs de l'appareil photo du téléphone passent... déçue. l'image était pourtant chouette et bien imprimée!
Claire C.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente commande sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise coque et que vous avez dû effectuer des découpes pour permettre le passage des objectifs de l'appareil photo de votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Cela n'est pas conforme à notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité.
Cependant, nous aimerions souligner qu'il aurait été utile de nous contacter directement avant de laisser un avis négatif. Notre service client est là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre commande. Dans ce cas, nous aurions pu prendre en charge le remplacement de la coque ou vous proposer une solution appropriée pour garantir votre satisfaction.
De plus, si vous rencontrez d'autres problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr. Vous pouvez également nous envoyer des photos du produit pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer la meilleure solution possible.
Nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous pourrez profiter de votre coque personnalisée avec l'image que vous avez appréciée. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci encore pour votre confiance envers 1001coques.fr, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente commande sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise coque et que vous avez dû effectuer des découpes pour permettre le passage des objectifs de l'appareil photo de votre téléphone.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Cela n'est pas conforme à notre engagement envers la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité.
Cependant, nous aimerions souligner qu'il aurait été utile de nous contacter directement avant de laisser un avis négatif. Notre service client est là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre commande. Dans ce cas, nous aurions pu prendre en charge le remplacement de la coque ou vous proposer une solution appropriée pour garantir votre satisfaction.
De plus, si vous rencontrez d'autres problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr. Vous pouvez également nous envoyer des photos du produit pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous proposer la meilleure solution possible.
Nous espérons que malgré cette expérience décevante, vous pourrez profiter de votre coque personnalisée avec l'image que vous avez appréciée. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci encore pour votre confiance envers 1001coques.fr, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Produit commandé initialement indisponible mais excellente réactivité du service commercial pour me proposer une alternative.. Cde reçue rapidement ensuite.
Carine B.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Carine pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la réactivité du service commercial vous ait permis d'obtenir un produit satisfaisant. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurence M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt.