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★★★★★
basée sur 28902 avis publiés
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Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Ce n'est pas la coque que j'ai commandé. Pas la bonne taille et pas la bonne couleur
Stephane D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque qui ne correspond pas à celle que vous avez commandée en termes de taille et de couleur. Il est important pour nous de vous fournir les produits que vous avez choisis, et nous sommes désolés pour cet incident.
Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas contacté notre service client pour signaler ce problème. Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre cette situation et à procéder à un échange ou à un remboursement.
Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à identifier le problème et à vous proposer une solution adaptée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque qui ne correspond pas à celle que vous avez commandée en termes de taille et de couleur. Il est important pour nous de vous fournir les produits que vous avez choisis, et nous sommes désolés pour cet incident.
Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas contacté notre service client pour signaler ce problème. Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre cette situation et à procéder à un échange ou à un remboursement.
Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à identifier le problème et à vous proposer une solution adaptée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Toujours aussi belles
Corine C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez toujours nos coques. N'hésitez pas à revenir sur notre plateforme pour découvrir nos nouvelles collections. À très bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Colis en tous points conforme au produit présenté. Bien emballé sans suremballage. Livraison rapide. Site fiable. Je recommande.
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et dans un état impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Anne-lise T.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Anne-Lise ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bon site!! Bonne qualité de coques
Katia L.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site et nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Grand choix de coque Personnalisation facile Prix intéressant
Steven L.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre grand choix de coques, la facilité de personnalisation et nos prix intéressants. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Super ,très bon produit, qualité top. Site marchand sécurisé.
Marie Hélène C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie Hélène pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et que vous ayez apprécié notre site sécurisé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo satisfait
Melanie P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que nos produits correspondent à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, merci encore !
5
/5
★★★★★
Très bonne coque qui s'adapte parfaitement à mon smartphone
Dominique S.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que notre coque vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos autres produits. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Commande conforme à la demande
Pierre Francis B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre Francis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits ! Merci encore et bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très bien
Denis D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Denis pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à vous offrir le meilleur de nos produits et à répondre à vos besoins en matière de coques pour téléphones. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Ras
Julien S.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Julien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils !
4
/5
★★★★☆
Satisfaite .correspond à mes attentes
Danielle F.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Correspond tout à fait à mes attentes.
Martine C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Martine. Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Denise P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Le service client a été réactif à mon problème de tracking sur mon colis. Merci.
Michel D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que le service client ait pu résoudre votre problème rapidement. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes."
2
/5
★★☆☆☆
Très bonne qualité coque personnalisée dessin très bien par contre je n'ai pas reçu la bonne coque
Jérémie G.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant la qualité d'une coque que vous avez reçu, mais bien moins sur le fait qu'il ne s'agir pas de la votre.
Cependant, nous avons vérifié nos enregistrements et nous n'avons pas trouvé de procédure SAV enregistrée suite à cet incident de commande. Si vous n'avez pas reçu la bonne coque, il est important que vous nous contactiez pour que nous puissions corriger cette erreur.
Nous vous encourageons vivement à envoyer une photo de la coque que vous avez reçue à la place de celle que vous aviez commandée au service client, à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème.
Nous sommes là pour vous assister et nous espérons que nous pourrons rapidement rectifier cette erreur et vous fournir la coque que vous avez commandée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins d'assistance supplémentaires.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant la qualité d'une coque que vous avez reçu, mais bien moins sur le fait qu'il ne s'agir pas de la votre.
Cependant, nous avons vérifié nos enregistrements et nous n'avons pas trouvé de procédure SAV enregistrée suite à cet incident de commande. Si vous n'avez pas reçu la bonne coque, il est important que vous nous contactiez pour que nous puissions corriger cette erreur.
Nous vous encourageons vivement à envoyer une photo de la coque que vous avez reçue à la place de celle que vous aviez commandée au service client, à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème.
Nous sommes là pour vous assister et nous espérons que nous pourrons rapidement rectifier cette erreur et vous fournir la coque que vous avez commandée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins d'assistance supplémentaires.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup vraiment magnifique ma fille va être heureuse et vraiment merci de votre aide
Virginie R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi que votre fille soit heureuse avec sa coque ! Merci à vous pour votre confiance envers notre site. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien reçu dans les temps
Bruno H.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tout s'est passé comme prévu. Rien à dire.
André P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit déroulée sans le moindre accroc. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, notre équipe reste à votre disposition. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Suite à un retard de livraison par la poste on a écouté ma réclamation et répondu avec efficacité par un nouvel envoi Accueil téléphonique et réactivité au top
Elizabeth L.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre souci de livraison et de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin, notre équipe est toujours là pour vous aider. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite de saisfaite de ma commande, tant pour le produit que pour la livraison
Genevieve B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Genevieve. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site et que votre commande a été livrée dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Tres satisfaite de saisfaite de ma commande, tant pour le produit que pour la livraison
Genevieve B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geneviève ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouvelles achats.
3
/5
★★★☆☆
Parfait rien à redire
Sauveur M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de coques de téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr!
4
/5
★★★★☆
Coques reçue dans les temps, fidèle à mes attentes. Bonne qualité générale et idem pour l'impression. Petite réserve quand à la tenue dans le temps, car absence de vernie de protection visible.
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que nos coques aient répondu à vos attentes ! Nous prenons en compte votre petite réserve et faisons notre possible pour améliorer la tenue dans le temps de nos produits. Merci de nous avoir fait confiance pour votre achat !
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma coque
Patricia T.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très jolie coques. Livraison rapide . Je recommande
Jessica C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jessica ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que la livraison ait été rapide pour vous. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections. Merci de votre recommandation !
5
/5
★★★★★
La coque correspond parfaitement au téléphone
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la coque vous plaise et convienne parfaitement à votre téléphone. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait ! Les produits et la rapidité de la livraison
Magalie B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Magalie pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits ainsi que la rapidité de nos livraisons. Nous espérons que vous resterez fidèle à notre boutique en ligne pour vos futurs achats de coques. À bientôt !