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basée sur 28902 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
J’ai acheté une coque pour iPhone 13 -> pas de pb J’ai également acheté en même temps une protection en verre trempé -> inadapté, dès que je la coque , la protection en verre sur décolle . Elle est trop grande.
Carine G.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez achetée pour votre iPhone 13 et la protection en verre trempé que vous avez également acquise ne semblent pas être parfaitement compatibles, ce qui a entraîné des problèmes de décollement de la protection en verre.
Normalement, nos coques et nos protections en verre trempé sont conçues pour s'adapter parfaitement ensemble, sans aucun problème de compatibilité. Il est donc dommage d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à cet égard.
Cependant, nous tenons à souligner qu'aucune démarche auprès de notre service après-vente n'a été ouverte pour signaler ce problème, ce qui nous a empêchés d'intervenir pour résoudre la situation. Nous aurions été ravis de vous aider à trouver une solution si nous avions été informés du problème.
Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible à contact@1001coques.fr pour que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution appropriée à votre problème de compatibilité entre la coque et la protection en verre trempé. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer, et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez achetée pour votre iPhone 13 et la protection en verre trempé que vous avez également acquise ne semblent pas être parfaitement compatibles, ce qui a entraîné des problèmes de décollement de la protection en verre.
Normalement, nos coques et nos protections en verre trempé sont conçues pour s'adapter parfaitement ensemble, sans aucun problème de compatibilité. Il est donc dommage d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à cet égard.
Cependant, nous tenons à souligner qu'aucune démarche auprès de notre service après-vente n'a été ouverte pour signaler ce problème, ce qui nous a empêchés d'intervenir pour résoudre la situation. Nous aurions été ravis de vous aider à trouver une solution si nous avions été informés du problème.
Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible à contact@1001coques.fr pour que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution appropriée à votre problème de compatibilité entre la coque et la protection en verre trempé. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer, et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement.
Cordialement, Séverine.
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★★★★★
Commande reçu rapidement et correspond à la description
Maud L.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance !
5
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★★★★★
Top 👍🏻 rapide et efficace 100/100%je recommande. WS
Walter S.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Walter pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous servir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Top
Francine K.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Francine, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs achats de coques !
4
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★★★★☆
Cool mais un peu cher
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous le trouviez cool. Nous prenons en compte votre remarque sur les prix et faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'information. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Bien conforme à la commande
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bon produit et envoie rapide, parfait
Magali B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bien cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait
Maryline M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Maryline pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils électroniques. À bientôt !
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★★★★★
Très très bien
Agnes B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Agnes pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Excellents produits, je suis très satisfaite de ma commande et des délais de livraison.
Eloise M.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et des délais de livraison. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous fournir des produits de qualité et un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance !
5
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★★★★★
Top. Produit conforme à la commande.
Anne-céline B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous servir. Bonne journée !
3
/5
★★★☆☆
Impression de très bonne qualité La coque de protection l'est par contre beaucoup moins
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente expérience d'achat. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de l'impression de votre coque, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des préoccupations concernant la qualité de la coque de protection en elle-même.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous visons toujours à fournir des produits de haute qualité à chaque étape du processus. Nous sommes heureux de savoir que l'impression de votre coque est conforme à vos attentes.
Cependant, nous sommes conscients que la qualité de la coque de protection elle-même est également essentielle. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés avec la coque de protection. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à contact@1001coques.fr pour que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution qui vous convienne.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services, et votre feedback est précieux pour nous aider à atteindre cet objectif. Encore une fois, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance envers notre entreprise.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente expérience d'achat. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de l'impression de votre coque, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des préoccupations concernant la qualité de la coque de protection en elle-même.
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous visons toujours à fournir des produits de haute qualité à chaque étape du processus. Nous sommes heureux de savoir que l'impression de votre coque est conforme à vos attentes.
Cependant, nous sommes conscients que la qualité de la coque de protection elle-même est également essentielle. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés avec la coque de protection. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à contact@1001coques.fr pour que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution qui vous convienne.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services, et votre feedback est précieux pour nous aider à atteindre cet objectif. Encore une fois, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance envers notre entreprise.
Cordialement, Séverine.
5
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★★★★★
Commande reçue dans les délais et bonne qualité
Charlotte G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charlotte ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix. Ce cadeau a fait son effet. Merci
Mc B.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre cadeau ait plu et que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande conforme et rapidement reçue. Très satisfait.
Malicia D.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
4
/5
★★★★☆
Recherche facile et efficace : choix important. Tout n'est cependant pas disponible.
Jean Michel K.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Jean Michel. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et avec un choix important. Nous sommes désolés que tous les produits que vous recherchiez ne soient pas disponibles, nous faisons de notre mieux pour mettre à jour notre stock régulièrement. Nous espérons que vous trouverez ce que vous cherchez lors de votre prochaine visite sur notre site. Merci encore pour votre retour !
5
/5
★★★★★
Parfait
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien !
Laurence M.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose de plus. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit
Dominique C.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité sur notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité - prix.
Pascal T.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de mon achat et de la livraison
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Délais respecté nickel
Audrey B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Audrey pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que les délais ont été respectés et que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme.
5
/5
★★★★★
Rapide et produit conforme
Marie-anne A.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt ! L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bjr ma fille est très ravie et je vous en remercie
Aurelie R.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi d'apprendre que votre fille est satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr. Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif. Nous serons toujours heureux de vous aider à trouver les meilleures coques pour vos appareils. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Formidable!
Aurélie D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site ! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
RAS
Philippe A.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour protéger votre smartphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait,joli rendu
Eric A.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Eric ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été parfaite et que le rendu de votre coque soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
1
/5
★☆☆☆☆
Le verre trempé est arrivé casser
Quentin P.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que le verre trempé que vous avez reçu était cassé à la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous informer que nous avons pris des mesures pour rectifier la situation. Nous avons envoyé deux nouveaux films en verre trempé pour vous dédommager de la casse de votre article initial, sans nécessité de retourner le produit endommagé.
Il est regrettable que cet incident ait entraîné une évaluation négative de notre société. Nous tenons à rappeler que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide.
Nous espérons que les nouveaux films en verre trempé que vous avez reçus répondent à vos attentes et ont été reçus en parfait état.
Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que le verre trempé que vous avez reçu était cassé à la livraison.
Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous tenons à vous informer que nous avons pris des mesures pour rectifier la situation. Nous avons envoyé deux nouveaux films en verre trempé pour vous dédommager de la casse de votre article initial, sans nécessité de retourner le produit endommagé.
Il est regrettable que cet incident ait entraîné une évaluation négative de notre société. Nous tenons à rappeler que la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide.
Nous espérons que les nouveaux films en verre trempé que vous avez reçus répondent à vos attentes et ont été reçus en parfait état.
Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer, et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Parfait, merci Accident de vitre cassée à l'arrivée, mais immédiatement réexpédiée sans problème
Benjamin M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Benjamin, merci beaucoup pour votre excellent retour sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande malgré l'incident avec la vitre cassée, et que nous avons pu résoudre le problème rapidement pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Cordialement [nom de l'entreprise].
5
/5
★★★★★
Tout est nickel .je recommande sans hésitation. ...
Arnaud S.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients et leur offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous revoir sur notre site !