9.4/10
★★★★★
basée sur 27351 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Ma fille est ravie de sa coque personnalisée. Reste à voir si elle tiendra dans le temps, mais jusqu'ici, tout va bien 🙂
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Marie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis qu'elle soit contente. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité qui durent dans le temps.
5/5
★★★★★
Correspond parfaitement aux critères
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Christine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Christine. Nous sommes heureux que notre site corresponde à vos critères.
5/5
★★★★★
Merci
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Michèle H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Michèle. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre site. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir une expérience de qualité.
5/5
★★★★★
Bien
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Baptiste B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Baptiste pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que le site vous plaise.
5/5
★★★★★
Très bon site, choix de coques nombreux et de qualité.
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Aurélien R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Aurélien pour votre avis très positif et réconfortant. Nous sommes ravis de vous satisfaire et de constater que vous appréciez notre large gamme de coques de qualité. Nous espérons que vous trouverez encore votre bonheur parmi nos produits.
5/5
★★★★★
Parfait
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Sonia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Sonia ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié l'expérience d'achat sur 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Coque de bonne qualité je l'a recommande
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Graser C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour le gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre qualité et que vous la recommandiez.
5/5
★★★★★
Reçu rapidement et très satisfait de mon achat.
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Michel M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
5/5
★★★★★
Commande conforme, livraison rapide, bonne communication.
Reviewer icon
Andrea J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Andrea,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que votre commande ait pu vous satisfaire et nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de nos services. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Bien faite
Reviewer icon
Magueur S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir qu'il vous plaît.
5/5
★★★★★
Produit conforme à mon souhait
Reviewer icon
Denis G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Denis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que notre produit ait pu répondre à vos attentes. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue de la qualité de cette coque trop fine et très peu souple.
Reviewer icon
Karine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçue par la qualité de la coque que vous avez reçue. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons votre commentaire très au sérieux.

Nous comprenons votre préoccupation concernant l'épaisseur et la flexibilité de la coque. Nous visons constamment à proposer des produits de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Votre retour d'expérience nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.

Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.

Votre opinion est précieuse pour nous, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr pour discuter des prochaines étapes.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
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Olivier M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci de nous avoir donné un avis si positif, Monsieur Olivier. Nous sommes ravis de savoir que notre site a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous aurez autant de plaisir à utiliser 1001coques.fr à l'avenir.
5/5
★★★★★
Bons produits et délai livraison correct
Reviewer icon
Marylène P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Marylène ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez été satisfaits de notre délai de livraison ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur et nous sommes heureux de constater que nos efforts ont été appréciés.
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à ma commande
Reviewer icon
Emmanuel H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Emmanuel pour cet avis très positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix abordables et des services rapides. Nous espérons que vous continuerez à faire partie de notre communauté de clients satisfaits.
4/5
★★★★☆
Très bon service commercial.
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Marie Thérèse M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Marie Thérèse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Super service après-vente Échange sans problème
Reviewer icon
Philippe M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Philippe, pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service après-vente et que l'échange se soit bien déroulé.
1/5
★☆☆☆☆
Coques de m…. Inutilisables car face écran tactile trop mince et surtout bombėe ! J’ai du en trouver d’autres
Reviewer icon
David C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,

Nous tenons à exprimer notre sincère désolation d'apprendre que les coques que vous avez reçues ne répondaient pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir des produits qui ne sont pas conformes à vos besoins.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Il est regrettable que les coques reçues ne soient pas à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'épaisseur de la face écran tactile.

En général, nous nous efforçons de fournir des produits offrant un bon rapport qualité-prix, et nous sommes déçus que vous n'ayez pas eu cette expérience positive cette fois-ci. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer nos produits à l'avenir.

Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous aider à trouver des produits plus adaptés à vos besoins ou de discuter de toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Votre satisfaction reste notre objectif principal, et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur avec des produits qui répondront à vos attentes.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Belle coque réponds à mes attentes livraison rapide je recommande
Reviewer icon
Abby K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis très positif Abby ! Nous sommes ravis que notre produit ait satisfait vos attentes et que votre livraison soit rapide. Nous espérons nous pouvoir continuer à vous servir !
5/5
★★★★★
Coque reçue rapidement et conforme au samsung a71. Satisfait de mon achat
Reviewer icon
Marion M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marion de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat chez 1001coques.fr. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque.
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Reviewer icon
Regine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé votre commande "très bien". Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui semble être en contradiction avec votre commentaire positif.

Nous comprenons que cela pourrait être une erreur, et nous aimerions vous encourager à réévaluer votre note si vous le souhaitez. Votre note est importante pour nous, car elle reflète la satisfaction globale de nos clients, et nous souhaitons que cela corresponde à votre expérience réelle.

Si vous avez des préoccupations ou des suggestions pour améliorer votre expérience d'achat, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes là pour vous fournir le meilleur service possible, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à atteindre cet objectif.

Merci encore pour votre commande, et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Choix, livraison rapide, produits bien adaptés au modèle.
Reviewer icon
Jacques D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jacques pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. C'est la plus belle récompense pour nous.
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Jenny B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jenny ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convenu. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Good
Reviewer icon
Anne-sophie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Anne-Sophie pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous sommes à votre disposition pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter !
4/5
★★★★☆
Delai un peu long
Reviewer icon
Thierry O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Thierry pour votre avis. Nous nous efforçons de réduire nos délais de livraison, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
5/5
★★★★★
Parfait, produit conforme aux attentes
Reviewer icon
Christian B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
3/5
★★★☆☆
La coque reçue n’est pas celle qui va avec le modèle demandé.
Reviewer icon
Bulles Dogs B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant la coque que vous avez reçue. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement pour vous. Nous voulons vous informer qu'un e-mail a été envoyé à votre adresse aujourd'hui pour comprendre s'il s'agit d'une erreur lors de la prise de commande ou de la préparation de celle-ci. Nous vous prions de bien vouloir répondre à cet e-mail afin que nous puissions examiner la situation de plus près et trouver une solution appropriée.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour corriger cette erreur et vous fournir la coque compatible avec le modèle que vous avez demandé. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération, et nous attendons votre réponse pour pouvoir vous assister au mieux.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Super très jolie couleur aussi
Reviewer icon
Agnes T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Agnes ! Nous sommes heureux que vous appréciez la couleur.
5/5
★★★★★
Parfait. Commande reçue très rapidement
Reviewer icon
Marianne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Marianne ! Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre produit.
5/5
★★★★★
Oui bien reçue ! Parfait!
Reviewer icon
Luisa V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Luisa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos clients reçoivent le meilleur service et produits possibles.