/10
★★★★★
basée sur 28902 avis publiés
★★★★★
basée sur 28902 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
5
Pascale D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous efforçons de leur offrir la meilleure expérience d'achat possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr ! Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
2
/5
★★☆☆☆
La coque ne correspond pas à mon téléphone, j'ai du faire un trou pour pouvoir avoir accès au déblocage avec l'empreinte digitale.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne semble pas convenir parfaitement à votre téléphone.
Normalement, nos coques sont conçues et fabriquées pour s'adapter parfaitement aux modèles de téléphone spécifiques pour lesquels elles sont destinées. Toutefois, il est possible qu'une erreur de référence ait été commise lors de la prise de votre commande.
Votre coque avait été commandée pour un P20.
Peut-être aviez vous besoin d'une P20 PRO / LITE, ou autre référence?
Malheureusement, si l'article a été manipulé, notamment en lui faisant une ouverture, je ne pourrai la reprendre contre échange ou remboursement.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre commande, pour nous signaler le problème rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne semble pas convenir parfaitement à votre téléphone.
Normalement, nos coques sont conçues et fabriquées pour s'adapter parfaitement aux modèles de téléphone spécifiques pour lesquels elles sont destinées. Toutefois, il est possible qu'une erreur de référence ait été commise lors de la prise de votre commande.
Votre coque avait été commandée pour un P20.
Peut-être aviez vous besoin d'une P20 PRO / LITE, ou autre référence?
Malheureusement, si l'article a été manipulé, notamment en lui faisant une ouverture, je ne pourrai la reprendre contre échange ou remboursement.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre commande, pour nous signaler le problème rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et coques conformes aux attentes et aux téléphones
Valerie C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup VALERIE pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. À bientôt sur 1001coques.fr !
3
/5
★★★☆☆
Je donne que 3 étoiles car la coque est arrivée sans aucune protection. Et du coup elle est tordue
Sandra L.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ai été reçue tordue. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment pris la décision de nous débarrasser de tous nos plastiques et emballages superflus dans le but de réduire notre empreinte carbone et de contribuer à préserver notre planète.
Il est regrettable qu'aucune procédure de service après-vente n'ait été ouverte pour résoudre ce problème. Nous aurions aimé avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une solution adaptée. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement si vous rencontrez des problèmes avec votre commande à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes déterminés à assurer votre satisfaction.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochains achats.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ai été reçue tordue. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment pris la décision de nous débarrasser de tous nos plastiques et emballages superflus dans le but de réduire notre empreinte carbone et de contribuer à préserver notre planète.
Il est regrettable qu'aucune procédure de service après-vente n'ait été ouverte pour résoudre ce problème. Nous aurions aimé avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une solution adaptée. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement si vous rencontrez des problèmes avec votre commande à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes déterminés à assurer votre satisfaction.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochains achats.
Cordialement, Séverine.
4
/5
★★★★☆
Je me suis trompé dans ma cde , j ai recu une coque , je re commande une housse avec rabat ....
Jo V.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jo, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Je suis désolé d'apprendre que vous vous êtes trompé dans votre commande mais je suis ravi que vous ayez choisi de recommander une housse avec rabat. Nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine commande soit parfaite. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
5
/5
★★★★★
Très bien
Caroline D.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Merci pour votre note !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Montfort H.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Montfort. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes à votre disposition pour toute autre commande ou demande. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Super 👍
Virginie P.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très bien
Karine M.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit conforme livré dans les délais
Brian S.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre site 1001coques.fr, Brian. Nous sommes heureux de voir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Tout parfait,produit et commande
Yohan P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
4
/5
★★★★☆
La coque est trés rigide sur la partie du dos ce qui rend un peu difficile l'appui sur la touche latérale. RAS sur le service, livraison OK. Globalement satisfaite.
Aurelie W.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour, Aurelie. Nous prenons note de votre remarque sur la rigidité de la coque et nous ferons en sorte de l'améliorer pour une meilleure expérience d'utilisation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Parfait si ce n'est qu'elle n'a pas été livrée à la bonne adresse. Celle-ci était différente de la facturation....
Chrystel M.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse, et nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à l'endroit souhaité.
Après avoir examiné votre commande, nous avons remarqué qu'une seule et même adresse a été saisie lors de sa création, sans distinction entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion et les désagréments occasionnés.
Espérant avoir répondu à votre questionnement suite à ce problème de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse, et nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à l'endroit souhaité.
Après avoir examiné votre commande, nous avons remarqué qu'une seule et même adresse a été saisie lors de sa création, sans distinction entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion et les désagréments occasionnés.
Espérant avoir répondu à votre questionnement suite à ce problème de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rien a redire, livraison rapide. Coque adaptée correctement a mon téléphone.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Catherine ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que la coque soit parfaitement adaptée à votre téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la commande
Lassana D.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Excellente journée à vous !
5
/5
★★★★★
Coque conforme à la commande. Réception rapide. Je recommande
Georges H.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Georges ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et que la livraison ait été rapide. Nous apprécions énormément votre recommandation. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien, produit de qualité conforme à mes attentes
Sabine M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Sabine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité répondant aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement sur 1001coques.fr !
3
/5
★★★☆☆
Article qui me semble peu solide...
Michel P.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu semble peu solide et ne répond pas à vos attentes en termes de qualité.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes cependant surpris de votre constatation, car la majorité de nos clients trouvent que nos produits offrent un excellent rapport qualité-prix et sont généralement satisfaits de leur solidité et de leur durabilité.
Cependant, nous comprenons que chaque expérience d'achat est unique, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations ou pour envisager des solutions, telles qu'un remplacement ou un remboursement.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, car il nous permet d'améliorer constamment nos produits et services pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Cordialement, Séverine.
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu semble peu solide et ne répond pas à vos attentes en termes de qualité.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes cependant surpris de votre constatation, car la majorité de nos clients trouvent que nos produits offrent un excellent rapport qualité-prix et sont généralement satisfaits de leur solidité et de leur durabilité.
Cependant, nous comprenons que chaque expérience d'achat est unique, et nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations ou pour envisager des solutions, telles qu'un remplacement ou un remboursement.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, car il nous permet d'améliorer constamment nos produits et services pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Arrive vite et conforme à la commande
Agathe B.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Agathe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos prochains achats de coques !
5
/5
★★★★★
TBIEN
Vincent M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Vincent ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr pour vos achats de coques de téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
4
/5
★★★★☆
Satisfaction
Gérard L.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis heureux de lire que vous êtes satisfait de notre site, Gérard. Votre avis est important pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre note de 4/5 et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Nickel rien a redire livré rapidement
Patrice M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
C'est mon deuxième achat, grand choix de modèles pour tous les portables, coque de qualité et envoi très rapide
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Brigitte pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer un grand choix de modèles et à assurer un envoi rapide pour que nos clients soient pleinement satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité d'impression pour le prix
Caroline J.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de qualité d'impression avec la coque que vous avez reçue.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle pour signaler ce problème. Nous aurions pu examiner la situation avec l'aide d'une photo des coques reçues afin de comprendre les raisons du problème et de vous proposer une solution satisfaisante.
Sans votre signalement et une photo illustrant le problème, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir pour résoudre la situation. Nous vous encourageons donc à nous contacter dès que possible si vous avez des problèmes ou des préoccupations avec votre commande. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récent achat. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de qualité d'impression avec la coque que vous avez reçue.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle pour signaler ce problème. Nous aurions pu examiner la situation avec l'aide d'une photo des coques reçues afin de comprendre les raisons du problème et de vous proposer une solution satisfaisante.
Sans votre signalement et une photo illustrant le problème, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir pour résoudre la situation. Nous vous encourageons donc à nous contacter dès que possible si vous avez des problèmes ou des préoccupations avec votre commande. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Parfait
Agathe L.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Bonne réception..
Dominique B.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande dans les délais prévus.
Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5 malgré une bonne réception de votre commande. Nous nous demandons s'il pourrait s'agir d'une erreur de notation de votre part.
Si tel est le cas, nous vous invitons à vérifier et à corriger votre évaluation si nécessaire. Nous comprenons que des erreurs peuvent survenir, et nous voulons nous assurer que votre expérience d'achat soit reflétée de manière précise.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci pour votre commande et pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande dans les délais prévus.
Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5 malgré une bonne réception de votre commande. Nous nous demandons s'il pourrait s'agir d'une erreur de notation de votre part.
Si tel est le cas, nous vous invitons à vérifier et à corriger votre évaluation si nécessaire. Nous comprenons que des erreurs peuvent survenir, et nous voulons nous assurer que votre expérience d'achat soit reflétée de manière précise.
Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Encore une fois, merci pour votre commande et pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Très bon produit, livré à temps.
Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Emmanuelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre en termes de protection pour votre téléphone. Merci, 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Bon produit, livraison soignée et rapide
Armelle R.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Armelle! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation.
5
/5
★★★★★
Satisfaction pour moi.
Michèle B.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat de coque. Nous serons heureux de vous accompagner dans votre choix. À bientôt sur 1001coques.fr !