9.4/10
★★★★★
basée sur 28869 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆
Pas mal Mais déçue.... Mon téléphone est noir et les coques sont transparentes avec motifs et le résultat ne va pas....
User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons totalement votre déception concernant la coque pluie de cœur que vous avez commandée. En effet, comme vous l'avez mentionné, notre coque est conçue avec un visuel imprimé par transparence, ce qui peut ne pas correspondre à l'esthétique souhaitée, surtout si votre téléphone est de couleur noire.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous souhaitons rectifier la situation. Vous avez la possibilité de solliciter un remplacement de design ou un remboursement intégral de votre coque. Pour ce faire, il vous suffit de nous retourner la coque dans son état d'origine dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.

Nous espérons que cette solution répondra à vos attentes et nous sommes là pour vous assister dans le processus de retour ou de remplacement. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★
Site sérieux, je recommande à 100% ! 20/20 !!!
User icon
Ugo F.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation Ugo ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre site 1001coques.fr. Votre retour positif est très encourageant pour notre équipe. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Merci encore !
4 /5
★★★★☆
Rapide et efficace
User icon
Philippe H.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre site 1001coques.fr. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5 /5
★★★★★
Incroyable coque de téléphone
User icon
Alan D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre coque de téléphone vous plaise autant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats, nous serons toujours ravis de vous satisfaire à nouveau. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Top!
User icon
Antoine C.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis que vous appréciez notre site 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Aurore S.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif Aurore ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir pour découvrir de nouvelles coques !
5 /5
★★★★★
Commande conforme et arrivée dans les temps. Parfait.
User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et qu'elle corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site 1001coques.fr pour vos prochains achats de coques de téléphone.
5 /5
★★★★★
No pb
User icon
Daniel B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour trouver la coque idéale pour votre téléphone. Merci encore et à bientôt sur notre site !
4 /5
★★★★☆
Un descriptif un peu plus précis des décors sur les coques serait un plus.
User icon
Laurent D.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Laurent. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos coques. Nous prenons note de votre suggestion pour améliorer nos descriptifs de produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Après une erreur d'envoi, j'ai reçu très rapidement le bon produit. Equipe à l'écoute et réactive.
User icon
Véronique M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Véronique. Nous sommes désolés pour l'erreur d'envoi mais heureux de voir que notre équipe a pu rapidement résoudre le problème et répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
4 /5
★★★★☆
Impossibilité d'acheter 1 coque unique. Pourquoi ?
User icon
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,

Nous avons bien reçu votre message concernant l'impossibilité d'acheter une seule coque unique. Nous nous excusons pour la confusion, et nous aimerions clarifier la situation avec vous.

Si vous souhaitez commander une seule coque au panier, cela est tout à fait possible. Cependant, si vous faites référence à une "coque unique" dans le sens d'une coque personnalisée ou spécifique, veuillez nous fournir plus de détails sur vos besoins. Peut-être cherchez-vous une coque avec un design particulier ou une personnalisation spécifique ?

N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse contact@1001coques.fr avec plus de précisions sur ce que vous recherchez, et nous serons ravis de vous aider à trouver la coque parfaite pour vous.

Cordialement, Séverine.
5 /5
★★★★★
OK pour mon OP6
User icon
Samuel R.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Samuel ! Nous sommes ravis que notre coque ait répondu à vos attentes pour votre téléphone. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre appareil. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Très très réactif
User icon
Dieudonne M.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre efficacité.

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos coques de téléphone. Merci encore !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Roselyne C.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre offre.
5 /5
★★★★★
Super couleur
User icon
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la couleur de nos coques, c'est un point important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, produit conforme. 👍
User icon
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Nathalie,

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous êtes satisfaite de votre achat. À bientôt sur notre site !

Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★
Erreur de coque téléphone...Très bonne communication avec le vendeur et remboursement immédiat...RAS.
User icon
Isabel T.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes désolés pour cette erreur de coque et sommes ravis d'avoir pu vous rembourser rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site ! L'équipe 1001coques.fr.
5 /5
★★★★★
Je recommande. Très bonne qualité, les dessins sont hyper beau. Rien à redire.
User icon
Magdalena M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Magdalena ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que vous ayez pu apprécier la qualité de nos dessins. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouveaux achats. Merci pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★
Site et équipe super serviable et sérieuse, allez-y en confiance !
User icon
Samira A.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Samira pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre équipe et nos services. Nous sommes toujours là pour vous aider et répondre à vos besoins avec sérieux et professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres commandes en toute confiance. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★
Prix attractif et envoi rapide. Je recommande ce site.
User icon
Dominique F.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par nos prix attractifs et notre service d'envoi rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci de votre recommandation !
5 /5
★★★★★
Délai de livraison respectés
User icon
Claude H.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait des délais de livraison sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau de nos services. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Arrivée à temps
User icon
Pascale G.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascale. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps. Votre satisfaction est notre priorité chez 1001coques.fr. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Conforme au produit proposé, 5/5
User icon
Christophe J.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et de la conformité du produit proposé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★
Rapide, conforme.
User icon
Muriel T.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et que la coque que vous avez commandée soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★
Service client qui répond rapidement aux mails et qui règle le problème. Ça devient très rare. Je recommande.
User icon
Carine F.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour résoudre les problèmes de nos clients le plus rapidement possible. Nous vous remercions de nous recommander et espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr ! À bientôt !
5 /5
★★★★★
Le sérieux et la réactivité de cette entreprise mérite les 5 étoiles . Bravo a vous
User icon
Jean-pierre J.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Jean-Pierre. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site 1001coques.fr. Bien à vous.
5 /5
★★★★★
Coque personnalisée avec la photo de mes petits enfants super rendu livraison rapide je recommande vivement cette boutique très pro et sérieux
User icon
Lecluse C.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que la coque personnalisée avec la photo de vos petits enfants vous plaise. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et un service professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre recommandation, cela nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt ! L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★
Parfait, l interlocutrice très sympathique et charmante.
User icon
Dominique G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service et notre interlocutrice se joint à moi pour vous remercier pour votre gentillesse et votre charmant commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★
Parfait je recommande
User icon
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre recommandation !
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, malheureusement une vitre de protection cassée... mais renvoie immédiat avec des échanges mails sympathiques et réactifs ! Goud job
User icon
Colette G.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Colette,

Nous sommes désolés d'apprendre que la vitre de protection était cassée lors de la livraison. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et nos échanges sympathiques pour le renvoi immédiat de votre commande. Nous sommes toujours soucieux de satisfaire nos clients et nous espérons que votre nouvelle vitre de protection sera en parfait état cette fois-ci. Merci pour votre retour positif et pour votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !

Cordialement,
Le service client 1001coques.fr