/10
★★★★★
basée sur 27338 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Parfait, commande conforme et livrée rapidement.
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récente expérience avec notre société. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui semble en contradiction avec le commentaire positif que vous avez rédigé : "Parfait, commande conforme et livrée rapidement."
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes parfaitement satisfait de votre commande et que tout s'est déroulé conformément à vos attentes. C'est notre objectif principal de fournir un service de qualité et des produits conformes, et nous sommes heureux de constater que nous avons pu le faire dans votre cas.
Cependant, la note de 1/5 peut avoir un impact négatif sur notre entreprise, même si votre commentaire est positif. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à reconsidérer la notation que vous avez attribuée. Votre avis positif mérite probablement une évaluation plus élevée, ce qui refléterait plus fidèlement votre expérience.
Nous apprécions vraiment votre retour et votre satisfaction envers nos services, et nous espérons que vous pourrez revoir votre note en conséquence. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Merci encore pour votre commande et pour votre avis.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récente expérience avec notre société. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui semble en contradiction avec le commentaire positif que vous avez rédigé : "Parfait, commande conforme et livrée rapidement."
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes parfaitement satisfait de votre commande et que tout s'est déroulé conformément à vos attentes. C'est notre objectif principal de fournir un service de qualité et des produits conformes, et nous sommes heureux de constater que nous avons pu le faire dans votre cas.
Cependant, la note de 1/5 peut avoir un impact négatif sur notre entreprise, même si votre commentaire est positif. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à reconsidérer la notation que vous avez attribuée. Votre avis positif mérite probablement une évaluation plus élevée, ce qui refléterait plus fidèlement votre expérience.
Nous apprécions vraiment votre retour et votre satisfaction envers nos services, et nous espérons que vous pourrez revoir votre note en conséquence. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Merci encore pour votre commande et pour votre avis.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Tout est trés bien
Martine B.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre expérience sur notre site. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
5/5
★★★★★
Satisfait de la commande
Jean Luc Q.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Luc ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et vous remercions de votre confiance !
5/5
★★★★★
Rapide et sûr. Confiance absolue
Myriam G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Myriam de votre confiance et de votre avis très positif concernant notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les délais rapides et la sécurité de notre site. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou suggestion.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et sérieux dans le traitement de ma commande.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif ! Nous nous réjouissons d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions de votre confiance.
5/5
★★★★★
Envoi rapide, modèle très bien joli et de bonne qualité
Caroline G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis favorable, Caroline. Nous sommes ravis que le modèle et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez vite nous rendre visite.
5/5
★★★★★
Coque réalisée avec une photo personnelle, elle a été parfaitement cadrée! Très satisfait.
Benoît J.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Benoît, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque.
3/5
★★★☆☆
Au top
Jeffrey L.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre société. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez jugé votre commande comme étant "au top". Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 3/5 à notre société, ce qui semble indiquer une légère déception. Nous aimerions comprendre pourquoi vous avez choisi cette note, afin que nous puissions continuer à nous améliorer et à répondre à vos attentes de manière optimale.
Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions à partager sur ce qui aurait pu être mieux dans votre expérience, nous serions reconnaissants de les entendre. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous voulons nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de nos produits et de nos services.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience avec notre société. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez jugé votre commande comme étant "au top". Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 3/5 à notre société, ce qui semble indiquer une légère déception. Nous aimerions comprendre pourquoi vous avez choisi cette note, afin que nous puissions continuer à nous améliorer et à répondre à vos attentes de manière optimale.
Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions à partager sur ce qui aurait pu être mieux dans votre expérience, nous serions reconnaissants de les entendre. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous voulons nous assurer que vous soyez entièrement satisfait de nos produits et de nos services.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
4/5
★★★★☆
Délai très raisonnable et commande conforme au site.
Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci de votre appréciation, Emmanuelle. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre service et de la livraison rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service et des produits de qualité.
5/5
★★★★★
Colis reçu en bon état et dans les temps avec la coque commandée
Henri B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la coque qui répondait à vos attentes.
5/5
★★★★★
Produit conforme te livraison rapide
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Elisabeth pour votre avis positif ! Nous espérons que vous apprécierez votre coque et que vous continuiez à visiter notre site 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Coque vraiment t’es joli correspond à mes attentes livraison rapide
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Stéphanie. Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient satisfaits. Nous nous efforçons de répondre parfaitement à toutes nos exigences de qualité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr.
1/5
★☆☆☆☆
Les coques sont flou on a l’impression que le travail a était fait à la va vite je suis très déçu une perte de temp et d’argents de plus c’était un cadeau de Noël !
Sarah D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les coques que vous avez commandées. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle immédiatement après avoir reçu les coques avec une impression floue. Nous aurions pu réagir plus rapidement pour résoudre ce problème. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que ces coques étaient destinées à être un cadeau de Noël.
Nous avons examiné les photos que vous avez jointes à votre avis, et il est évident que la qualité des images que vous nous avez fournies était suffisante pour une impression optimale. Il semble qu'une erreur technique dans le processus d'impression ait été à l'origine de ce problème. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et de vous garantir des coques de qualité pour Noël, nous vous invitons à nous envoyer rapidement une photo des deux coques que vous avez reçues avec une impression floue à l'adresse contact@1001coques.fr. Si nous constatons qu'il s'agit d'un problème de qualité de notre responsabilité, nous nous engageons à refaire les coques sans que vous ayez besoin de retourner les précédentes. Notre objectif est de vous assurer une entière satisfaction et de vous permettre de recevoir vos coques à temps pour Noël.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette situation. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et vous offrir le niveau de service que vous méritez.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les coques que vous avez commandées. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle immédiatement après avoir reçu les coques avec une impression floue. Nous aurions pu réagir plus rapidement pour résoudre ce problème. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que ces coques étaient destinées à être un cadeau de Noël.
Nous avons examiné les photos que vous avez jointes à votre avis, et il est évident que la qualité des images que vous nous avez fournies était suffisante pour une impression optimale. Il semble qu'une erreur technique dans le processus d'impression ait été à l'origine de ce problème. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément.
Afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais et de vous garantir des coques de qualité pour Noël, nous vous invitons à nous envoyer rapidement une photo des deux coques que vous avez reçues avec une impression floue à l'adresse contact@1001coques.fr. Si nous constatons qu'il s'agit d'un problème de qualité de notre responsabilité, nous nous engageons à refaire les coques sans que vous ayez besoin de retourner les précédentes. Notre objectif est de vous assurer une entière satisfaction et de vous permettre de recevoir vos coques à temps pour Noël.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans cette situation. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et vous offrir le niveau de service que vous méritez.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Impeccable coque personnalisée très belle à voir la tenue du motif dans le temps...
Clément H.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Clément. Nous sommes ravis que vous appréciez votre coque personnalisée et que le motif se maintienne dans le temps. Nous espérons que vous en serez toujours aussi satisfait.
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité/prix
Laurent R.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Laurent pour votre avis positif ! Nous essayons de vous offrir le meilleur rapport qualité/prix des coques disponibles et sommes heureux de voir que vous êtes satisfait.
5/5
★★★★★
Trop heureuse de ma coque personnalisée avec les photos de mes enfants !!
Solenne L.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Solenne d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous !
5/5
★★★★★
Ras
Francis E.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Francis pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait.
5/5
★★★★★
Parfait!
Delphine G.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, DELPHINE ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat sur 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure qualité de produits et un service exceptionnel.
5/5
★★★★★
Très satisfait
François-xavier L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, François-Xavier ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Coque reçu conforme à la commande.
Michel R.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite de l'article que j'ai reçu et de l'ensemble de la procédure de commande
Bernadette V.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Bernadette de votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre produit et votre expérience chez 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Commande facile, produits de qualité comme présentés arrivés dans les temps. Bravo, je recommande ce site.
Gerard M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Gerard. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service client et des produits de qualité. Nous nous réjouissons de votre retour !
5/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes et délai de livraison rapide. Je n’ hésiterais pas à repasser une commande sur ce site.
Claude C.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Claude, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir prochainement !
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et les produits sont conformes au descriptif.
Elodie C.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis Elodie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir le meilleur service et la meilleure qualité possible.
5/5
★★★★★
Parfait, produit conforme à ce que j'ai commandé. Livraison rapide et bien emballée. Bravo!!!
Gilles B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Gilles pour votre belle appréciation et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous vous souhaitons de continuer à commander auprès de 1001coques.fr et n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Sophie E.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sophie de nous accompagner dans cette aventure ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de notre site web et que vous trouvez la qualité de nos produits à votre goût. Nous espérons que vous continuerez à visiter 1001coques.fr à l'avenir et que nous serons honorés de votre confiance !
5/5
★★★★★
Ras super
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jean-Luc, nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace, produit de bonne qualité
Marie-alice P.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie-Alice pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et très fiers que la livraison ait été rapide et efficace. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous apprécierez encore plus vos prochaines expériences chez 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Tout est conforme
Alice T.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Alice, nous vous remercions pour votre confiance et votre satisfaction. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient pu répondre à vos attentes !
5/5
★★★★★
Bon produit correspond à mes attentes
Franck D.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci de votre avis favorable, Franck ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes.