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★★★★★
basée sur 28902 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Une commande de coque personnalisée rapidement livrée et conforme à mes attentes.
Eric M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Eric ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour vos futurs achats de coques personnalisées. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous ! À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon service. Coque transparente pour Samsung de bonne qualité. Livraison rapide.
Richard D.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Richard pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que la coque que vous avez achetée pour votre Samsung soit de bonne qualité. Nous attachons une grande importance à la rapidité de livraison pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos services et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Service excellent !
Albert C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat de coque.
5
/5
★★★★★
Coque magnifique et correspond exactement au téléphone. Aucun soucis de livraison
Florence B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Florence ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi 1001coques.fr pour votre achat ! À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très jolie coque 😍
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre coque. N'hésitez pas à consulter notre site pour découvrir nos autres produits. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Cette coque est au top ! Merci beaucoup ! Je n'hésiterais pas à commander de nouveau !
Vanessa I.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vanessa ! Nous sommes ravis que votre coque vous plaise et que vous soyez satisfait(e) de votre commande sur notre site. Nous sommes toujours heureux de vous proposer des produits de qualité et nous espérons vous revoir très prochainement sur 1001coques.fr ! Merci encore pour votre confiance et votre note !
5
/5
★★★★★
Conforme à ma demande, épouse parfaitement l'appareil, c'est ma deuxième commande et n'hésiterai pas à recommander
Joaquin Z.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Joaquin pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande et que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes. Votre confiance et votre fidélité sont précieuses pour nous et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. Merci encore pour votre note 5/5 et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Produits parfait de très bonnes qualités. Envoie rapide et soigné
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Arnaud pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats de coques de qualité. Merci pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux descriptions sur le site. Livraison rapide et impeccable !
Catherine A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, CATHERINE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Ok
Viviane T.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Viviane pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
2
/5
★★☆☆☆
Cher pour cet objet trop grand
Véronique L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne convient pas parfaitement à votre appareil.
Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois survenir lors de la commande de produits en ligne, et il est possible qu'une confusion se soit produite quant au modèle de votre téléphone.
Votre coque a été commandée pour un OPPO A9 2020, mais peut-être ayez un OPPO A5 2020?
Cela pourrait expliquer un problème de coque reçue trop grande.
Cependant, nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème si vous nous aviez contactés dès que vous avez constaté que la coque était trop grande.
Merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible, en nous joignant une photo de la coque reçue, et en nous communiquant le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans ses paramètres / à propos du téléphone. Il s'agit d'une référence faite de chiffres et lettre mélangés.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne convient pas parfaitement à votre appareil.
Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois survenir lors de la commande de produits en ligne, et il est possible qu'une confusion se soit produite quant au modèle de votre téléphone.
Votre coque a été commandée pour un OPPO A9 2020, mais peut-être ayez un OPPO A5 2020?
Cela pourrait expliquer un problème de coque reçue trop grande.
Cependant, nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème si vous nous aviez contactés dès que vous avez constaté que la coque était trop grande.
Merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible, en nous joignant une photo de la coque reçue, et en nous communiquant le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans ses paramètres / à propos du téléphone. Il s'agit d'une référence faite de chiffres et lettre mélangés.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
2
/5
★★☆☆☆
Achat d'une coque, après nouvelle vérification correspond à mon téléphone mais trop lâche, tient mais ça flotte un peu ...
Sophie D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la coque que vous avez commandée, et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne correspond pas parfaitement à votre téléphone. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne répond pas pleinement à vos attentes.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente dès que vous avez constaté ce problème. Nous aurions été ravis de vous assister pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous envoyant une photo de la coque reçue, idéalement placée à côté de votre téléphone face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos du téléphone". Il s'agit d'une référence composée de chiffres et de lettres mélangés.
Avec ces informations, nous pourrons mieux comprendre la situation et trouver la meilleure solution pour vous. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème et vous offrir entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes impatients de régler cette situation rapidement pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la coque que vous avez commandée, et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne correspond pas parfaitement à votre téléphone. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne répond pas pleinement à vos attentes.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente dès que vous avez constaté ce problème. Nous aurions été ravis de vous assister pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous envoyant une photo de la coque reçue, idéalement placée à côté de votre téléphone face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos du téléphone". Il s'agit d'une référence composée de chiffres et de lettres mélangés.
Avec ces informations, nous pourrons mieux comprendre la situation et trouver la meilleure solution pour vous. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème et vous offrir entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes impatients de régler cette situation rapidement pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Très belle coque !
Nadine C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Nadine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque, et espérons que vous continuerez à trouver chez nous des produits qui vous plaisent. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 ! A bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe de 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
5 étoiles pour la partie "commerciale" (produit conforme à la commande et délai de livraison respecté) reste à connaître la résistance dans le temps de la "personnalisation" de ma coque . J'espère que je ne serai pas déçu .
Pascal C.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Pascal, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la partie commerciale de votre commande, notamment la conformité du produit et le respect des délais de livraison. Pour ce qui est de la personnalisation de votre coque, nous espérons également que vous ne serez pas déçu et que celle-ci résistera dans le temps. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois que vous aurez reçu votre coque personnalisée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Article conforme
Angélique A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Angélique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre article acheté sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Magnifique visuel!
Laurence F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que le visuel de nos coques vous plaise autant ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou d'informations supplémentaires. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
RAS
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous apprécions votre retour d'expérience. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu la photo est mal calibrée par rapport à la coque. Il y'a un gros décalage en bas et en haut ça déborde sur le dessus de la coque. Ça n'aurait même pas du être envoyé. Très déçu de ce site manque de sérieux.
Raphael L.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre coque avec un défaut de réalisation. Nous envoyons quotidiennement des centaines de coques et nous nous efforçons de procéder à des contrôles rigoureux lors de l'expédition. Malheureusement, il arrive parfois que certaines coques passent au travers de ces vérifications, et il semble que la vôtre en ait été malheureusement affectée.
Nous tenons à nous excuser pour cette expérience décevante que vous avez vécue. Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente dès réception de votre commande. Si nous avions été informés du problème, nous aurions pu vous proposer un remplacement sans le moindre souci. Nos machines sont calibrées pour que les impressions soient parfaitement exécutées, mais il est très rare qu'un incident de ce genre survienne. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque concernée à l'adresse contact@1001coques.fr, prise à plat, afin que nous puissions constater le décalage d'impression dont vous parlez. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour rectifier cette erreur et vous fournir une solution satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre coque avec un défaut de réalisation. Nous envoyons quotidiennement des centaines de coques et nous nous efforçons de procéder à des contrôles rigoureux lors de l'expédition. Malheureusement, il arrive parfois que certaines coques passent au travers de ces vérifications, et il semble que la vôtre en ait été malheureusement affectée.
Nous tenons à nous excuser pour cette expérience décevante que vous avez vécue. Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente dès réception de votre commande. Si nous avions été informés du problème, nous aurions pu vous proposer un remplacement sans le moindre souci. Nos machines sont calibrées pour que les impressions soient parfaitement exécutées, mais il est très rare qu'un incident de ce genre survienne. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque concernée à l'adresse contact@1001coques.fr, prise à plat, afin que nous puissions constater le décalage d'impression dont vous parlez. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour rectifier cette erreur et vous fournir une solution satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande. Merci
Marie Francine B.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour MARIE FRANCINE, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous offrir nos services à l'avenir. Merci pour votre confiance ! Cordialement, l'équipe 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo.
Lydia C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Lydia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt sur 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
Livraison comme annoncé, pas de problème, l'impression du motif est moyen et le verre de protection d'écran s'est décollé rapidement, mais pour le prix et acheter français je ne suis pas trop fâchée 😊
Ragna R.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente commande. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que malgré les problèmes rencontrés avec la coque et le film en verre trempé, vous ne semblez pas trop contrariée.
Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client suite aux problèmes rencontrés avec la coque et le film en verre trempé. Nous aurions certainement pu trouver une solution satisfaisante pour vous.
En ce qui concerne la coque, si vous avez rencontré un problème d'impression ou de conception, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Quant au décollement du film de protection d'écran, il est important de noter que cela survient dans 90% des cas suite à une mauvaise pose ou à un manque de nettoyage avant la pose. Nous vous recommandons donc de nous envoyer une photo du film se décollant de votre téléphone, prise avec le téléphone d'une tierce personne, à la même adresse e-mail. Nous vous laissons quelques jours pour réaliser ces photos.
Si le film a déjà été retiré suite à son décollement, vous pouvez tout de même nous envoyer une photo de celui-ci afin que nous puissions évaluer s'il présente des problèmes tels que des bulles ou un voilage, par exemple.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance supplémentaire.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente commande. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que malgré les problèmes rencontrés avec la coque et le film en verre trempé, vous ne semblez pas trop contrariée.
Cependant, il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client suite aux problèmes rencontrés avec la coque et le film en verre trempé. Nous aurions certainement pu trouver une solution satisfaisante pour vous.
En ce qui concerne la coque, si vous avez rencontré un problème d'impression ou de conception, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Quant au décollement du film de protection d'écran, il est important de noter que cela survient dans 90% des cas suite à une mauvaise pose ou à un manque de nettoyage avant la pose. Nous vous recommandons donc de nous envoyer une photo du film se décollant de votre téléphone, prise avec le téléphone d'une tierce personne, à la même adresse e-mail. Nous vous laissons quelques jours pour réaliser ces photos.
Si le film a déjà été retiré suite à son décollement, vous pouvez tout de même nous envoyer une photo de celui-ci afin que nous puissions évaluer s'il présente des problèmes tels que des bulles ou un voilage, par exemple.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'assistance supplémentaire.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Impeccable
Pierre C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et services sur 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de coques pour votre téléphone ! Bien cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
1
/5
★☆☆☆☆
Commandé le 9 mars 2024, toujours pas reçu l'objet
Streicher B.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre commande. Après avoir vérifié le suivi de votre envoi avec le numéro 2L02309932228, nous constatons que votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 15/03/2024, sans incident particulier.
Nous comprenons cependant votre préoccupation et sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre objet. Si vous contestez cette livraison ou si vous pensez qu'il y a eu un problème, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous serons alors en mesure d'ouvrir une réclamation et une enquête auprès de La Poste pour comprendre la situation et trouver une solution appropriée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre commande. Après avoir vérifié le suivi de votre envoi avec le numéro 2L02309932228, nous constatons que votre colis a été livré dans votre boîte aux lettres le 15/03/2024, sans incident particulier.
Nous comprenons cependant votre préoccupation et sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre objet. Si vous contestez cette livraison ou si vous pensez qu'il y a eu un problème, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous serons alors en mesure d'ouvrir une réclamation et une enquête auprès de La Poste pour comprendre la situation et trouver une solution appropriée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très belle qualité - Livraison rapide
Laurence B.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Parfait 👍
Beke D.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes de coques.
5
/5
★★★★★
Cool
Charles A.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Charles pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr ! N'hésitez pas à revenir pour de nouveaux achats. À bientôt !"
1
/5
★☆☆☆☆
Pas très satisfaite cote imprimée de travers , pas de réponse a ma réclamation photo a l'appui.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Cependant, après avoir vérifié attentivement notre boîte de réception SAV, ainsi que les autres messageries annexes, à l'adresse allobzhtaxi@gmail.com, ainsi que nos filtres de spam, nous n'avons trouvé aucun e-mail correspondant à une demande de réclamation, photo à l'appui.
Soyez assurée que nous répondons toujours à nos clients et qu'il n'est absolument pas dans notre politique de laisser nos clients sans solution, surtout en cas de problème rencontré avec une commande.
Si vous avez utilisé une autre adresse e-mail pour nous contacter, nous vous encourageons vivement à vérifier vos dossiers de spams ou indésirables sur cette messagerie. Sinon, merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec l'impression défectueuse dès que possible. Nous nous engageons à traiter votre réclamation avec la plus grande diligence.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre commande et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré. Cependant, après avoir vérifié attentivement notre boîte de réception SAV, ainsi que les autres messageries annexes, à l'adresse allobzhtaxi@gmail.com, ainsi que nos filtres de spam, nous n'avons trouvé aucun e-mail correspondant à une demande de réclamation, photo à l'appui.
Soyez assurée que nous répondons toujours à nos clients et qu'il n'est absolument pas dans notre politique de laisser nos clients sans solution, surtout en cas de problème rencontré avec une commande.
Si vous avez utilisé une autre adresse e-mail pour nous contacter, nous vous encourageons vivement à vérifier vos dossiers de spams ou indésirables sur cette messagerie. Sinon, merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec l'impression défectueuse dès que possible. Nous nous engageons à traiter votre réclamation avec la plus grande diligence.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bien
Thierry C.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif. Livraison rapide
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. Nous accordons une grande importance à la conformité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de nous avoir attribué une note de 5/5.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. Nous accordons une grande importance à la conformité de nos produits et à la rapidité de nos livraisons. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de nous avoir attribué une note de 5/5.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Jolie couleur et coque de bonne qualité
Mary H.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup MARY pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos coques ainsi que leur jolie couleur. Cela nous encourage à continuer à vous fournir des produits de qualité.