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★★★★★
basée sur 27338 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la coque que j'ai commandé
Jérémie B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la commande que vous avez passée. Nous comprenons que vous n'avez pas reçu la coque que vous aviez commandée, et nous nous excusons pour cet incident.
Nous tenons à vous informer qu'un e-mail vous a été envoyé le 14/12/2023, dans lequel nous vous avons demandé de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous aviez commandé. Cependant, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part, ce qui a rendu difficile l'ouverture d'un dossier SAV pour comprendre les raisons du problème rencontré et vous apporter une solution.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce problème à votre satisfaction. Pour ce faire, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de l'article que vous avez reçu à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour corriger cette erreur.
Nous sommes là pour vous assister et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
Nous tenons à vous informer qu'un e-mail vous a été envoyé le 14/12/2023, dans lequel nous vous avons demandé de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous aviez commandé. Cependant, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part, ce qui a rendu difficile l'ouverture d'un dossier SAV pour comprendre les raisons du problème rencontré et vous apporter une solution.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons résoudre ce problème à votre satisfaction. Pour ce faire, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de l'article que vous avez reçu à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à prendre les mesures nécessaires pour corriger cette erreur.
Nous sommes là pour vous assister et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
5/5
★★★★★
Très sérieux et conforme à la description
Véronique M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience d'achat. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles !
5/5
★★★★★
Coque de super qualité délai de livraison respecté. Impeccable. 5 étoiles.
Patrick W.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos coques et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci pour votre note de 5 étoiles. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Belle coque quoiqu un peu fine Correspond à la photo
Perrine M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr, PERRINE. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coque malgré sa finesse. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
5/5
★★★★★
Conforme
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Sandrine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont conformes à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
5/5
★★★★★
Super service clientèle
Philippe P.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clientèle. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Tous s'est très bien passé 👍🏼
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je suis heureux de savoir que votre expérience sur notre site a été satisfaisante, merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Coque parfaite
Mélanie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance Mélanie ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats sur notre site. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Prise de commande et livraison très rapide.
Richard E.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre expérience d'achat sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Très, très bien.
Éric A.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Éric pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous et que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes ! Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
5/5
★★★★★
Réactifs et rapide ! merci
Maxime D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Bien arrivée
Bruno B.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Bruno. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous espérons que vous apprécierez votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de protection pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Coque bon marché mais reste d une bonne qualité je recommande
Jimmy K.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos coques à un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous vous remercions pour votre recommandation.
5/5
★★★★★
Parfait
Christelle L.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christelle ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5/5
★★★★★
Bien adapté au téléphone. Peut-être une sérigraphie un peu flou
Françoise R.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que notre produit est bien adapté à votre téléphone. Nous prenons note de votre remarque concernant la sérigraphie et nous ferons tout notre possible pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Le produit que j'ai reçu correspond parfaitement à ce que j'en attendais, et la livraison a été relativement rapide.
Bernard L.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide pour la satisfaction de nos clients. Merci d'avoir partagé votre avis.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Dominique N.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et le produit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
2/5
★★☆☆☆
La couleur bleue mat est très différente de celle du site, elle est beaucoup plus claire type bleu roi.
Marine D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la coque que vous avez reçue diffère de celle que vous aviez choisie sur notre site. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits conformes à vos attentes, et il est regrettable que vous ayez rencontré ce problème.
Pour résoudre cette situation et vous offrir une solution adaptée, nous vous encourageons à contacter rapidement notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque que vous avez reçue, ce qui nous permettra de mieux comprendre le problème.
Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement et trouver la meilleure solution pour corriger cette erreur. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous assister.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la coque que vous avez reçue diffère de celle que vous aviez choisie sur notre site. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits conformes à vos attentes, et il est regrettable que vous ayez rencontré ce problème.
Pour résoudre cette situation et vous offrir une solution adaptée, nous vous encourageons à contacter rapidement notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque que vous avez reçue, ce qui nous permettra de mieux comprendre le problème.
Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement et trouver la meilleure solution pour corriger cette erreur. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour vous assister.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
5/5
★★★★★
Beau rendu mais effectivement avec une coque transparente sur un téléphone noir, il n’y a aucun rendu du dessin . Un peu déçue eu resultat
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour Sylvie. Nous sommes ravis que vous trouviez le rendu beau, mais nous comprenons votre déception concernant le dessin qui n'est pas visible avec une coque transparente sur un téléphone noir. Nous en prendrons note pour améliorer nos produits à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre site 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Reçu vite, bonne qualité, correspond parfaitement au model, niquel !
Marion D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Marion ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que la qualité vous satisfasse pleinement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Produit de qualité arrivé en temps et en heure bien protégé. Je recommande
Agnès V.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Agnès pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à livrer dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients !
5/5
★★★★★
Tout est conforme
Élisabeth M.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Envoi rapide, beau produit
Virginie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Conforme à la description. A voir à l'usage
Jean-marie E.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité correspondant aux descriptions. Nous espérons que vous serez également satisfait de l'utilisation de nos coques. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5/5
★★★★★
Très bon choix pour protéger notre smartphone et le personnaliser
Fernando P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour choisir une nouvelle coque !
5/5
★★★★★
Très bien
Jeremy D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour JEREMY, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils ! À bientôt sur 1001coques.fr !
1/5
★☆☆☆☆
Ce n'est pas la coque que j'ai commandé. Pas la bonne taille et pas la bonne couleur
Stephane D.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque qui ne correspond pas à celle que vous avez commandée en termes de taille et de couleur. Il est important pour nous de vous fournir les produits que vous avez choisis, et nous sommes désolés pour cet incident.
Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas contacté notre service client pour signaler ce problème. Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre cette situation et à procéder à un échange ou à un remboursement.
Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à identifier le problème et à vous proposer une solution adaptée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque qui ne correspond pas à celle que vous avez commandée en termes de taille et de couleur. Il est important pour nous de vous fournir les produits que vous avez choisis, et nous sommes désolés pour cet incident.
Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas contacté notre service client pour signaler ce problème. Nous aurions été ravis de vous aider à résoudre cette situation et à procéder à un échange ou à un remboursement.
Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires, nous vous encourageons vivement à nous envoyer rapidement une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous aidera à identifier le problème et à vous proposer une solution adaptée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous contacterez bientôt pour que nous puissions résoudre ce problème à votre satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement, Séverine.
5/5
★★★★★
Toujours aussi belles
Corine C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez toujours nos coques. N'hésitez pas à revenir sur notre plateforme pour découvrir nos nouvelles collections. À très bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Colis en tous points conforme au produit présenté. Bien emballé sans suremballage. Livraison rapide. Site fiable. Je recommande.
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et dans un état impeccable. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Anne-lise T.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Anne-Lise ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques. À bientôt sur 1001coques.fr !