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★★★★★
basée sur 28869 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Coque impeccable, je recommande vivement ce site
Audryc C.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre coque soit impeccable et que vous recommandiez notre site. À bientôt pour de prochains achats !
5
/5
★★★★★
Top !
Lydie R.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure qualité et le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Très bien Livraison rapide Merci
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Très bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Aucun problème de livraison. Personne très sympa sur le lieu de livraison.
Marie Claire B.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison et du professionnalisme de notre équipe. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien. Bon SAV.
Camille D.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Camille ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous satisfaire avec notre service après-vente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5
/5
★★★★★
Très jolie coque
Nicole P.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nicole ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue vous plaise. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections de coques. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Pas de soucis commande impeccable
Véronique C.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau d'un produit de qualité pour protéger votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
4
/5
★★★★☆
Bon produit
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Merci pour votre confiance et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et impeccable
Jérôme I.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jérôme ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service d'envoi rapide et impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coques sur notre site 1001coques.fr. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Merci encore et à très bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit conforme Délais respectés RAS
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Frédéric pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et délai acceptable
Cyril B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Cyril pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous continuons à nous efforcer de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très jolie coque : design rafraichissant, merci !
Gabrielle B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Gabrielle. Nous sommes ravis que vous appréciez le design rafraîchissant de nos coques. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
J'ai dù traiter mon retard de colis avec SEVERINE, j'ai été très, très agréablement surprise par sa réactivité et son sérieux .Merci.
Annie P.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Annie, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre problème de retard de colis ait été résolu grâce au sérieux et à la réactivité de notre équipe, en particulier de Séverine. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Bien à vous.
3
/5
★★★☆☆
DESOLEE D’ÊTRE NÉGATIVE, MAIS JE PENSAIS RECEVOIR UNE COQUE - ÉTUI complète et fermée en fait il s'agit d'une demi coque , ce n’était pas précisé. .
Patricia Q.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous sommes désolés de constater votre déception concernant votre récente expérience avec notre coque pour téléphone. Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous tenons à vous rappeler que nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits.
Dans le descriptif de l'article que vous avez commandé, il est clairement spécifié que la coque protège uniquement l'arrière et les côtés du téléphone. Nous regrettons que cette information n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous sommes confiants que notre description reflète fidèlement les caractéristiques du produit.
Nous apprécions votre retour d'information et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous sommes désolés de constater votre déception concernant votre récente expérience avec notre coque pour téléphone. Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous tenons à vous rappeler que nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits.
Dans le descriptif de l'article que vous avez commandé, il est clairement spécifié que la coque protège uniquement l'arrière et les côtés du téléphone. Nous regrettons que cette information n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous sommes confiants que notre description reflète fidèlement les caractéristiques du produit.
Nous apprécions votre retour d'information et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Site facile d'utilisation
Audrey A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Large choix de coques pour de nombreuses marques de téléphone. Livraison rapide
Eva P.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Eva. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large sélection de coques et la rapidité de notre livraison. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de futurs achats !
5
/5
★★★★★
Rapide et pas chers.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif Guillaume ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide et abordable. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire pleinement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Sav parfait et produit conforme
Muriel H.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Muriel, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client et que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats de coques ! À bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait
Louis E.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour offrir un large choix de coques de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5
/5
★★★★★
Top
Céline G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "top". Nous nous efforçons constamment d'offrir un large choix de coques de qualité pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Aucuns suivit de colis possible
Jessica C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolées que vous n'ayez pas été informée de l'avancement de votre commande.
Nous tenons à vous assurer que chaque étape de votre commande a été notifiée par e-mail. Dès la création de votre compte, la validation de votre commande, jusqu'à l'expédition directement à votre adresse e-mail jessicacancel77@gmail.com.
Il est possible que ces e-mails aient été classés dans votre dossier des courriers indésirables, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous n'avez pas eu connaissance de ces notifications.
Le dernier e-mail envoyé contenait votre numéro de lettre suivie, afin que vous puissiez justement avoir accès au suivi de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre dossier des courriers indésirables pour vous assurer de ne pas manquer de futures communications de notre part.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolées que vous n'ayez pas été informée de l'avancement de votre commande.
Nous tenons à vous assurer que chaque étape de votre commande a été notifiée par e-mail. Dès la création de votre compte, la validation de votre commande, jusqu'à l'expédition directement à votre adresse e-mail jessicacancel77@gmail.com.
Il est possible que ces e-mails aient été classés dans votre dossier des courriers indésirables, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous n'avez pas eu connaissance de ces notifications.
Le dernier e-mail envoyé contenait votre numéro de lettre suivie, afin que vous puissiez justement avoir accès au suivi de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre dossier des courriers indésirables pour vous assurer de ne pas manquer de futures communications de notre part.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Bien
Thierry C.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Thierry. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à proposer une large sélection de coques pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Un service après-vente hors pair. Ce qui est fort appréciable.
Carole C.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à 1001coques.fr. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Coque qui correspond parfaitement à mon téléphone. Livraison très rapide.
Marie-agnès D.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Agnès ! Nous sommes ravis que notre coque vous convienne parfaitement et que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande bonne qualité prix choix importants
Michel R.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande sur notre site. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide. Je recommande !
Agnes L.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site se soit bien passée ! Nous faisons de notre mieux pour livrer nos clients rapidement et proposer des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Je suis ravie de ma coque elle est trop belle, elle semble solide et bien protéger mon portable. Service rapide.
Pauline V.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre coque et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Extra Rapide et conforme au site
Christel T.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre site et de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Achat très utile pour mon I phone 11… la coque est de très bonne qualité. Merci+
Sophie C.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir des coques de qualité pour protéger parfaitement votre iPhone 11. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
1
/5
★☆☆☆☆
Le modèle ne correspondait pas à mon téléphone
Amandine L.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre produit.
Nous sommes désolées d'apprendre que l'étui que vous avez reçu ne semble pas correspondre à votre téléphone.
Cependant, il est important de noter que l'étui a été spécifiquement commandé pour un Mi 11 LITE.
Pourrait il y avoir eu une confusion concernant le modèle de votre téléphone. Peut-être possédez-vous un autre modèle de téléphone, comme un Mi 11 ?
Pour résoudre cette situation, nous vous encourageons vivement à contacter notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez nous fournir le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres du téléphone sous "À propos du téléphone". Nous vous demandons également de bien vouloir joindre une photo de l'étui que vous avez reçu.
Nous sommes là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous attendons votre message avec impatience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre produit.
Nous sommes désolées d'apprendre que l'étui que vous avez reçu ne semble pas correspondre à votre téléphone.
Cependant, il est important de noter que l'étui a été spécifiquement commandé pour un Mi 11 LITE.
Pourrait il y avoir eu une confusion concernant le modèle de votre téléphone. Peut-être possédez-vous un autre modèle de téléphone, comme un Mi 11 ?
Pour résoudre cette situation, nous vous encourageons vivement à contacter notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez nous fournir le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres du téléphone sous "À propos du téléphone". Nous vous demandons également de bien vouloir joindre une photo de l'étui que vous avez reçu.
Nous sommes là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous attendons votre message avec impatience.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques