/10
★★★★★
basée sur 28828 avis publiés
★★★★★
basée sur 28828 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Superbes coques reçues très rapidement. Je recommande ce site pour son rapport qualité prix et son sérieux !
Carole B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Carole, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que vous ayez apprécié notre rapidité et notre sérieux. Merci pour votre recommandation et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles commandes. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien
Bourdier L.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5
/5
★★★★★
Colis qui correspond à ce que j'ai commandé et livraison rapide
Veronique Y.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Veronique! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre colis et de la livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5!
5
/5
★★★★★
Service nickel, expédition rapide !
Bruno P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité de notre expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
écran ok et coque très sécurisante
Véronique J.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que l'écran et la coque répondent à vos attentes de sécurité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Tb
Valérie J.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. Livraison rapide. Bonne qualité du produit
Jeanne C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Jeanne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr ainsi que la qualité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une livraison rapide et des produits de qualité. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
2
/5
★★☆☆☆
La coque, très bien... par contre, une fois le verre de protection installé, impossible de déverrouiller le téléphone avec mon empreinte. Pourtant je l'ai correctement installé et j'ai changé les réglages du téléphone en fonction (augmentation de la sensibilité, etc...). J'ai envoyé un message de réclamation à 1001 coques (comme ils suggèrent pourtant de le faire), mais trois semaines plus tard, toujours pas de réponse...
Dimitri R.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien pris connaissance de votre problème et vous avons contacté dès le 21/05/2024 à 12H46 à l'adresse dimi3@neuf.fr. Il n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout en cas de problème de commande rencontré.
Il est possible que notre e-mail se trouve dans vos courriers indésirables ou spams. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers dans votre messagerie.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien pris connaissance de votre problème et vous avons contacté dès le 21/05/2024 à 12H46 à l'adresse dimi3@neuf.fr. Il n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout en cas de problème de commande rencontré.
Il est possible que notre e-mail se trouve dans vos courriers indésirables ou spams. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers dans votre messagerie.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, petit problème sur une protection écran reçue cassée, réactivité et compétence du sav, échange sans problème et rapide. Top.
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous ayez apprécié la réactivité et la compétence de notre service après-vente. Nous sommes toujours prêts à résoudre tout problème que nos clients peuvent rencontrer. Merci encore pour votre retour et pour la note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous ! À bientôt sur notre site pour de nouveaux achats de coques et de protections d'écran.
2
/5
★★☆☆☆
La coque ne correspondait pas à la taille du téléphone.
Charlotte D.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client avant de laisser un avis négatif. Nous constatons que vous avez commandé une coque personnalisée pour un Xiaomi 13. Beaucoup de clients confondent cette référence avec le Redmi Note 13 ou d'autres variantes. Il est possible qu'il y ait eu une erreur lors de la prise de commande.
Nous vous invitons à contacter rapidement notre service après-vente en communiquant le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres sous "À propos du téléphone". Cela nous permettra de vérifier et de résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client avant de laisser un avis négatif. Nous constatons que vous avez commandé une coque personnalisée pour un Xiaomi 13. Beaucoup de clients confondent cette référence avec le Redmi Note 13 ou d'autres variantes. Il est possible qu'il y ait eu une erreur lors de la prise de commande.
Nous vous invitons à contacter rapidement notre service après-vente en communiquant le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres sous "À propos du téléphone". Cela nous permettra de vérifier et de résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bien
Frederic M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Coque solide Envoi très rapide
Maryline S.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre coque solide et de notre service d'expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Qualité de la coque et rapidité d expédition.
Laure L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour LAURE,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la qualité de nos coques ! Merci pour votre note et votre avis positif, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Bonne journée !
L'équipe 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la qualité de nos coques ! Merci pour votre note et votre avis positif, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Bonne journée !
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Parfait !
Dominique B.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits !
5
/5
★★★★★
Pour l instant pas de problème
Veronique C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Véronique, merci de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez pas encore rencontré de problème avec nos produits. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des coques de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié de notre équipe. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
C'est parfait, correspond à mes attentes.
Magalie H.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Magalie ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Bonne journée !
2
/5
★★☆☆☆
Les 2 vitres sont déjà cassees
Myriam M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je vous informe qu'aucune procédure SAV n'est actuellement en cours pour votre commande. Afin de résoudre ce problème, veuillez nous contacter sous 14 jours maximum après réception de votre commande. Merci de nous envoyer une photo des deux films brisés à notre adresse e-mail : contact@1001coques.fr. Nous vous proposerons un remplacement sans difficulté.
Nous espérons avoir de vos nouvelles rapidement afin de pouvoir vous aider au mieux.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
Je vous informe qu'aucune procédure SAV n'est actuellement en cours pour votre commande. Afin de résoudre ce problème, veuillez nous contacter sous 14 jours maximum après réception de votre commande. Merci de nous envoyer une photo des deux films brisés à notre adresse e-mail : contact@1001coques.fr. Nous vous proposerons un remplacement sans difficulté.
Nous espérons avoir de vos nouvelles rapidement afin de pouvoir vous aider au mieux.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
De très jolis modèles. Site fiable, envoi rapide et soigné. J’y retournerai !
Sabine L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Sabine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos modèles et notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
2
/5
★★☆☆☆
Bon prix, envoie rapide. Par contre l'impression sur la coque est décalée.
Nicola D.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos prix et la rapidité d'envoi.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur la coque a rencontré un décalage. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, veuillez nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse reçue.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos prix et la rapidité d'envoi.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur la coque a rencontré un décalage. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, veuillez nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse reçue.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Parfait : livraison rapide et coque de très bonne qualité. Je recommande
Benjamin G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide ainsi que de la qualité de nos coques. Votre recommandation est également très appréciée. Merci pour votre soutien et à bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Coque conforme au descriptif
Karine P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Patricia C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients les meilleurs produits possibles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et produits conformes
Delphine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, DELPHINE ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre livraison rapide et nos produits conformes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Je recommande ce site. Personne au téléphone très sympathique (Severine). Très professionnelle et à l'écoute.
Christine G.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à Séverine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à Séverine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien.
Elodie C.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Elodie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite !
Sophie P.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très rapide👍🏻
Christine M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire grâce à notre rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de futurs achats !
5
/5
★★★★★
Parfait!
Nelly L.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup nelly pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaits de nos produits et services. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Top
Laura C.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Laura ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !