/10
★★★★★
basée sur 27295 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Produits conformes et de qualité, livraison rapide, je recommande
Aline B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Aline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Très bien
Annie L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5/5
★★★★★
Conforme au descriptif. Délai de livraison respecté.
Nicole P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, NICOLE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site. Nous faisons en sorte de respecter les délais de livraison et de proposer des produits conformes à leur description. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
La coque n'est pas du tout compatible et elle est donc inutilisable!
Iris A.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant la coque que vous avez reçue. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'est pas compatible avec votre téléphone, ce qui rend son utilisation impossible.
Nous avons vérifié votre commande et il semble que la coque ait été commandée pour un XIAOMI 13 PRO. Nous avons remarqué que de nombreux clients confondent cette référence avec la REDMI NOTE 13 PRO. Il est possible qu'il y ait eu une confusion entre ces deux modèles de téléphone.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez inclure une photo de la coque reçue ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres du téléphone sous "À propos du téléphone". Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé par cette confusion. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation pour vous.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant la coque que vous avez reçue. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'est pas compatible avec votre téléphone, ce qui rend son utilisation impossible.
Nous avons vérifié votre commande et il semble que la coque ait été commandée pour un XIAOMI 13 PRO. Nous avons remarqué que de nombreux clients confondent cette référence avec la REDMI NOTE 13 PRO. Il est possible qu'il y ait eu une confusion entre ces deux modèles de téléphone.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez inclure une photo de la coque reçue ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres du téléphone sous "À propos du téléphone". Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé par cette confusion. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation pour vous.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Rapide efficace.
Rodolphe P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Super
Angela V.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Angela ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils pour choisir votre prochaine coque de téléphone. À bientôt !
5/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Cecile F.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Sav efficace
Bruno H.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Bruno. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre envoi rapide et notre service client efficace. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochains besoins en coques !
4/5
★★★★☆
Bonne qualité de coques,mais un délai de livraison un peu long.
Yves J.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Yves, merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos coques. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Satisfait
Huguette D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Huguette ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très satisfait
Michelle L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et services sur 1001coques.fr. À bientôt pour de nouveaux achats !
5/5
★★★★★
Bien reçu et en bon état. Merci
Florent P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci à vous pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir livré votre commande dans les meilleures conditions. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat, nous serons toujours là pour vous proposer une large gamme de coques de qualité. Encore merci et à bientôt.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu par ce produit de très basse qualité, tant dans les matériaux que dans sa conception. Cet outil empêche "Always on display" de fonctionner au moment du rabattement de clapet... L'écran ne s'éteint donc pas automatiquement... Je ne commanderai plus de produits à ce prix (13 €) sur ce genre de site.
Michaël B.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'étui que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de qualité. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé.
Nous tenons à vous informer que le descriptif de l'étui précise que la fenêtre de celui-ci n'a pas la fonction active. Par conséquent, l'utilisation de l'Always On Display ne peut pas fonctionner lorsque le clapet est rabattu. Nous regrettons que cette information n'ait pas été suffisamment claire et nous prenons note de votre retour à ce sujet.
Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, veuillez noter que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour le retourner et obtenir un remboursement complet. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse [adresse e-mail du service client] et nous serons ravis de vous assister dans le processus de retour.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. Nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer nos produits et nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'étui que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de qualité. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé.
Nous tenons à vous informer que le descriptif de l'étui précise que la fenêtre de celui-ci n'a pas la fonction active. Par conséquent, l'utilisation de l'Always On Display ne peut pas fonctionner lorsque le clapet est rabattu. Nous regrettons que cette information n'ait pas été suffisamment claire et nous prenons note de votre retour à ce sujet.
Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, veuillez noter que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour le retourner et obtenir un remboursement complet. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse [adresse e-mail du service client] et nous serons ravis de vous assister dans le processus de retour.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. Nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer nos produits et nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Parfait
Patricia L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour ce retour positif, ça me fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Produit conforme. Délai de livraison respecté
Jacques S.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison et proposer des produits de qualité. À bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Correct
Romain L.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis constructif, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre site et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Très bonnes coques prix très raisonnable surtout pour des coques personnalisé. Merci à vous
Gaëlle K.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Gaëlle pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que nos coques personnalisées vous plaisent et que vous trouviez nos prix raisonnables. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Jolie coque bien faite et reçu rapidement.
Céline M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Céline pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bon service clientèle.
Janine B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Janine ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un bon service clientèle sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis de voir que cela porte ses fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour toute autre commande. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5/5
★★★★★
Ok
Anne L.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site 1001coques.fr.
4/5
★★★★☆
Répond à mon attente
Eliane P.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis, nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur 1001coques.fr !
4/5
★★★★☆
Super très bon produit
René C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir une autre coque pour votre téléphone.
4/5
★★★★☆
Comme toujours la coque s'adapte bien au téléphone, l'impression est de bonne qualité. Dommage que le prix est augmenté.
Rodolphe B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos coques. Nous prenons en compte votre remarque sur les prix et nous faisons notre possible pour proposer des tarifs compétitifs. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Expedition rapide, coques très jolies, j'espère que l'impression (extérieure) sera durable
Pascale S.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascale ! Nous mettons un point d'honneur à expédier nos coques le plus rapidement possible et à vous offrir une sélection de coques de qualité. Nous espérons que vous serez satisfaite de l'impression extérieure sur le long terme. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Produit conforme
Anne-sophie R.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Anne-Sophie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
5/5
★★★★★
Clair
Gilles G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits clairs et de qualité sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu le protège écran cassé, fendu en deux. Je suis très mécontente de ma commande.
Fanny C.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre récente commande. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre écran est arrivé endommagé, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement à ce sujet.
Cependant, nous aurions souhaité être informés de cet incident dès sa survenue afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous aurions été plus qu'heureux de procéder au remplacement de l'écran cassé sans aucune difficulté.
Si vous avez conservé l'article malgré sa casse, nous vous invitons à nous envoyer une photo de l'écran endommagé à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant sa réception. Cela nous permettra de prendre les mesures appropriées pour vous fournir un remplacement conforme à vos attentes.
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cet inconvénient. Nous vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation de manière satisfaisante pour vous.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre récente commande. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre écran est arrivé endommagé, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement à ce sujet.
Cependant, nous aurions souhaité être informés de cet incident dès sa survenue afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous aurions été plus qu'heureux de procéder au remplacement de l'écran cassé sans aucune difficulté.
Si vous avez conservé l'article malgré sa casse, nous vous invitons à nous envoyer une photo de l'écran endommagé à l'adresse contact@1001coques.fr dans les 14 jours suivant sa réception. Cela nous permettra de prendre les mesures appropriées pour vous fournir un remplacement conforme à vos attentes.
Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cet inconvénient. Nous vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation de manière satisfaisante pour vous.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
...
Eric M.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif ! Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Parfait
Robert A.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Robert ! Nous mettons tout en oeuvre pour proposer à nos clients un service parfait ainsi que des coques de qualité pour protéger leurs appareils. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Super
Bernadette B.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque de téléphone. À bientôt !