/10
★★★★★
basée sur 27295 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Conforme
David M.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre note et votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en matière de coques de téléphone. Merci encore pour votre confiance !
5/5
★★★★★
Article conforme à la description. Parfait !
Corinne M.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Rapidité d execution. Jvaivrecu mon colis 2 jours après avoir commandé
Monique R.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance, Monique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité sur 1001coques.fr. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Commande facile et livrée rapidement. Un peu déçue de la qualité de la coque mais globalement satisfaite.
Catherine O.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le processus de commande facile et que votre commande a été livrée rapidement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été un peu déçue par la qualité de la coque que vous avez reçue. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de haute qualité à nos clients, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos sélections de produits à l'avenir.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la qualité de la coque ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.
Encore une fois, merci pour votre retour, et nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une meilleure expérience lors de vos prochains achats.
Cordialement, Séverine.
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le processus de commande facile et que votre commande a été livrée rapidement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été un peu déçue par la qualité de la coque que vous avez reçue. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de haute qualité à nos clients, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos sélections de produits à l'avenir.
Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant la qualité de la coque ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.
Encore une fois, merci pour votre retour, et nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une meilleure expérience lors de vos prochains achats.
Cordialement, Séverine.
5/5
★★★★★
Tres bien
Anne N.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu !
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Cependant, nous tenons à souligner que nous avons confirmé la bonne réception de votre commande, qui est indiquée comme livrée depuis le 15/02/2024 selon le suivi N°2L02309883490. Si vous contestez cette livraison, nous vous encourageons vivement à entamer une démarche de réclamation et de plainte.
Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons trouver une solution à ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de notre service après-vente pour connaître les modalités de réclamation et pour nous permettre de résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à trouver une solution à ce problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Cependant, nous tenons à souligner que nous avons confirmé la bonne réception de votre commande, qui est indiquée comme livrée depuis le 15/02/2024 selon le suivi N°2L02309883490. Si vous contestez cette livraison, nous vous encourageons vivement à entamer une démarche de réclamation et de plainte.
Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons trouver une solution à ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de notre service après-vente pour connaître les modalités de réclamation et pour nous permettre de résoudre cette situation de manière satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à trouver une solution à ce problème. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Très bien
Catherine J.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de vos achats et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Parfait
Laurent S.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site ! Nous mettons tout en œuvre pour proposer un large choix de coques de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour choisir votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
5/5
★★★★★
Tout pargait
Gabriel M.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour GABRIEL,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5/5
★★★★★
Très content du produit, qui correspond bien à ce que je cherchais.
François N.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, François. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre produit qui correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. À bientôt !
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Produit de bonne qualité
Angelique A.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Angelique ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci de faire confiance à 1001coques.fr ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très bien
Catherine V.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour CATHERINE,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience chez nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Nous serons toujours heureux de vous aider.
Merci encore et bonne journée !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience chez nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Nous serons toujours heureux de vous aider.
Merci encore et bonne journée !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5/5
★★★★★
Livraison rapide, et le produit correspond bien à la description
Philippe C.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que notre livraison rapide et notre produit ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre commentaire et votre note de 5 sur 5 !
5/5
★★★★★
5
Pascale D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous efforçons de leur offrir la meilleure expérience d'achat possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr ! Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
2/5
★★☆☆☆
La coque ne correspond pas à mon téléphone, j'ai du faire un trou pour pouvoir avoir accès au déblocage avec l'empreinte digitale.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne semble pas convenir parfaitement à votre téléphone.
Normalement, nos coques sont conçues et fabriquées pour s'adapter parfaitement aux modèles de téléphone spécifiques pour lesquels elles sont destinées. Toutefois, il est possible qu'une erreur de référence ait été commise lors de la prise de votre commande.
Votre coque avait été commandée pour un P20.
Peut-être aviez vous besoin d'une P20 PRO / LITE, ou autre référence?
Malheureusement, si l'article a été manipulé, notamment en lui faisant une ouverture, je ne pourrai la reprendre contre échange ou remboursement.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre commande, pour nous signaler le problème rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne semble pas convenir parfaitement à votre téléphone.
Normalement, nos coques sont conçues et fabriquées pour s'adapter parfaitement aux modèles de téléphone spécifiques pour lesquels elles sont destinées. Toutefois, il est possible qu'une erreur de référence ait été commise lors de la prise de votre commande.
Votre coque avait été commandée pour un P20.
Peut-être aviez vous besoin d'une P20 PRO / LITE, ou autre référence?
Malheureusement, si l'article a été manipulé, notamment en lui faisant une ouverture, je ne pourrai la reprendre contre échange ou remboursement.
Il aurait fallu nous contacter dès réception de votre commande, pour nous signaler le problème rencontré.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et coques conformes aux attentes et aux téléphones
Valerie C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup VALERIE pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. À bientôt sur 1001coques.fr !
3/5
★★★☆☆
Je donne que 3 étoiles car la coque est arrivée sans aucune protection. Et du coup elle est tordue
Sandra L.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ai été reçue tordue. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment pris la décision de nous débarrasser de tous nos plastiques et emballages superflus dans le but de réduire notre empreinte carbone et de contribuer à préserver notre planète.
Il est regrettable qu'aucune procédure de service après-vente n'ait été ouverte pour résoudre ce problème. Nous aurions aimé avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une solution adaptée. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement si vous rencontrez des problèmes avec votre commande à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes déterminés à assurer votre satisfaction.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochains achats.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ai été reçue tordue. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment pris la décision de nous débarrasser de tous nos plastiques et emballages superflus dans le but de réduire notre empreinte carbone et de contribuer à préserver notre planète.
Il est regrettable qu'aucune procédure de service après-vente n'ait été ouverte pour résoudre ce problème. Nous aurions aimé avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une solution adaptée. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement si vous rencontrez des problèmes avec votre commande à l'avenir. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes déterminés à assurer votre satisfaction.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochains achats.
Cordialement, Séverine.
4/5
★★★★☆
Je me suis trompé dans ma cde , j ai recu une coque , je re commande une housse avec rabat ....
Jo V.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Jo, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Je suis désolé d'apprendre que vous vous êtes trompé dans votre commande mais je suis ravi que vous ayez choisi de recommander une housse avec rabat. Nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine commande soit parfaite. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
5/5
★★★★★
Très bien
Caroline D.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Merci pour votre note !
5/5
★★★★★
Parfait !
Montfort H.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Montfort. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes à votre disposition pour toute autre commande ou demande. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Super 👍
Virginie P.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Très bien
Karine M.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5/5
★★★★★
Produit conforme livré dans les délais
Brian S.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur notre site 1001coques.fr, Brian. Nous sommes heureux de voir que vous avez reçu votre produit dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Tout parfait,produit et commande
Yohan P.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
4/5
★★★★☆
La coque est trés rigide sur la partie du dos ce qui rend un peu difficile l'appui sur la touche latérale. RAS sur le service, livraison OK. Globalement satisfaite.
Aurelie W.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour, Aurelie. Nous prenons note de votre remarque sur la rigidité de la coque et nous ferons en sorte de l'améliorer pour une meilleure expérience d'utilisation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
Parfait si ce n'est qu'elle n'a pas été livrée à la bonne adresse. Celle-ci était différente de la facturation....
Chrystel M.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse, et nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à l'endroit souhaité.
Après avoir examiné votre commande, nous avons remarqué qu'une seule et même adresse a été saisie lors de sa création, sans distinction entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion et les désagréments occasionnés.
Espérant avoir répondu à votre questionnement suite à ce problème de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse, et nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à l'endroit souhaité.
Après avoir examiné votre commande, nous avons remarqué qu'une seule et même adresse a été saisie lors de sa création, sans distinction entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion et les désagréments occasionnés.
Espérant avoir répondu à votre questionnement suite à ce problème de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Rien a redire, livraison rapide. Coque adaptée correctement a mon téléphone.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Catherine ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que la coque soit parfaitement adaptée à votre téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Très satisfait de la commande
Lassana D.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Excellente journée à vous !
5/5
★★★★★
Coque conforme à la commande. Réception rapide. Je recommande
Georges H.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Georges ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et que la livraison ait été rapide. Nous apprécions énormément votre recommandation. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !