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basée sur 28828 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien reçu sans problème
Monique P.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Monique, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous n'avez rencontré aucun problème. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci pour votre confiance. Bonne journée !
5
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★★★★★
Très jolie coque et de bonne qualité ! Très satisfaite de mon achat et site de confiance !
Magali B.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie de constater que vous avez été satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'orgue à proposer des produits de qualité et à assurer un service client irréprochable. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
5
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★★★★★
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Maria L.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci encore !
5
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★★★★★
Super, je suis entièrement satisfaite. Rien à dire et à redire.
Pierrette S.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site, Pierrette. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et des produits de choix. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Comme toujours ,au top tout simplement.
Remy D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site 1001coques.fr et de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable et un service de qualité. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
A cause d'une erreur de ma part, j'ai dû contacter le service client pour faire un échange. Cela s'est passé très vite! On m' a répondu quelques heures après mon message et tout s'est déroulé simplement et avec une grande gentillesse ! Séverine a fait un excellent travail avec moi. Je l'ai remercié chaleureusement. Je recommande 1001coques à tout le monde ! 😀
Dorine B.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Dorine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été rapide et agréable, notamment grâce à l'intervention de notre conseillère Séverine. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Excellente journée à vous. L'équipe de 1001coques.
5
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★★★★★
Parfait
Catherine B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Je ne suis jamais déçue de mes commandes
Céline V.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Céline. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur 1001coques.fr. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous servir au mieux. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Note: 5/5.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à mes demandes. Rien à redire, juste parfait.
Fabien K.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Fabien pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Articles reçus en bonne et due forme et rapidement
Willy T.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Willy pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vos articles vous soient parvenus rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour cette note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Conforme à mon attente et rapide
Ange M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients au mieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Efficace même pour une coque d'un vieux téléphone que j'ai été incapable de trouver dans les magasins de Toulouse
Jacques D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jacques pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la coque qu'il vous fallait, même pour un téléphone plus ancien. Nous faisons de notre mieux pour proposer un large choix de produits pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, c'est très apprécié !
5
/5
★★★★★
Satisfait de la coque pour samsung 54G. s'emboite bien et le mat ne laisse pas trop de trace de doigt
Miandra R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site, miandra. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la coque pour Samsung 54G. Nous veillerons à améliorer encore plus la qualité de nos produits pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Bonne journée ! L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat
Catherine L.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage ! Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à toujours viser l'excellence pour nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Coque reçue dans ma boite aux lettres. Bon modèle et bonnes dimensions pour mon téléphone. Le plastique qui encapsule mon téléphone dans l'étui à rabat est transparent, et je ne l'ai pas vu lors de ma commande. j'aurai préféré qu'il soi noir
Jerome M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Jerome. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre coque. Concernant le plastique transparent, nous prenons note de votre remarque et allons en tenir compte pour les prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison sans faute
Regis S.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif Regis ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr se soit déroulée sans problème. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat de coque pour votre téléphone. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Parfait
Irene P.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Oups, il est dommage que vous nous ayez attribué une note de 1/5 alors que votre commentaire semble élogieux. Peut-être s'agit-il d'une erreur de notation ? Si tel est le cas, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir la réévaluer.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Ce n'est pas ma première commande de coque personnalisée, toujours aussi belle, je suis ravie. TOP !!!
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour ISABELLE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre travail vous plait. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre travail vous plait. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Murielle B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Dominique D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Belle qualité , jolie couleur .
Anne V.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que la qualité de nos produits vous ait convaincu. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable.
Bien à vous,
L'équipe 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable.
Bien à vous,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit et du délai de livraison.
Philippe S.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, PHILIPPE. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre coque et du délai de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres commandes à l'avenir. Nous serons ravis de vous servir à nouveau. Note : 5/5.
1
/5
★☆☆☆☆
Je pensais que la photo choisie serait au minimum collée à l’intérieur de la coque, ou mieux imprimée dedans…. Voler une photo sur une coque transparente j’étais capable de le faire. La photo va s’abîmer très vite, elle est déjà arrivée avec une trace. Extrêmement déçue, cette commande sera la seule.
Monia P.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que nos impressions ne sont pas simplement collées sur la coque. Elles sont sérigraphiées via des machines à ultra performance UV, ce qui assure une tenue de l'impression pendant des mois, voire des années, selon l'utilisation plus ou moins précautionneuse du téléphone.
Il n'est effectivement pas normal que votre coque ait été reçue avec une trace. Cependant, n'ayant pas été informés de ce problème par le biais de notre service client, nous ne pouvons malheureusement pas avoir de visibilité sur l'incident rencontré.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour signaler cet incident. Nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous apporter satisfaction à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
Merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que nos impressions ne sont pas simplement collées sur la coque. Elles sont sérigraphiées via des machines à ultra performance UV, ce qui assure une tenue de l'impression pendant des mois, voire des années, selon l'utilisation plus ou moins précautionneuse du téléphone.
Il n'est effectivement pas normal que votre coque ait été reçue avec une trace. Cependant, n'ayant pas été informés de ce problème par le biais de notre service client, nous ne pouvons malheureusement pas avoir de visibilité sur l'incident rencontré.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour signaler cet incident. Nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous apporter satisfaction à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.
5
/5
★★★★★
Produit simple mais semblant de qualité et remplissant bien son office
Paul M.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des coques simples mais efficaces pour protéger vos appareils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de notre gamme. Merci encore pour votre note de 5/5.
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour la coque livrée ne convient pas à mon galaxyS10e cordialement A Gorry
Fred G.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous ai écrit par e-mail ce jour.
Votre coque noir mat a été commandée pour un S10 5G, et non un S10E.
Il est donc normal qu'elle n'ai pas convenue.
S10 5G et S10E sont des références totalement différentes et non compatibles entre elles.
Je vous ai fait une proposition d'échange, et communiqué la procédure de retour dans ce même e-mail ce jour.
Nous serions sensibles à la réévaluation de votre note de 1/5 compte tenu que l'erreur vient à la prise de la commande, et non de notre fait.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Article commandé:
Coque en silicone Mat Noir (Téléphone : Samsung Galaxy S10 5G)
Numéro de référence : SKU162362
9,99 € 1 H-066
Je vous ai écrit par e-mail ce jour.
Votre coque noir mat a été commandée pour un S10 5G, et non un S10E.
Il est donc normal qu'elle n'ai pas convenue.
S10 5G et S10E sont des références totalement différentes et non compatibles entre elles.
Je vous ai fait une proposition d'échange, et communiqué la procédure de retour dans ce même e-mail ce jour.
Nous serions sensibles à la réévaluation de votre note de 1/5 compte tenu que l'erreur vient à la prise de la commande, et non de notre fait.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Article commandé:
Coque en silicone Mat Noir (Téléphone : Samsung Galaxy S10 5G)
Numéro de référence : SKU162362
9,99 € 1 H-066
5
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★★★★★
Parfait comme toujours !!!
Valerie G.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance, Valerie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien ! La coque est bleue comme je voulais et elle est bien ajustée pour mon téléphone.
Jean L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque bleue, nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveau d'une coque pour votre téléphone. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie !
1
/5
★☆☆☆☆
Coque ne correspond pas au Samsung s22
Jeannine S.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Votre coque Design a été commandée pour un Samsung S20.
Voir l'article commandé par vos soins ci-dessous, également vérifiable sur votre confirmation de commande, et historique d'achat:
Coque en silicone imprimée Marbre Rose pour Samsung Galaxy S20
Numéro de référence : 3-621-738
Si votre téléphone est un Samsung S22, il est donc normal que la coque commandée en S20 n'ai pas été compatible, s'agissant de deux références distinctes, et non compatibles entre elles.
Je vous invite à prendre contact avec notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour, et prise d'échange si besoin.
Nous serions également sensibles à ce que vous réévaluer notre société, suite à la note de 1/5 déposée, alors que l'erreur vient à la prise de la commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
Votre coque Design a été commandée pour un Samsung S20.
Voir l'article commandé par vos soins ci-dessous, également vérifiable sur votre confirmation de commande, et historique d'achat:
Coque en silicone imprimée Marbre Rose pour Samsung Galaxy S20
Numéro de référence : 3-621-738
Si votre téléphone est un Samsung S22, il est donc normal que la coque commandée en S20 n'ai pas été compatible, s'agissant de deux références distinctes, et non compatibles entre elles.
Je vous invite à prendre contact avec notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaitre les modalités de retour, et prise d'échange si besoin.
Nous serions également sensibles à ce que vous réévaluer notre société, suite à la note de 1/5 déposée, alors que l'erreur vient à la prise de la commande.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
5
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★★★★★
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Pascale R.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Pascale, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !