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basée sur 28828 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien
Virginie B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Virginie ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour vos appareils. Bonne journée à vous !
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★★★★★
Très satisfaite
Aurélie Y.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait(e) de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
1
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★☆☆☆☆
Pas le bon modèle malgré les mails avec la Vendée
Joao D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif concernant votre commande.
Nous tenons à préciser que nous avons préparé votre commande après avoir vérifié la référence auprès de vous. Nous vous avions bien précisé que le plus sûr était de nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone. Cependant, vous avez répondu avec plusieurs modèles différents, entre le Xiaomi 13 classique et le Redmi 13C. Nous n'avons jamais reçu la capture d'écran de l'espace "Paramètres" de votre téléphone que nous avions sollicitée, et avons donc fait confiance à votre communication du modèle en date du 10/07.
Nous avions justement pris le temps de vous contacter pour vérifier le modèle, sachant qu'énormément d'erreurs sont faites sur cette référence. Il est donc fort dommage de nous attribuer une note de 1/5, sachant que tout a été fait pour éviter une erreur de commande.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter un retour contre échange ou remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif concernant votre commande.
Nous tenons à préciser que nous avons préparé votre commande après avoir vérifié la référence auprès de vous. Nous vous avions bien précisé que le plus sûr était de nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone. Cependant, vous avez répondu avec plusieurs modèles différents, entre le Xiaomi 13 classique et le Redmi 13C. Nous n'avons jamais reçu la capture d'écran de l'espace "Paramètres" de votre téléphone que nous avions sollicitée, et avons donc fait confiance à votre communication du modèle en date du 10/07.
Nous avions justement pris le temps de vous contacter pour vérifier le modèle, sachant qu'énormément d'erreurs sont faites sur cette référence. Il est donc fort dommage de nous attribuer une note de 1/5, sachant que tout a été fait pour éviter une erreur de commande.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter un retour contre échange ou remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
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★★★★★
Très bien satisfait de mon achat
Ricardo D.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour d'autres achats. Nous apprécions votre confiance et votre note de 5 étoiles. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Sur 1001coques il n'y a rien à dire, dès le début et surtout le suivi de la commande avec laquelle j'ai eu quelques soucis, et je remercie encore Séverine la personne qui a géré mon souci; mais je le redis cela ne venait pas de 1001coques mais de la poste. Cordialement
Martine R.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Martine, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et de notre suivi de commande, malgré les soucis rencontrés avec La Poste. Nous transmettrons vos compliments à Séverine. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Cordialement.
5
/5
★★★★★
Produit très satisfaisant, conforme à la description. Je recommande.
Laetitia A.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé et que vous le recommandez. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande
Emilie A.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Emilie ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour personnaliser vos coques. Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très jolie. Commande reçue rapidement
Mfrance P.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, MFrance. Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles coques toutes aussi jolies. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très joli
Maria A.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Maria pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site joli. Nous travaillons dur pour proposer une large sélection de coques originales et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Rien à signaler juste l'odeur sur la coque
Sandra M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, 1001coques.fr. Nous sommes heureux que la coque que vous avez commandée soit à votre goût. L'odeur sentie est celle de l'encre fraiche. Nos coques étant préparées à la demande, et jamais à l'avance. Elles sont expédiées le jour de leur impression, et l'odeur se dissipe sous quelques heures avec la coque à l'air libre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Top
Ingrid H.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous travaillons dur pour proposer une large sélection de coques de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait
Lisandru R.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une large sélection de coques de qualité pour tous les types de téléphones. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Bien reçu
Jérôme M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jérôme, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais et conforme à la commande
Joëlle O.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Joëlle. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la livraison de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
TB
Stephane M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et espérons pouvoir vous satisfaire encore davantage lors de vos prochaines commandes sur 1001coques.fr. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait. Je recommande
Eric R.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Eric pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci également pour votre recommandation, nous apprécions votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Rapidité, à l'écoute.
Joël V.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Joël ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
5
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★★★★★
Top
Marie B.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Béatrice P.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Bien à vous.
5
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★★★★★
Super . Les coques sont telles que je les imaginaient et au bout de 4 jours ouvrable j'avais mon colis.Ce n'est pas la 1ère fois que je commande et ce ne sera pas la dernière.Merci
Marianne G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Marianne ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que vous ayez reçu votre colis rapidement. Cela fait toujours plaisir de lire des retours satisfaits de nos clients fidèles comme vous. Nous espérons continuer à vous satisfaire et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
S'adapte parfaitement au téléphone, bonne protection.
Philippe J.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et de sa qualité de protection pour votre téléphone. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles coques. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Parfait envoi rapide. Très bon rapport qualité prix
Anne-sophie P.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif, Anne-Sophie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à des prix abordables. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Bon produit qui protège
Eric H.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, ERIC. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr et que notre produit ait pu répondre à vos attentes en matière de protection. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Bon contact et bonne réception. Très satisfait de l'article.
Paul D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Paul pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous soyez satisfait de votre article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Tout s’est bien passé !
Auror & Vi F.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que votre expérience de commande se soit déroulée sans encombre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques ! Bien cordialement.
5
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★★★★★
Tres bon produit .merci
Helene D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci HELENE pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone.
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★★★★★
Très bien, conforme à la description
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Article conforme. Commande rapide et facile
Laurence R.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
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★★★★★
Bonne rapidité d’envoi
Alain M.
Le
suite à un achat du 08/07/2024