/10
★★★★★
basée sur 27295 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait
Corinne A.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Corinne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction en utilisant nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats de coques pour téléphone.
5/5
★★★★★
Parfait.
Viviane J.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Viviane. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone.
1/5
★☆☆☆☆
Coque de protection pas assez épaisse et photo mal centrée
Catherine G.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre commande récente.
Nous sommes désolés d'apprendre que la coque de protection que vous avez reçue ne répond pas à vos attentes, notamment en termes d'épaisseur, et que la photo imprimée n'est pas correctement centrée. Cependant, nous aurions souhaité que vous nous contactiez directement via notre service clientèle dès que vous avez rencontré ces problèmes. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre toute anomalie liée à votre commande.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée, nous vous encourageons vivement à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez également joindre à votre message une photo de la coque reçue, mettant en évidence l'impression mal réalisée.
Nous sommes convaincus que nous pourrons vous proposer une solution satisfaisante dès réception de votre message.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation et espérons avoir l'opportunité de rectifier cette erreur dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre commande récente.
Nous sommes désolés d'apprendre que la coque de protection que vous avez reçue ne répond pas à vos attentes, notamment en termes d'épaisseur, et que la photo imprimée n'est pas correctement centrée. Cependant, nous aurions souhaité que vous nous contactiez directement via notre service clientèle dès que vous avez rencontré ces problèmes. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre toute anomalie liée à votre commande.
Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée, nous vous encourageons vivement à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez également joindre à votre message une photo de la coque reçue, mettant en évidence l'impression mal réalisée.
Nous sommes convaincus que nous pourrons vous proposer une solution satisfaisante dès réception de votre message.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation et espérons avoir l'opportunité de rectifier cette erreur dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5/5
★★★★★
Commande livrée dans le temps prévu. Coque conforme à la commande
Nicole D.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif Nicole ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que la coque corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Article conforme. Coque transparente Samsung
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que votre coque soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
4/5
★★★★☆
👍
Fred T.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Fred pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre gamme de produits et services. Merci également pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur en termes de coques de téléphone. À bientôt sur notre site ! 👍
5/5
★★★★★
Bonne réception
Marie Catherine S.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire, Marie Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre commande sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Bernard L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, Monsieur Bernard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
J'aurais préféré une coques entièrement recouvrante pour une meilleure protection de la face avant.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Cher Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte vos préférences et votre souhait d'avoir une coque entièrement recouvrante pour une meilleure protection de la face avant. Nous continuerons à améliorer notre gamme de produits pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte vos préférences et votre souhait d'avoir une coque entièrement recouvrante pour une meilleure protection de la face avant. Nous continuerons à améliorer notre gamme de produits pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
Mon colis est arrivé très rapidement par la Poste.
Marie-odile B.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Madame, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapide livraison de votre colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Bien à vous, L'équipe 1001coques.
5/5
★★★★★
Article conforme, envoi rapide et soigné 👍
Martine S.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à assurer un envoi rapide et soigné pour garantir la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Rapide et conforme Je recommande 😉
Patrick P.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coque.
5/5
★★★★★
Suivi du colis parfait et qualité conforme
Pauline R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre colis ainsi que la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr ! Cordialement.
5/5
★★★★★
Une commande de coque personnalisée rapidement livrée et conforme à mes attentes.
Eric M.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Eric ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour vos futurs achats de coques personnalisées. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous ! À bientôt !
5/5
★★★★★
Très bon service. Coque transparente pour Samsung de bonne qualité. Livraison rapide.
Richard D.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Richard pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que la coque que vous avez achetée pour votre Samsung soit de bonne qualité. Nous attachons une grande importance à la rapidité de livraison pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos services et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Service excellent !
Albert C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat de coque.
5/5
★★★★★
Coque magnifique et correspond exactement au téléphone. Aucun soucis de livraison
Florence B.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Florence ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi 1001coques.fr pour votre achat ! À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très jolie coque 😍
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre coque. N'hésitez pas à consulter notre site pour découvrir nos autres produits. À bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Cette coque est au top ! Merci beaucoup ! Je n'hésiterais pas à commander de nouveau !
Vanessa I.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vanessa ! Nous sommes ravis que votre coque vous plaise et que vous soyez satisfait(e) de votre commande sur notre site. Nous sommes toujours heureux de vous proposer des produits de qualité et nous espérons vous revoir très prochainement sur 1001coques.fr ! Merci encore pour votre confiance et votre note !
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande, épouse parfaitement l'appareil, c'est ma deuxième commande et n'hésiterai pas à recommander
Joaquin Z.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Joaquin pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre commande et que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes. Votre confiance et votre fidélité sont précieuses pour nous et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau sur notre site. Merci encore pour votre note 5/5 et à bientôt sur 1001coques.fr !
5/5
★★★★★
Produits parfait de très bonnes qualités. Envoie rapide et soigné
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci Arnaud pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et notre service ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats de coques de qualité. Merci pour votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Produit conforme aux descriptions sur le site. Livraison rapide et impeccable !
Catherine A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, CATHERINE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres achats. À bientôt !
5/5
★★★★★
Ok
Viviane T.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Viviane pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
2/5
★★☆☆☆
Cher pour cet objet trop grand
Véronique L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne convient pas parfaitement à votre appareil.
Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois survenir lors de la commande de produits en ligne, et il est possible qu'une confusion se soit produite quant au modèle de votre téléphone.
Votre coque a été commandée pour un OPPO A9 2020, mais peut-être ayez un OPPO A5 2020?
Cela pourrait expliquer un problème de coque reçue trop grande.
Cependant, nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème si vous nous aviez contactés dès que vous avez constaté que la coque était trop grande.
Merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible, en nous joignant une photo de la coque reçue, et en nous communiquant le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans ses paramètres / à propos du téléphone. Il s'agit d'une référence faite de chiffres et lettre mélangés.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne convient pas parfaitement à votre appareil.
Nous sommes conscients que des erreurs peuvent parfois survenir lors de la commande de produits en ligne, et il est possible qu'une confusion se soit produite quant au modèle de votre téléphone.
Votre coque a été commandée pour un OPPO A9 2020, mais peut-être ayez un OPPO A5 2020?
Cela pourrait expliquer un problème de coque reçue trop grande.
Cependant, nous aurions été ravis de vous aider à résoudre ce problème si vous nous aviez contactés dès que vous avez constaté que la coque était trop grande.
Merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible, en nous joignant une photo de la coque reçue, et en nous communiquant le numéro de modèle de votre téléphone, apparaissant dans ses paramètres / à propos du téléphone. Il s'agit d'une référence faite de chiffres et lettre mélangés.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
2/5
★★☆☆☆
Achat d'une coque, après nouvelle vérification correspond à mon téléphone mais trop lâche, tient mais ça flotte un peu ...
Sophie D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la coque que vous avez commandée, et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne correspond pas parfaitement à votre téléphone. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne répond pas pleinement à vos attentes.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente dès que vous avez constaté ce problème. Nous aurions été ravis de vous assister pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous envoyant une photo de la coque reçue, idéalement placée à côté de votre téléphone face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos du téléphone". Il s'agit d'une référence composée de chiffres et de lettres mélangés.
Avec ces informations, nous pourrons mieux comprendre la situation et trouver la meilleure solution pour vous. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème et vous offrir entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes impatients de régler cette situation rapidement pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
Cordialement, Séverine.
Le
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la coque que vous avez commandée, et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne correspond pas parfaitement à votre téléphone. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de recevoir un produit qui ne répond pas pleinement à vos attentes.
Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente dès que vous avez constaté ce problème. Nous aurions été ravis de vous assister pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous envoyant une photo de la coque reçue, idéalement placée à côté de votre téléphone face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle apparaissant dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos du téléphone". Il s'agit d'une référence composée de chiffres et de lettres mélangés.
Avec ces informations, nous pourrons mieux comprendre la situation et trouver la meilleure solution pour vous. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème et vous offrir entière satisfaction.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes impatients de régler cette situation rapidement pour vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
Cordialement, Séverine.
5/5
★★★★★
Très belle coque !
Nadine C.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Nadine, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque, et espérons que vous continuerez à trouver chez nous des produits qui vous plaisent. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 ! A bientôt sur notre site. Bien cordialement, l'équipe de 1001coques.fr.
5/5
★★★★★
5 étoiles pour la partie "commerciale" (produit conforme à la commande et délai de livraison respecté) reste à connaître la résistance dans le temps de la "personnalisation" de ma coque . J'espère que je ne serai pas déçu .
Pascal C.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Bonjour Pascal, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la partie commerciale de votre commande, notamment la conformité du produit et le respect des délais de livraison. Pour ce qui est de la personnalisation de votre coque, nous espérons également que vous ne serez pas déçu et que celle-ci résistera dans le temps. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience une fois que vous aurez reçu votre coque personnalisée. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Article conforme
Angélique A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis Angélique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre article acheté sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Magnifique visuel!
Laurence F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que le visuel de nos coques vous plaise autant ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou d'informations supplémentaires. Bonne journée à vous !
5/5
★★★★★
RAS
Bernadette G.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de
1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous apprécions votre retour d'expérience. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !