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★★★★★
basée sur 454 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Livraison été prévu en 48 heures soit disant. Ça va faire une semaine et toujours Rien dans la boîte aux lettres.
Hicham E.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Bonjour, votre commande du samedi 25/02 a été expédié le mardi 28/02 (jour de réouverture du magasin), il vous a été présenté le jeudi 2/03 mais vous étiez absent et vous avez récupéré votre colis le vendredi 3/03. La livraison en 48/72h ouvré et donc bien respecté!
5/5
★★★★★
Bonne présentation des produits... Vendeur sympathique... 👍
Yann R.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Yann pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience optimale lors du prochain achat que vous ferez chez nous !
5/5
★★★★★
Nickel toujours au top
Celia R.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Celia pour votre avis très positif. Nous travaillons dur afin de vous offrir la meilleure expérience possible et sommes ravis que vous appréciez notre site.
5/5
★★★★★
👍👍👍👍👍👍
Benoit K.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Benoit pour votre excellent avis et votre précieux soutien ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience dans notre magasin et nous espérons que vous continuerez à nous soutenir.
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Joel D.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Joel, nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu rapidement. Nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison optimale et votre commentaire nous aide à améliorer notre service.
5/5
★★★★★
Au top merci
Ben Fredj A.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Ben Fredj de votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez ZE Trott' Store. Nous sommes à votre disposition en cas de questions.
5/5
★★★★★
Nous avons obtenu pleinement satisfaction de notre commande d'accessoires et nous vous remercions.
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Stéphane ! Nous sommes ravis que votre commande ait rempli votre attente et que vous soyez satisfait de notre service. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Un vrai service après-vente par une équipe jeune et sympathique !
Christophe L.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis positif Christophe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire à travers notre service après-vente.
5/5
★★★★★
Alors que ça faisait des mois que je recherchais une pièce bien spécifique pour réparer ma trottinette qui semblait en rupture un peu partout, je suis tombé par hasard sur le site "ZE Trott'', pièce dispo, j'ai appelé le numéro de téléphone lié au site, on m'a répondu direct avec un professionnalisme sans faille, me renseignant avec précision sur les caractéristiques techniques de cette pièce, de plus, la visserie complexe à été fournis sur demande sans aucun oublis de leur part. Des véritables pro! Grâce à eux, ma trottinette est de nouveau fonctionnelle. Merci ZE TROTT' 😃🥳🤗
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin chez nous. Nous sommes heureux de pouvoir offrir un service à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup pour votre avis Nicolas !
5/5
★★★★★
Au top avec le conseil en prime!
Candy G.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez trouvé la réponse à vos questions. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou besoins.
5/5
★★★★★
A l'écoute, professionnels et sympathiques, mon passage dans la boutique a été agréable et le souci pour lequel je suis passé les voir a été réglé. En bonus, j'ai eu droit à un nettoyage de ma trottinette qui n'était pas prévu et qui n'a pas été facturé, le top.
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Emmanuel d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que votre passage dans notre boutique ait été agréable et que vous ayez été satisfait par le service reçu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre supplémentaire et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
2/5
★★☆☆☆
Prix absurdement chère. Mon guidon ne tenait plus debout, une première fois on me dis 15 min de boulot, très bien . 2 mois plus tard même problème mais cette fois on me dit 1h de travail et on me facture 2 fois plus chère. (75€ alors qu'une vidéo sur youtube nous l'apprend en mois de 30 min.) Déçu . J'ai mis 2 étoiles car même si vous vous faites arnaquer le travail reste fait.
Theotime L.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Bonjour, vous avez signé un ordre de réparation avant les travaux où le tarif du montage était stipulé. Si cela ne vous convenait pas, vous auriez du le signaler tout de suite et ne pas faire la réparation. Concernant le temps de travail, nous avons revu nos forfait à la hausse sur cette opération qui malgré la sensation d'être simple, et en fait très technique car la tige métallique peut s'avérer très compliquer a retirer dans certains cas. Si Youtube vous le montre en 30mn, à vous de jouer !
5/5
★★★★★
Parfait !!Tres bons conseils et excellent SAV
Transports R.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service à la clientèle de qualité et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous nous efforçons de toujours vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Professionnel et rapide !
Pierre Hugo R.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Pierre Hugo ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service professionnel et rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de magasinage a
5/5
★★★★★
Très bien
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Sandrine, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre site ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Très bon service et accueil pro et efficace.Pas de changement de pneu donc prix encore plus intéressant Merci à l’équipe
Frederic G.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Frédéric ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Nous apprécions votre remarque et nous serons toujours heureux de vous aider. Merci d'avoir choisi ZE Trott' store !
5/5
★★★★★
Les 2 jeunes du magasin envil tres gentil a l'écoute tout se que jai demander a était réalisé merci encore je conseil se magasin a tout le monde.
Hadri I.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Hadri! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous rever bientôt!
5/5
★★★★★
J’ai beaucoup apprécié la relation avec les commerciaux et techniciens. Seul point négatif les horaires de l’atelier très contraignantes par rapport à mon travail …
Mickael R.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la relation avec nos commerciaux et techniciens. Nous regrettons que nos horaires d'ouverture ne vous conviennent pas. Nous allons étudier cette question pour voir comment améliorer les choses.
4/5
★★★★☆
Tres bon.accueil et disponibilité. la personne sait de quoi elle parle et on a su m'aider en fonction de mes prérogatives donc ravi
Franck H.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité, et que nous ayons réussi à répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
Équipe dynamique, professionnelle !! Rien à dire. Conseils, réponses. Formidable
Xavier L.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Xavier ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe et le service que nous vous offrons. Nous espérons vo
5/5
★★★★★
Très bon accueil et conseil.
Marc B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Boutique très sérieuse, je recommande complètement. Rapidité d'envoi confirmée pour les pièces détachées.
Mehdi A.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Mehdi. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous avoir fourni un service rapide et fiable. Nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres !
3/5
★★★☆☆
Rien à dire concernant ze trott store. Envoie rapide et soigné. En revanche la trottinette speedtrott est annoncé comme française, mais première déconvenue : fabriquée en Chine. Deuxième point: les vis de fixation du crochet sont trop petites et ne permettent pas de visser celui-ci. Trottinette pas encore essayée, à voir à l’usage.
Flora N.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Flora pour votre avis. Nous sommes désolés que la trottinette ne soit pas à la hauteur de vos attentes et sommes d'accord avec vous que l'annonce doit être plus précise. Nous ferons le nécessaire afin de corriger cela. Nous espérons que votre expérience avec nous améliorera à l'avenir.
5/5
★★★★★
Très satisfait
Asma B.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis Asma ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et vous remercions pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Accueil agréable. Explication net et précis. Le temps d'attente est respecter. Equipe professionnel soudé.
Nora N.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nora ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez ZE Trott' Store. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux et une explication détaillée et précise. Nous sommes heureux que le temps d'attente ait été respecté et que vous ayez pu constater que l'équipe est soudée. Nous espérons vous revoir bientôt !
4/5
★★★★☆
Équipe dynamique et disponible
Hervé B.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Hervé pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre équipe. Nous nous efforçons de vous offrir une excellente expérience client.
4/5
★★★★☆
C'est bien bonne qualité mais vraiment beaucoup beaucoup trop cher pour juste mettre deux roues autant 39 pour chaque roue ok mais la pose 39 € par roue c'est de l'abus total.
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Jeremy de votre avis constructif. Nous apprécions votre honnêteté et votre opinion et nous allons revoir nos tarifs. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et nous sommes toujours ouverts à des suggestions pour améliorer nos services.
5/5
★★★★★
Sympa et rapide
Abdessalem H.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et que vos achats aient pu se faire rapidement.
5/5
★★★★★
Ont du stock à contrario de certain. Envoi rapide/soigné.
Yvan P.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Yvan, d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que le service soit à la hauteur de vos attentes !
5/5
★★★★★
à l'écoute des besoins. je n'ai rien de plus a dire que depuis toujours je conseille a tout mon entourage ZE Trott . Merci a vous les vendeur de Grenoble.
Stephane S.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup Stephane, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et que vous nous conseilliez à votre entourage. C'est un honneur de pouvoir vous compter parmi nos clients.