/10
★★★★★
basée sur 459 avis publiés
★★★★★
basée sur 459 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait, conseils personnalisés et de qualité. Je recommande fortement
Marion G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou si vous souhaitez faire de nouvelles acquisitions. Merci de recommander ZE Trott' store !"
5/5
★★★★★
Commande traitée très rapidement, très bon contact
Pierre L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Pierre, pour votre retour positif sur notre ZE Trott' store. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre réactivité et notre relation client. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement. À bientôt !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Ricardo D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Monsieur Ricardo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service chez ZE Trott' store. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.
5/5
★★★★★
Service toujours impeccable. Après réparation ou révision nettoyage systématique de la trott très appréciable ! Je recommande !
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis positif sur notre site ZE Trott' store. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous appréciez le nettoyage systématique de votre trott après réparation ou révision. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci !
5/5
★★★★★
Top et excellent conseils pour l’achat de trottinette.
Loic M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre ZE Trott' store ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont été utiles pour votre achat de trottinette et que vous avez été satisfait de nos services. Votre note de 5/5 est une grande source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires !
4/5
★★★★☆
Impeccable merci
Vincent Y.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre ZE Trott' store. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Merci encore pour votre note de 4/5 !
5/5
★★★★★
J’avais besoins d’une trottinette étanche pour aller et revenir du travail (22 kms au total) et j’ai trouvé mon bonheur avec les conseils avisés du vendeur. Punk rider pro bi moteurs
Walter B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre boutique ZE Trott' store. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une trottinette adaptée à vos besoins, notamment pour vos trajets travail-domicile. Nous espérons que votre Punk rider pro bi moteurs vous apportera entière satisfaction et vous facilitera la vie au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
équipe réactive et très bon accueil client
Alexandre A.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre magasin. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Commande conforme
Boris L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif, Boris. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store pour de nouvelles commandes.
1/5
★☆☆☆☆
Achat d'un cadenas 6 mois en arrière. Un jour, impossible à ouvrir avec ma trottinette attaché dessus donc je scie le cadenas et je l'amène pour avoir un nouveau cadenas à leur frais. Le mieux que l'on m'a proposé est d'avoir 15% sur l'achat d'un autre cadenas car les cadenas sciés ne sont pas repris par les fournisseurs même s'il est défectueux à la base.
Martin L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Bonjour,
La prise en charge garantie dépend de notre fournisseur et non de notre ressort. Celle-ci a été refusé par le fabricant.
Nous vous avons donc proposé à titre commercial une remise commerciale afin de vous réduire le cout d'achat d'un autre cadenas !
La prise en charge garantie dépend de notre fournisseur et non de notre ressort. Celle-ci a été refusé par le fabricant.
Nous vous avons donc proposé à titre commercial une remise commerciale afin de vous réduire le cout d'achat d'un autre cadenas !
1/5
★☆☆☆☆
On achète des article pour qu’il ne soit même pas en magasin le temps d’attente est d’une semaine minimum mais pour des chargeur à 70€ je trouve sa inadmissible de payer aussi cher et devoir attendre pour le récupérer
Quentin P.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Bonjour,
La livraison est de 48/72 h en moyenne avec notre prestataire UPS.
Malheureusement il peut y avoir dans certains cas des impondérables qui provoquent un léger retard de livraison !
La livraison est de 48/72 h en moyenne avec notre prestataire UPS.
Malheureusement il peut y avoir dans certains cas des impondérables qui provoquent un léger retard de livraison !
5/5
★★★★★
Nickel
Malek B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis sur ZE Trott' store, Malek ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous nous efforçons de proposer toujours la meilleure qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
5/5
★★★★★
Équipe sympa et de bon conseil
Christopher T.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos conseils. Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre ZE Trott' store !"
5/5
★★★★★
Excellent accueil et très serviable ! Après avoir pris rendez-vous suite à une crevaison sur ma Ninebot, je suis arrivé en magasin et le patron m'a dit qu'il ne faisait pas les réparations Ninebot. Un peu déçu vu que le site indiquait le contraire, mais il m'a directement indiqué vers quelle boutique spécialisée Ninebot à proximité je pouvais me tourner.
Stanislas R.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ZE Trott' store. Nous sommes désolés que nous ne puissions pas vous aider avec votre Ninebot, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous orienter vers une boutique spécialisée pour résoudre votre problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux. À bientôt !
5/5
★★★★★
Bonne réponse , super rapide et très compétent. Bravo à toute l'équipe..cordialement
Mario D.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre ZE Trott' store. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réponse rapide et notre expertise. Nous sommes toujours là pour vous proposer le meilleur service possible. Cordialement, l'équipe ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Au top
Mima A.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Mima ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur ZE Trott' store. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore !
5/5
★★★★★
Je me suis rendu plusieurs fois pour des problèmes avec mes trottinettes, et j'ai toujours eu affaire à la même personne à l'accueil, qui est très sympathique.
Rémi M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos trottinettes et nous sommes également heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au ZE Trott' store. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Rien à dire à part merci
Mickael L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre message, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de notre ZE Trott' store. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous !
5/5
★★★★★
Merci beaucoup c’est parfait à chaque fois.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos prestations. Cela nous encourage à toujours vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur ZE Trott' store !
5/5
★★★★★
R.a.s 👍🏿👍🏿 équipe super réactif
Yao C.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Yao ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction avec notre service. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Ze Trott' Grenoble : très accueillant, de l'attente pour pouvoir laisser son engin mais le résultat est impeccable ! Un seul "reproche" ça reste un peu cher, en effet avec des trottinettes accessibles à 249/269 euros en entrée de gamme, se retrouver avec une addition à plus de 200 euros pour 2 pneus et des plaquettes de freins (main d'œuvre comprise...) , ça peu en rebuter plus d'uns...
Steeve L.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif sur notre magasin Ze Trott' store. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueilli chaleureusement et que le résultat de notre intervention sur votre engin a été impeccable. Nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés pour certains, mais nous faisons en sorte d'utiliser des pièces de qualité et de fournir un service de qualité pour assurer la durabilité de votre trottinette électrique. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
5/5
★★★★★
4
Abdeljalil E.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, ZE Trott' store. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats ou pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité.
5/5
★★★★★
Tout marche impeccable, merci.
Hugo B.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que notre site vous satisfait pleinement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable et efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store !
5/5
★★★★★
Rapide et correct en prix.
Stéphane V.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ZE Trott' store. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que votre expérience d'achat ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats !
4/5
★★★★☆
Service rapide et efficace !
Samuel N.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Samuel pour votre retour positif sur notre boutique en ligne ZE Trott' store ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur !
5/5
★★★★★
Prise en charge rapide de ma trottinette pour réparation et réalisé rapidement
Steve B.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles, Steve. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service de réparation rapide. Nous espérons vous revoir bientôt chez ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Ras très bien
Robert P.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci Robert pour votre retour positif . Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre trottinette électrique. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
La hauteur du guidon est plus basse de 4 cm à celle de la version anterieure
Bertrand V.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Je vous remercie pour votre avis sur notre site ZE Trott' store. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons également à consulter nos autres modèles de trottinettes pour trouver celui qui répondra parfaitement à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Tres bien
Julien G.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ZE Trott' store, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des suggestions pour améliorer notre site. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt !
5/5
★★★★★
Tres bien
Aurelio Ramon S.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez ZE Trott' store. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un autre produit ou service.