9.3/10
★★★★★
basée sur 471 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Top
Ben Fredj A.
Ben Fredj A.
Le
suite à un achat du 28/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Monsieur Ben Fredj,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur ZE Trott' store. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Très bien
Alex C.
Alex C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Cher Alex, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "ZE Trott' store" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
5/5
★★★★★
Je suis venu chez Ze Trott'store à Grenoble pour ma révision de ma trottinette électrique 500 kilomètres l accueil toujours de bon conseil et réponse à mais question sur la fonction de la trottinette électrique je les récupère le lendemain et nettoyer en gros elle était redevenu neuf Merci à tout l équipes !!! A bientôt pour la prochaine révision
Luc T.
Luc T.
Le
suite à un achat du 15/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Luc,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre accueil et de la qualité de notre service. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans l’entretien de votre trottinette. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine révision !

À bientôt chez ZE Trott' store !

L’équipe ZE Trott' store
5/5
★★★★★
Très bne accueil
Ameda B.
Ameda B.
Le
suite à un achat du 18/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Ameda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous retrouver prochainement chez ZE Trott' store !

Cordialement,
L'équipe ZE Trott' store
5/5
★★★★★
Très bien
Damien D.
Damien D.
Le
suite à un achat du 13/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Damien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site ZE Trott' store. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
C’est parfait comme à chaque fois merci beaucoup
Alexandre G.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 12/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Cher Alexandre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "ZE Trott' store". Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
1/5
★☆☆☆☆
Bonsoir, un jour après avoir le mail d’acceptation de notre paiement, nous avons reçu un e-mail disant que nous allions être remboursés ! Nous n’avons pas compris, ni été informés de la raison de ce remboursement ! J’ai même envoyé un e-mail, afin d’avoir une explication, mais je n’ai eu aucune réponse ! Je confirme, par contre, que nous avons bien été remboursés. Maintenant, nous sommes toujours dans le doute , devons nous croire que nous allons être livrés ou pas ?
Marie L.
Marie L.
Le
suite à un achat du 10/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour,
Cette référence n'existe plus et aurait du être retiré du site. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Nous avons donc procédé au remboursement et un mail d'annulation automatique vous a été envoyé. Cdlt. La direction
5/5
★★★★★
Des professionnels à l’écoute! Merci pour votre expérience et vos conseils.
Ricardo D.
Ricardo D.
Le
suite à un achat du 07/02/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Ricardo,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre écoute aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez ZE Trott' store !

Cordialement,
L'équipe ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Cécile A.
Cécile A.
Le
suite à un achat du 29/01/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Cécile,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Bon accueil, et bon conseil je pense
Antoine D.
Antoine D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Antoine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. À très bientôt chez ZE Trott' store !
5/5
★★★★★
Très bien.
Baptiste M.
Baptiste M.
Le
suite à un achat du 25/01/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Baptiste,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site ZE Trott' store vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe de ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Bon accueil et des prix abordables.
Jean Claude K.
Jean Claude K.
Le
suite à un achat du 25/01/2025 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Jean Claude,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur ZE Trott' store !

Cordialement,
L’équipe de ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Parfait, conseils personnalisés et de qualité. Je recommande fortement
Marion G.
Marion G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou si vous souhaitez faire de nouvelles acquisitions. Merci de recommander ZE Trott' store !"
5/5
★★★★★
Commande traitée très rapidement, très bon contact
Pierre L.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup, Pierre, pour votre retour positif sur notre ZE Trott' store. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre réactivité et notre relation client. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement. À bientôt !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Ricardo D.
Ricardo D.
Le
suite à un achat du 26/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Monsieur Ricardo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service chez ZE Trott' store. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande.
5/5
★★★★★
Service toujours impeccable. Après réparation ou révision nettoyage systématique de la trott très appréciable ! Je recommande !
Sebastien B.
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis positif sur notre site ZE Trott' store. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous appréciez le nettoyage systématique de votre trott après réparation ou révision. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci !
5/5
★★★★★
Top et excellent conseils pour l’achat de trottinette.
Loic M.
Loic M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre ZE Trott' store ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont été utiles pour votre achat de trottinette et que vous avez été satisfait de nos services. Votre note de 5/5 est une grande source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires !
4/5
★★★★☆
Impeccable merci
Vincent Y.
Vincent Y.
Le
suite à un achat du 23/11/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre ZE Trott' store. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Merci encore pour votre note de 4/5 !
5/5
★★★★★
J’avais besoins d’une trottinette étanche pour aller et revenir du travail (22 kms au total) et j’ai trouvé mon bonheur avec les conseils avisés du vendeur. Punk rider pro bi moteurs
Walter B.
Walter B.
Le
suite à un achat du 29/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre boutique ZE Trott' store. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une trottinette adaptée à vos besoins, notamment pour vos trajets travail-domicile. Nous espérons que votre Punk rider pro bi moteurs vous apportera entière satisfaction et vous facilitera la vie au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
équipe réactive et très bon accueil client
Alexandre A.
Alexandre A.
Le
suite à un achat du 31/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre magasin. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Commande conforme
Boris L.
Boris L.
Le
suite à un achat du 13/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif, Boris. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store pour de nouvelles commandes.
1/5
★☆☆☆☆
Achat d'un cadenas 6 mois en arrière. Un jour, impossible à ouvrir avec ma trottinette attaché dessus donc je scie le cadenas et je l'amène pour avoir un nouveau cadenas à leur frais. Le mieux que l'on m'a proposé est d'avoir 15% sur l'achat d'un autre cadenas car les cadenas sciés ne sont pas repris par les fournisseurs même s'il est défectueux à la base.
Martin L.
Martin L.
Le
suite à un achat du 29/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour,
La prise en charge garantie dépend de notre fournisseur et non de notre ressort. Celle-ci a été refusé par le fabricant.
Nous vous avons donc proposé à titre commercial une remise commerciale afin de vous réduire le cout d'achat d'un autre cadenas !
1/5
★☆☆☆☆
On achète des article pour qu’il ne soit même pas en magasin le temps d’attente est d’une semaine minimum mais pour des chargeur à 70€ je trouve sa inadmissible de payer aussi cher et devoir attendre pour le récupérer
Quentin P.
Quentin P.
Le
suite à un achat du 15/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Bonjour,
La livraison est de 48/72 h en moyenne avec notre prestataire UPS.
Malheureusement il peut y avoir dans certains cas des impondérables qui provoquent un léger retard de livraison !
5/5
★★★★★
Nickel
Malek B.
Malek B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre avis sur ZE Trott' store, Malek ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous nous efforçons de proposer toujours la meilleure qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
5/5
★★★★★
Équipe sympa et de bon conseil
Christopher T.
Christopher T.
Le
suite à un achat du 08/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos conseils. Merci d'avoir partagé votre avis positif sur notre ZE Trott' store !"
5/5
★★★★★
Excellent accueil et très serviable ! Après avoir pris rendez-vous suite à une crevaison sur ma Ninebot, je suis arrivé en magasin et le patron m'a dit qu'il ne faisait pas les réparations Ninebot. Un peu déçu vu que le site indiquait le contraire, mais il m'a directement indiqué vers quelle boutique spécialisée Ninebot à proximité je pouvais me tourner.
Stanislas R.
Stanislas R.
Le
suite à un achat du 03/10/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ZE Trott' store. Nous sommes désolés que nous ne puissions pas vous aider avec votre Ninebot, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous orienter vers une boutique spécialisée pour résoudre votre problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux. À bientôt !
5/5
★★★★★
Bonne réponse , super rapide et très compétent. Bravo à toute l'équipe..cordialement
Mario D.
Mario D.
Le
suite à un achat du 21/09/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre ZE Trott' store. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réponse rapide et notre expertise. Nous sommes toujours là pour vous proposer le meilleur service possible. Cordialement, l'équipe ZE Trott' store.
5/5
★★★★★
Au top
Mima A.
Mima A.
Le
suite à un achat du 19/09/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Mima ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur ZE Trott' store. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore !
5/5
★★★★★
Je me suis rendu plusieurs fois pour des problèmes avec mes trottinettes, et j'ai toujours eu affaire à la même personne à l'accueil, qui est très sympathique.
Rémi M.
Rémi M.
Le
suite à un achat du 14/09/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos trottinettes et nous sommes également heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au ZE Trott' store. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Rien à dire à part merci
Mickael L.
Mickael L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024 
Réponse de ZE Trott’ store
Le
Merci pour votre message, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de notre ZE Trott' store. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous !