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/10
★★★★★
basée sur 622 avis publiés
★★★★★
basée sur 622 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Réponse rapide Livraison rapide
Carole S.
Le
suite à un achat du 11/11/2018
5/5
★★★★★
Simple et rapide
Andre Q.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
5/5
★★★★★
Maison très sérieuse
Francine D.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
5/5
★★★★★
Bon acceuil télèphonique personne à l'écoute et très réactive bien reçu l'article
Joel L.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
5/5
★★★★★
Envoi rapide, emballage soigné. Ravi de mon achat. Vendeur recommandé.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
5/5
★★★★★
Site de très bon conseil livraison rapide très sérieux
Mickael C.
Le
suite à un achat du 03/11/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide,colis correcte,1ere achat d'une pièce détachée depuis 10 années de fonctionnement Merci
Jean M.
Le
suite à un achat du 30/10/2018
4/5
★★★★☆
IMPECCABLE
Catherine G.
Le
suite à un achat du 26/10/2018
5/5
★★★★★
J'ai reçu ma pièce dans le délai prévu. A recommander.
Denis L.
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5/5
★★★★★
J'ai trés bien recu le coli rapidement je mais 5 /5
Loïc T.
Le
suite à un achat du 26/10/2018
5/5
★★★★★
Commande recue en 24h Parfait
Bernard V.
Le
suite à un achat du 24/10/2018
5/5
★★★★★
Envoi rapide ET soigne
Valerie B.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
5/5
★★★★★
Livraison conforme a la commande dans les delais
Rene D.
Le
suite à un achat du 14/10/2018
5/5
★★★★★
Pièce conforme et livrée en 24h. Parfait
Thierry M.
Le
suite à un achat du 15/10/2018
1/5
★☆☆☆☆
Livraison très rapide
Jacques B.
Le
suite à un achat du 12/10/2018
4/5
★★★★☆
Très bien renseignée au téléphone
Marie Jo C.
Le
suite à un achat du 04/10/2018
5/5
★★★★★
Merci pour leur sérieux et la vérification de la commande avec le n° de série du poêle - Allez-y en confiance
Marc R.
Le
suite à un achat du 22/09/2018
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Florian L.
Le
suite à un achat du 03/10/2018
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ce site. Toujours à l'écoute et une solution pour une demande de renseignements. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Anne-marie C.
Le
suite à un achat du 05/10/2018
5/5
★★★★★
Super Professionnel commandé un mercredi reçu le jeudi vraiment exeptionnel
Florence L.
Le
suite à un achat du 09/01/2013
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Andre W.
Le
suite à un achat du 30/09/2018
5/5
★★★★★
Super très rapide ...
Mickael G.
Le
suite à un achat du 27/09/2018
5/5
★★★★★
Satisfait
Jean L.
Le
suite à un achat du 26/09/2018
5/5
★★★★★
C' est un site compétent , la commande est envoyée rapidement , les questions techniques posées par mail sont traitées rapidement
Yves N.
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5/5
★★★★★
Super site pour poele palazzetti Aida! Envoi rapide ! Merci
David P.
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, pièce conforme et bien emballée. Je recommande ce site!
Vincent C.
Le
suite à un achat du 25/09/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Alain C.
Le
suite à un achat du 13/04/2018
2/5
★★☆☆☆
Certain produit comme les bague Téflon son vendu pièce 24€ alors que la concurrence les vend par 2 34 € on m'a conseiller de prendre la nague avec mon moto réducteur neuf alors qil en faut 2 au montage !???? Donc dessus du conseil semi pro, et du prix incorrect . Il vous manque des références produit domage de devoir aller sur un deuxième vendeur pour le reste de ma commande cote livraison 10/10 rien a dire merci pour ce dernier point . Cordialement
Mikael G.
Le
suite à un achat du 20/09/2018
Réponse de
poele-palazzetti
Le
Cher client
Suite à votre avis toutes les pièces vendus sur notre site sont 100 % d'origines Palazzetti , ce qui se vends sur d'autres sites ?
En ce qui concerne le manque de produit ? il vous suffit de faire votre demande en ligne de la pièce désiré avec votre numéro de série de votre appareil et je vous transmet la référence le jour même.
Nous avons toutes les pièces d'origines pour votre poêle et s'il arrive que celle ci soit hors stock nous vous communiquons le délai
Cordialement
Le service client
Suite à votre avis toutes les pièces vendus sur notre site sont 100 % d'origines Palazzetti , ce qui se vends sur d'autres sites ?
En ce qui concerne le manque de produit ? il vous suffit de faire votre demande en ligne de la pièce désiré avec votre numéro de série de votre appareil et je vous transmet la référence le jour même.
Nous avons toutes les pièces d'origines pour votre poêle et s'il arrive que celle ci soit hors stock nous vous communiquons le délai
Cordialement
Le service client
4/5
★★★★☆
Je suis satisfait commande reçu rapidement
Alain C.
Le
suite à un achat du 16/09/2018
2/5
★★☆☆☆
Déçu des réponses par contact mail.... ex: je cherche un joint pour mon poêle ref:xxxxx on me répond pouvez vous me donnez la taille du joint ....... du coup j'ai commandé par moi même sans conseil ....répondu par mail qu'avec des réponses comme ça autant que je me débrouille seul.... et comme par hasard je viens de recevoir la réponse après avoir commandé 5 jours plus tard.... je pense donc que comme partout , certain de vos collaborateurs se fiche de leur client....
Calais P.
Le
suite à un achat du 19/09/2018
Réponse de
poele-palazzetti
Le
Cher client
Suite à votre avis et enquète auprès de nos collaborateurs, une demande de renseignements complémentaire vous a été demandé le jour même afin de mieux vous guider. Désolé de n'avoir pas pu vous répondre sur la pièce précise sans cette demande complémentaire
Suite à votre avis et enquète auprès de nos collaborateurs, une demande de renseignements complémentaire vous a été demandé le jour même afin de mieux vous guider. Désolé de n'avoir pas pu vous répondre sur la pièce précise sans cette demande complémentaire