9.6/10
★★★★★
basée sur 649 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison rapide Site fonctionnel Produit conforme à la description
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Simon B.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5 /5
★★★★★
Très beaux couteaux, très belle finition damassée
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Stephane C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
5 /5
★★★★★
Nickel
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Axel M.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
5 /5
★★★★★
Quite good!
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Lorenzo P.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
4 /5
★★★★☆
Dommage que la sacoche choisie ne soit plus en stock
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Samuel H.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de Wusaki
Le
Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la sacoche que vous aviez choisie ne soit plus en stock.

Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner rapidement nos produits les plus demandés. Pouvez-vous nous préciser de quel modèle de sacoche il s'agit ? Ainsi, nous pourrons vous informer dès qu'il sera de nouveau disponible, ou vous proposer une alternative.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande, nous restons à votre disposition à hello@wusaki.com.

Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
5 /5
★★★★★
Ravi de cet achat. Un petit bémol quand même. J aurais préféré le recevoir dans un coffret en bois plutôt qu en carton.
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Pierre P.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
3 /5
★★★☆☆
Il y a eu pas mal de temps entre ma commande et la réception de mon colis. De plus, pendant plusieurs jours, je n'avais aucune indication sur le délais de livraison, j'ai du prendre contact avec le service client (qui lui a été très rapide), pour m'informer qu'il y avait du retard dans ma commande. Je pense qu'il faudrait prévenir automatiquement lorsqu'une commande à du retard. Le produit est bien, prix de la livraison en Suisse un peu élevé.
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Anaïs D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Wusaki
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai entre votre commande et la réception de votre colis. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le manque d'informations sur le suivi de votre livraison.

Nous prenons en compte votre suggestion d'informer automatiquement nos clients en cas de retard, et nous allons travailler à améliorer ce processus pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) du produit et nous comprenons que les frais de livraison en Suisse puissent sembler élevés. Nous cherchons constamment à améliorer nos services, y compris les options de livraison.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à hello@wusaki.com.

Cordialement,

L'équipe de Wusaki.com
5 /5
★★★★★
Génial rapide efficace pierre au top qualité j'adore je recommande
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Aurelien R.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
5 /5
★★★★★
Excellent produit c'est parfait qualité au rendez-vous
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Stephane D.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5 /5
★★★★★
Aiguisage efficace
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Cécile N.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité
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Gregory D.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
5 /5
★★★★★
Livraison express ! Génial pour un cadeau à faire
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Sibylle P.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★
Superbes couteaux. Exactement ce que j'attendais.
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Alexis R.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★
Super bien je recommande !
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Nathan R.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Arthur B.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★
Au top, colis emballé avec grand soin et livraison express.
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Coralia P.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★
Bon matériel de qualité.
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Fousseynou S.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
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Julie G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5 /5
★★★★★
Commande tout à fait conforme et très bien emballée. Très bonne qualité de pierre à eau
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Philippe M.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
5 /5
★★★★★
Superbe article. Livraison ultra rapide. Je recommande.
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Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5 /5
★★★★★
Très professionnel, à recommander ++
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Didier T.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
5 /5
★★★★★
Tout s'est très bien passé, merci. Cordialement.
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Marc S.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★
Commande arrivée en 24h00, voire moins. Nous avons d'abord cru à une arnaque, mais si si, c'était bien dans le casier !
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Marc A.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
4 /5
★★★★☆
Bon produit
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Djamaal L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5 /5
★★★★★
Super sac, j'adore la matière, le petit sac est bien avec assez de poche pour moi, dommage qu'il n'y a pas de sac plus grand disponible... mais je suis quand meme content de mon achat.
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Romain F.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★
Muy buena la calidad. excelente servicio y rapidez y eficiencia en la entrega
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Franco S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait
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Francesco C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement et qualité du produit
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Daniel A.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
3 /5
★★★☆☆
La livraison est trop chère, de plus j'ai du payer des frais de douane revenant à 85.- la livraison. Cependant, les couteaux sont de très bonne qualité et la gravure est très jolie
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Sasha D.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Wusaki
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis d'apprendre que les couteaux vous plaisent.

Concernant les frais de livraison, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas à nos clients, mais pour certaines destinations comme dans votre cas (la Suisse), malheureusement les frais de port sont plus élevés. De plus, ce qui est particulier avec la Suisse est le fait que le colis doit passer par une douane, donc il y aura toujours des frais de douane, mais cela n'est pas sous notre contrôle car cela dépend des autorités douanières.

Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@wusaki.com.

Cordialement,

L'équipe de Wusaki.com
5 /5
★★★★★
Excellent produit, je recommande fortement
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Alexis C.
Le
suite à un achat du 12/06/2024