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★★★★★
basée sur 591 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
La livraison est trop chère, de plus j'ai du payer des frais de douane revenant à 85.- la livraison. Cependant, les couteaux sont de très bonne qualité et la gravure est très jolie
Sasha D.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de
Wusaki
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les couteaux vous plaisent.
Concernant les frais de livraison, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas à nos clients, mais pour certaines destinations comme dans votre cas (la Suisse), malheureusement les frais de port sont plus élevés. De plus, ce qui est particulier avec la Suisse est le fait que le colis doit passer par une douane, donc il y aura toujours des frais de douane, mais cela n'est pas sous notre contrôle car cela dépend des autorités douanières.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que les couteaux vous plaisent.
Concernant les frais de livraison, nous faisons de notre mieux pour proposer les prix les plus bas à nos clients, mais pour certaines destinations comme dans votre cas (la Suisse), malheureusement les frais de port sont plus élevés. De plus, ce qui est particulier avec la Suisse est le fait que le colis doit passer par une douane, donc il y aura toujours des frais de douane, mais cela n'est pas sous notre contrôle car cela dépend des autorités douanières.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter par mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
5/5
★★★★★
Excellent produit, je recommande fortement
Alexis C.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et parfaitement emballé Ça valait le coup d'attendre le réassort
Renaud J.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande
Helena M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
La qualité des couteaux est parfaite.
Thierry J.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5/5
★★★★★
Au top, qualité et rapidité, on ne peut mieux espérer.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5/5
★★★★★
Rien à signaler reçu mon colis très contente du délai
Noëline G.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5/5
★★★★★
Merci
Bruno M.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5/5
★★★★★
Couteau parfait je travail avec tout les jours
Damien O.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5/5
★★★★★
Délai respecté.produit conforme à mes attentes.je recommande ce site sans hésitation.
Claude T.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5/5
★★★★★
Superbe qualité, livraison conforme à mes attentes. COntinuez!
Jacques T.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Qualité au rendez vous, le couteau est magnifique ! Livraison rapide et efficace
Justine B.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5/5
★★★★★
Blabla
Romuald E.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
5/5
★★★★★
Excellent produit, envoi rapide et emballage impeccable !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5/5
★★★★★
Les couteaux sont arrivés dans les délais attendus et ils sont magnifiques. C'était pour un cadeau, et ils ont fait très plaisir!
Laetitia T.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande, livraison réussie et produit comme je le souhaitais !
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5/5
★★★★★
Matériel de qualité envoyé rapidement
Thibaut L.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme et très bien emballé
Valerie D.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
5/5
★★★★★
Un couteau magnifique , avec un aiguisage comme un rasoir pour une coupe net je recommande
Thomas G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait, efficace et rapide, merci
Jean Marc T.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5/5
★★★★★
Série Fujiko très beaux couteaux dommage qu’il manque dans cette série le couteau à pain
Jean- Philippe R.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5/5
★★★★★
Cool
Jean-christophe D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
4/5
★★★★☆
Satisfait de mon achat : le Wusaki Santoku Pakka X 50. Je cherchais un beau couteau pas trop cher, coupant bien, pratique et pas trop difficile d'entretien. L'acier inoxydable X 50, le manche en Pakka et la forme de la lame est entre un Santoku et un Couteau de Chef européen correspondent à ce que j'attendais. Le gravage demandé sur la lame a été réalisé avec précision et rapidement (j'y reviendrai). Je lui ai fabriqué un joli étui en kydex pour le protéger. Tout cela est positif, maintenant les points qui peuvent décevoir un peu : le martelage de la lame est moins marqué que sur les photos (sans doute prises avec un bon éclairage pour donner du relief) et pourtant le gravage est pratiquement invisible (trop petit et peu profond). Le manche vernis est un peu glissant mais surtout il est très grand, trop, car du coup le couteau n'est pas bien équilibré ; c'est d'ailleurs son seul défaut, pas grand chose en fait ! A part le gravage je ne regrette pas mon achat.
Fabrice V.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Wusaki
Le
Bonjour,
Merci pou votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure faite sur votre couteau vous semble petite et peu visible.
En effet, il est vrai que quand les gravures sont faites sur les lames martelées comme celle de votre couteau, elles sont moins visibles car la surface n'est pas régulière.
Quant à la taille, l'expert qui s'occupe de faire les gravures définit la taille en fonction de la police d'écriture et des dimensions de la lame. Nous n'avons jamais eu jusqu'à présent des retours négatifs concernant la taille de la gravure, donc vous êtes le premier, et nous tenons à vous rassurer que nous allons bien faire remonter votre retour à notre expert.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Merci pou votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure faite sur votre couteau vous semble petite et peu visible.
En effet, il est vrai que quand les gravures sont faites sur les lames martelées comme celle de votre couteau, elles sont moins visibles car la surface n'est pas régulière.
Quant à la taille, l'expert qui s'occupe de faire les gravures définit la taille en fonction de la police d'écriture et des dimensions de la lame. Nous n'avons jamais eu jusqu'à présent des retours négatifs concernant la taille de la gravure, donc vous êtes le premier, et nous tenons à vous rassurer que nous allons bien faire remonter votre retour à notre expert.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un mail à hello@wusaki.com.
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
3/5
★★★☆☆
Déçu de l'emballage car le carton des couteaux a était abime pendant le transport dommage . pour offrir cela est très embêtant
Michael F.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de
Wusaki
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'emballage de votre coffret est arrivé abimé. Nous avons regardé la vidéo de préparation de votre colis, et nous avons pu constater qu'il était en parfait état quand il est parti de notre entrepôt, donc en effet le dégât subi a dû avoir lieu pendant le transport.
Dans le futur, nous vous invitons à nous contacter immédiatement lors de la réception de votre commande pour nous signaler des soucis similaires. Nous essayons toujours de trouver une solution convenable pour nos clients. D'ailleurs, si ce n'est pas encore trop tard pour votre cas et que votre coffret n'a pas encore été ouvert, vous pouvez nous envoyer un mail à hello@wusaki.com pour nous expliquer votre situation et nous pourrions vous proposer un échange.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'emballage de votre coffret est arrivé abimé. Nous avons regardé la vidéo de préparation de votre colis, et nous avons pu constater qu'il était en parfait état quand il est parti de notre entrepôt, donc en effet le dégât subi a dû avoir lieu pendant le transport.
Dans le futur, nous vous invitons à nous contacter immédiatement lors de la réception de votre commande pour nous signaler des soucis similaires. Nous essayons toujours de trouver une solution convenable pour nos clients. D'ailleurs, si ce n'est pas encore trop tard pour votre cas et que votre coffret n'a pas encore été ouvert, vous pouvez nous envoyer un mail à hello@wusaki.com pour nous expliquer votre situation et nous pourrions vous proposer un échange.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe de Wusaki.com
5/5
★★★★★
Parfait!
Régine M.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Super produit, parfaitement emballé. La livraison laisse à désirer mais rien de très gênant
Laurine F.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5/5
★★★★★
Très beau couteau conforme à mes attentes
Stefano M.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire de plus !
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Article conforme, très belle gravure!
Eléonore B.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5/5
★★★★★
Top
Yannick M.
Le
suite à un achat du 07/03/2024