/10
★★★★★
basée sur 353 avis publiés
★★★★★
basée sur 353 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent et une odeur merveilleuse
Sylvie P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience, colis bloqué depuis 15 jours, personne ne vous tient au courant ou ne vous aide à débloquer la situation avec le transporteur, et pas de remboursement en vue pour l'instant, alors que le produit n'est pas livré. Pas fiable
Anais B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Bonjour Madame Bisson,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation. Comme mentionné dans nos précédents échanges par e-mail, si le colis est bloqué, cela dépend directement de Colissimo, et nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir directement pour débloquer la situation.
Tant que le colis ne nous a pas été retourné par le transporteur, nous ne pouvons pas procéder au remboursement. En effet, il serait possible que vous receviez le produit après remboursement, ce qui poserait un problème.
Nous suivons la situation de près et ne manquerons pas de vous tenir informée dès que nous aurons du nouveau. Merci pour votre compréhension, et nous restons disponibles si vous avez d’autres questions.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation. Comme mentionné dans nos précédents échanges par e-mail, si le colis est bloqué, cela dépend directement de Colissimo, et nous n’avons malheureusement pas la possibilité d’intervenir directement pour débloquer la situation.
Tant que le colis ne nous a pas été retourné par le transporteur, nous ne pouvons pas procéder au remboursement. En effet, il serait possible que vous receviez le produit après remboursement, ce qui poserait un problème.
Nous suivons la situation de près et ne manquerons pas de vous tenir informée dès que nous aurons du nouveau. Merci pour votre compréhension, et nous restons disponibles si vous avez d’autres questions.
5/5
★★★★★
J’adore cette marque, elle est parmi mes préférées 🤩 Les produits sont de très bonnes qualités, ils ont nettement amélioré l’aspect de ma peau ! Et j’en ai fait des marques hors de prix ! Coup de cœur pour le double nettoyage et le sérum au cactus ! En plus la livraison est hyper rapide, je recommande !!
Rachel G.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5/5
★★★★★
Beaucoup de sérieux Rapide
Corinne C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
4/5
★★★★☆
Très bon produit
Annie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
5/5
★★★★★
Super je continurai de commander chez vous
Anne C.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
3/5
★★★☆☆
Produit un peu decevant
Catherine B.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
4/5
★★★★☆
Site internet bien structuré, commande réalisée sans difficulté et livraison dans les temps. Les produits sont de qualité.
Aude L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5/5
★★★★★
Produits d'une qualité exceptionnelle. Livraison très rapide, service client réactif et sympathique
Camille B.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité. Difficile d en changer.
Gaëlle F.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre avis positif sur nos produits Whamisa, Gaëlle ! Nous sommes ravis que vous les trouviez de si bonne qualité. Nous comprenons que ce soit difficile de changer pour d'autres marques après avoir utilisé ceux-ci. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Bonne efficacité
Chloe R.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site. Merci pour votre confiance.
4/5
★★★★☆
Déçu sur la texture des crèmes et irritation contour des yeux fleur de poirier
Jade J.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Je suis désolé que vous ayez été déçu par la texture des crèmes Whamisa et que vous ayez ressenti une irritation au niveau du contour des yeux avec la fleur de poirier. Nous prenons en compte votre avis et votre expérience pour améliorer nos produits. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que vous trouverez une crème qui convienne mieux à votre peau. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer nos efforts pour proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
5/5
★★★★★
Livraison impeccable, produits de qualité et efficaces
Caroline D.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Caroline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos produits. Votre avis est très important pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. À bientôt sur notre site !
4/5
★★★★☆
J’utilise des produits Whamisa depuis plusieurs années et ils sont excellents. Je regrette que les prix aient beaucoup augmenté et le tube de nettoyant est passé de 200 à 150ml.
Alexia T.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre avis, Alexia. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits depuis longtemps. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et continuerons à travailler pour offrir une excellente qualité à un prix raisonnable.
5/5
★★★★★
Une amie m'a fait découvrir cette marque. J'aime ces textures et ses parfums.
Laurence M.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre retour positif sur Whamisa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les textures et les parfums de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur d'autres produits de la marque que vous aurez pu tester !
5/5
★★★★★
Produits au top, livraison très rapide
Christine B.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci beaucoup Christine pour cet avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, nous vous souhaitons une excellente journée !
3/5
★★★☆☆
J’aime vos produits ,dommage que la quantité du pot de crème de jour a diminuée pour le même prix
Daniele N.
Le
suite à un achat du 22/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Je comprends votre déception concernant la quantité du pot de crème de jour Whamisa. Nous prenons en compte vos retours et cherchons constamment à améliorer nos produits pour vous satisfaire au mieux. Merci pour votre commentaire positif sur nos produits.
5/5
★★★★★
Je trouve que j’ai de bons résultats avec les produits ! Moins de rougeurs, une peau hydratée, !
Denise D.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre retour positif sur les produits Whamisa ! Nous sommes ravis que vous ayez obtenu de bons résultats en utilisant nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous avez moins de rougeurs et une peau bien hydratée. N'hésitez pas à continuer à utiliser nos produits pour maintenir ces résultats. Merci encore pour votre avis et votre note de 5/5 !
5/5
★★★★★
Bonjour, Je suis très satisfaite de vos produits de beauté de très haute qualité. De plus, les colis sont reçus dans les temps.
Magali S.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci Magali pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfaite de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !
4/5
★★★★☆
Très bon produit mais petit bémol ils sont devenus trop chers!! J’en commande moins souvent
Sabine V.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Bonjour Sabine, merci pour votre retour sur Whamisa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du produit. Nous comprenons votre remarque sur les prix, nous ferons notre possible pour trouver des solutions afin de les rendre plus abordables. En attendant, n'hésitez pas à profiter de nos offres promotionnelles pour continuer à vous faire plaisir avec nos produits. Bonne journée !"
5/5
★★★★★
Texture géniale, odeur agréable et relaxante. Laisse la peau toute douce et propre. Un vrai plaisir á utiliser !
Francesca Ada C.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre avis, Francesca. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit Whamisa et que vous en êtes satisfaite. Nous travaillons dur pour offrir des produits de qualité à nos clients et votre avis positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5/5
★★★★★
Très bons produits
Amandine G.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci Amandine pour votre avis positif sur notre site Whamisa. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions, votre opinion est très importante pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5/5
★★★★★
J'adore tous les produits !
Laurie Z.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits Whamisa. Votre avis compte énormément pour nous. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Service parfait. Pas assez d’articles en stock.
Marie M.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci Marie pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous faisons de notre mieux pour rendre notre sélection aussi complète que possible, mais nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre offre. Merci pour votre soutien et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Très bon SAV . Et j'adore les produits whamisa Je suis ravie
Marie G.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits Whamisa ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu rapidement votre commande et que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client de qualité et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bons produits
Diane C.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Whamisa ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont convaincu. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous proposer des produits de qualité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
5/5
★★★★★
Très belle expérience avec les produits Whamisa.
Bianca D.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci Bianca pour votre excellent avis sur notre site Whamisa ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur notre gamme, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos produits. Merci encore pour votre note, cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits de qualité. À bientôt sur Whamisa !
5/5
★★★★★
J'adore les produits Whamisa, je n'utilise qu'eux depuis quelques années, je ne pourrai plus mettre autre chose.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre commentaire positif sur les produits Whamisa ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes fidèle à notre marque depuis plusieurs années. Nous travaillons dur pour proposer des produits de qualité et naturels à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
4/5
★★★★☆
Satisfaction
Dane L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Whamisa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Très belle découverte de votre marque. J'ai adoré tous les produits que j' ai acheté, notamment l'huile démaquillante qui est très efficace et l'huile de prune qui est un véritable enchantement
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de
Whamisa
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et efficaces. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !