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basée sur 11421 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commande non reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2019
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Plus d'une semaine sans nouvelle pour un article en rupture. Après une relance par mail de ma part, l'article en rupture était bien en stock, mais d'une couleur différente. Donc plus d'une semaine perdue. Par contre Colissimo nul comme d'habitude, mon colis a circulé 6 jours sans qu'ils soient capables de le poser au point relais. Le 6eme jour, ils l'ont posé au bureau de poste, mais je n'ai jamais reçu le sms qui devait me prévenir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
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★☆☆☆☆
Commande payée le 22/06/19, jamais livrée et aucune réponse à mes courriers! Une honte totale !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
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J'ai commandé un joint disponible à l'écran et après paiement on me dit qu'il faut attendre pour rupture de stock sans me préciser combien de temps il fallait attendre. J'ai tout de suite demandé le remboursement mais ils ne répondent pas aux messages.lorsqu'on commande un joint de vanne 6 voies c'est parce-qu'on en a besoin immédiatement et pas après 3 semaines : je ne commande pas un joint aussi spécial pour en faire une collection. Je suis pas allé chercher mon colis puisque je l'ai commandé ailleurs sans problème (reçu en 3 jours) et toujours silence radio ils ne veulent pas me rembourser.Très mauvais site A FUIR D'URGENCE !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
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J'ai commandé un joint disponible à l'écran et après paiement on me dit qu'il faut attendre pour rupture de stock sans me préciser combien de temps il fallait attendre. J'ai tout de suite demandé le remboursement mais ils ne répondent pas aux messages.lorsqu'on commande un joint de vanne 6 voies c'est parce-qu'on en a besoin immédiatement et pas après 3 semaines : je ne commande pas un joint aussi spécial pour en faire une collection. Je suis pas allé chercher mon colis puisque je l'ai commandé ailleurs sans problème (reçu en 3 jours) et toujours silence radio ils ne veulent pas me rembourser.Très mauvais site A FUIR D'URGENCE !!!
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Le
suite à un achat du 04/05/2019
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★☆☆☆☆
Livraison sans suivi.J ai du téléphoner pour être informé .Paquet arrivé éventré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
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★☆☆☆☆
Une honte j'ai retourné le colis car la pièce n allait pas et il refuse de me rembourser ... Première et dernière commande une honte ce site ...
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Le
suite à un achat du 04/06/2019
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Une honte j'ai retourné le colis car la pièce n allait pas et il refuse de me rembourser ... Première et dernière commande une honte ce site ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
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★☆☆☆☆
Service client NUL aucune réponse... Vend des produits soit disant compatible mais qui ne le sont pas. Sur le même schéma, j'ai déjà le volet de skimmer de bonne référence, je commande le support de fixation qui doit aller avec ce skimmer mais impossible d'emboiter les 2piéces... Je demande une explication ou un envoi d'une autre pièce conforme avec ce volet de skimmer ou bien un remboursement, verdict AUCUNE réponse, une fois l'argent encaissé, on s'en fout des clients... je ne recommanderai pas et ne recommande pas du tout ce site qui ne savent même pas ce qui vende...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019
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★☆☆☆☆
J'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
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Toujoures pas réçu ma commande !!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
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Livraison nulle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
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Les stocks indiqués sont erronés car ce sont des stocks chez le fournisseur de Web-Piscine et de plus les délais de livraison ne sont pas exacts (il a fallu pratiquement 2 semaines pour avoir mon article).Je ne recommande pas du tout ce site, je n'ai pas confiance dans les affirmations données sur les délais de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
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Les stocks indiqués sont erronés car ce sont des stocks chez le fournisseur de Web-Piscine et de plus les délais de livraison ne sont pas exacts (il a fallu pratiquement 2 semaines pour avoir mon article).Je ne recommande pas du tout ce site, je n'ai pas confiance dans les affirmations données sur les délais de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
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J'ai commandé 2 pièces pour une pompe, une seule est arrivée. Joint pas téléphone, ils m'ont dit qu'ils l'avaient oublié. Finalement j'ai reçu la deuxième pièce mais elle avait déjà servie et était inutilisable. Fournisseur à fuir!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2019
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J'ai commandé 2 pièces pour une pompe, une seule est arrivée. Joint pas téléphone, ils m'ont dit qu'ils l'avaient oublié. Finalement j'ai reçu la deuxième pièce mais elle avait déjà servie et était inutilisable. Fournisseur à fuir!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2019
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★☆☆☆☆
J ai effectuer une erreur dans ma commande je me suis empresser d envoyer un mail pour annuler ma commande mais aucune reponse et le colis fut envoyer quelques jours plus tard .. le sav et nul aucune reponse rapide ni meme lente d ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2019
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Garniture de qualité inférieure (largeur de friction inférieure a l 'original). Donc fuite !!
Joint ramasse goutte non identique a l'original remplace par une simple rondelle de caoutchouc pour un prix délirant !!!!!
Réponse du technicien tout aussi délirante. (certain ne la remplace pas) !
Ok mais sa fuit ,et les roulement que je vient de changer son déjà trempés!
La réparation est un échec !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
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J'attend que l'on règle mon problème de pièces !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2019
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Produit confirme dommage que les stocks soient faux. Lors de la commande 150 pièces en stock identifiés avec livraison sous 2 jours en collissimo. En conclusion stock vide 1 mois d'attente sans aucune compensation et j'ai du me dépanner en urgence ailleurs.... Je ne recommanderai pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
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A éviter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2019
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DESPUES DE ESPERAR 50 DIAS. ME ENVIAN UN FILTRO DE DIMENSIONES EQUIBOCADAS. PIDO DE 12" Y ME ENVIN DE 18". Y ESTOY PENDIENTE DEL ANTERIOR PEDIDO QUE ME ABONEN IMPORTE TODAVIA.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
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Délai trop long sans assistance de commande et cout élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2018
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Colis non reçu
Soit disant posé dans la boite aux lettres le 21/12 alors que nous étions présents: mais rien dans cette boite et aucun retour depuis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2018
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Je ne suis pas content j'ais renvoyer la pièce qui n'ait pas celle que je voulais et le remboursement n'ait toujours pas arriver depuis le 02/08/2018
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
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Expédié après 50 jours, malgré la disponibilité immédiate de l'article, très mauvaise expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2018
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Retard a la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2018
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Annonce reliquat une fois commande réglé et un mois de délai
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2018
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Un mois complet d'attente pour avoir ma pièce je n'ai pas pu me baigner merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2018
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Bonjour,
vous me demandez un avis alors que vous n'avez pas traité ma réclamation sur l'envoie du mauvais modèle de ma Vannes Praher océan V6
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2018