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basée sur 11421 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Cette note est dû au SAV!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2022
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★☆☆☆☆
J'ai acheté ce système, mais il n'est pas adapté aux marches de mon échelle piscine. Le site doit être plus précis sur ce type de système de fixation avec des photos plus précises
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2022
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★☆☆☆☆
En stock non respect des délais??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2022
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★☆☆☆☆
Livraison non conforme et n'assume pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
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★☆☆☆☆
L'article ne correspond pas dutout à ce que j'attendais. Je verrai au montage ce qu'il en est.
La qualité du produit m'a l'air médiocre. Je m'attendais à un joint rigide comme celui qui s'était abîmé et je me retrouve avec un joint souple.
Je suis vraiment déçu de cette prestation.
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Le
suite à un achat du 25/05/2022
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★☆☆☆☆
Délai trop long (4 jours, dont week-end) pour une pièce de petite dimension avec des frais de transport supérieurs au prix de la pièce elle même. Un conseil, patientez et rendez vous dans un distributeur local, vous gagnerez en temps et en argent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
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★☆☆☆☆
Délai trop long (4 jours, dont week-end) pour une pièce de petite dimension avec des frais de transport supérieurs au prix de la pièce elle même. Un conseil, patientez et rendez vous dans un distributeur local, vous gagnerez en temps et en argent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2022
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★☆☆☆☆
Commande non conforme, collier trop grand, fuite d'eau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2022
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★☆☆☆☆
Délais non respecté.
Je ne recommande pas.
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Le
suite à un achat du 11/05/2022
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★☆☆☆☆
Les références communiquées par web piscine ne correspondaient pas aux besoin exprimées . aucune réponse à mon courrier
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Le
suite à un achat du 21/04/2022
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Les références communiquées par web piscine ne correspondaient pas aux besoin exprimées . aucune réponse à mon courrier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
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★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté par le livreur à savoir tnt qui pourtant était le plus cher en frais de port mais comme j'avais besoin du joint en urgence j'ai payé mais pour rien alors pour ceux d'entre vous qui auraient besoin opté davantage pour une livraison gratuite ou point relais sans aller payer 10 euros pour rien.
Et au service client qui décale la date de livraison malgré un mail de confirmation de livraison
A fuir
Le service devrait rembourser les frais d'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2022
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★☆☆☆☆
Commande toujours pas reçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
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★☆☆☆☆
Ce n était pas la bonne pièces que j espérais malgré la bonne référence sur pour mon astralcom 40/50 m
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2022
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2022
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A 6 jours prêt, j'ai reçu la pièce 4 mois après ma commande
..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2021
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Pour un couvercle de piscine avec différentes pièces Aube notice et des pièces absolument pas adaptées donc zéro pointé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
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Ne respecte pas les délais ,n'informe pas le client ,etc ,etc,.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
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Le matériel reçu n'est pas le bon. Aucune réponse à mes mails et coups de téléphone depuis 5 jours...et je ne souhaite pas payer les frais de retour car l'erreur n'est pas mienne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
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Non riesco a contattarli per un ordine errato
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
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Je n'ai pas reçu la bonne pièce malgré des échanges téléphonique. Le revendeur me garantissait le type de l'équipement. Cela n'a pas été le cas.
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Le
suite à un achat du 07/05/2021
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Cette article ne nous convenez pas , nous avons à plusieurs reprises demander un retour , et n'avons eu aucune réponse , ce qui fait que l'on se retrouve avec un article qui nous sert à rien.
Je ne conseille pas ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
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★☆☆☆☆
Produits commandés sur du stock.
1 seul produit livré dans les temps, le 2ème : 3 mois après
dommage. que les stocks ne soient pas cohérents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2021
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★☆☆☆☆
Très déçu de la livraison, j'ai payé plus pour être livré très rapidement, et ça a mis plus d'une semaine !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
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J ai commandé le 18 juin et j ai reçu la commande le 20 août!!!!!!!!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
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★☆☆☆☆
Le colis était trop petit pour la pièce et la purge d'air était pliée dans l'emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2021
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Livraison 1 mois après la commande, piscine hors service, 110 euros de produits pour la remettre en service. Pas d'information de webpiscine et pas de remise commerciale. Emballage minimum du produit à la réception. Il s'agissait de ma première commande, ce sera la dernière...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2021
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Avis super négatif car à ce jour, soit plus d'un mois après ma commande, je n'ai toujours pas reçu la pièce... Sans cette pièce je ne puis faire fonctionner ma piscine !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2021
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★☆☆☆☆
Article vendu comme reference Longue Duree (LD) mais dans les faits le produit livré n'est pas conforme. C'est une escroquerie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021