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basée sur 11421 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prix correct, délais de livraison aussi !!
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Le
suite à un achat du 06/11/2019
4
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★★★★☆
Prix attractifs
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Le
suite à un achat du 31/10/2019
5
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★★★★★
Voir réponse ci dessous.
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Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
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★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Super site qui contrairement à certains respect ses engagements,les autres se reconnaitrons...............
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Le
suite à un achat du 04/11/2019
1
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas un bouchon que je vous réclamais
.J'ai pourtant bien précisé que c'est un 'COUVERCLE'
.de réservoir de vidange
.pour une pompe hydroswim HPV050M de o.50 CV
.Pouvez vous me le fournir ? ? ?
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Le
suite à un achat du 09/11/2019
5
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★★★★★
Dès mon premier appel, j'ai eu une personne au bout du fil, qui a répondu de suite à mes question. Magnifique!
Aprés, la reception fut plus longue mais je sais que cela vient du transporteur.
Merci.
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Le
suite à un achat du 29/10/2019
3
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★★★☆☆
J'ai du téléphoné à web piscine pour obtenir le n° de tracking faute de quoi je n'aurai jamais pu enlever le produit d'ou plusieurs trajets vers le point relais.....et coûts supplémentaires
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Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Colis recu sans probleme et tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Je n'ai essayé la pièce commandée que 2 mois après livraison. Elle ne convenait pas, web-piscine s'était trompé. Je pensais qu'il était trop tard, j'ai quand même essayé...
Un mail, une photo et m'a été aussitôt envoyé le bon modèle et un bordereau pour retour de celui qui ne convenait pas. Bravo !
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Le
suite à un achat du 07/11/2019
4
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★★★★☆
C'est OK
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Le
suite à un achat du 24/10/2019
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 06/11/2019
2
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★★☆☆☆
Erreur sur le produit envoyé.
SAV réactif :ils m'ont renvoyé un autre produit le jour même de ma réclamation.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande ,bloquée par la poste qui a dû renforcer l'emballage. Lors du 1er envoi,j'avais constaté que l'emballage était succint et donc l'article mal protégé (carton sans papier bulle)
J'espère que le nouvel article va arriver en bon état!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5
/5
★★★★★
Très bien rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2019
4
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★★★★☆
Délais trop long pour un simple joint
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Service parfait, articles conformes à la commande, l'expédition hors hexagone n'a posé aucune difficulté !
Vivement recommandée.
L'adresse est précieusement conservée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
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★★★★★
Reçu, conforme, pas de soucis
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Le
suite à un achat du 26/10/2019
1
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★☆☆☆☆
Le produit a été reçu dans le délai prévu mais endommagé (il était très mal emballé). Je suis resté 15 jours sans informations suite à mon signalement le jour même de la réception alors que j'avais transmis immédiatement toutes les informations et photos demandées.
Il m'a donc fallu devenir menaçant et effectuer un rappel à la loi pour qu'enfin on me réponde : le patron refusait l'échange du produit puis il a voulu me faire payer les frais de retour puis il a fini par ... faire le minimum légal à savoir un échange à ses seuls frais. Et le pire est qu'il croit m'avoir fait un geste commercial. 🙂
Ainsi il aura fallu 3 semaines pour qu'enfin je reçoive la pompe commandée et que je puisse l'installer ...ma piscine à virée, j'ai du changer l'eau. Cela a considérablement augmenté le prix de la pompe.
Donc, non je ne recommande pas ce site d'e-commerce qui semble ignorer le minimum de la legislation dans la vente à distance et dont la direction semble ne pas connaître les basics d'une bonne relation avec un client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2019
1
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★☆☆☆☆
Le produit a été reçu dans le délai prévu mais endommagé (il était très mal emballé). Je suis resté 15 jours sans informations suite à mon signalement le jour même de la réception alors que j'avais transmis immédiatement toutes les informations et photos demandées.
Il m'a donc fallu devenir menaçant et effectuer un rappel à la loi pour qu'enfin on me réponde : le patron refusait l'échange du produit puis il a voulu me faire payer les frais de retour puis il a fini par ... faire le minimum légal à savoir un échange à ses seuls frais. Et le pire est qu'il croit m'avoir fait un geste commercial. 🙂
Ainsi il aura fallu 3 semaines pour qu'enfin je reçoive la pompe commandée et que je puisse l'installer ...ma piscine à virée, j'ai du changer l'eau. Cela a considérablement augmenté le prix de la pompe.
Donc, non je ne recommande pas ce site d'e-commerce qui semble ignorer le minimum de la legislation dans la vente à distance et dont la direction semble ne pas connaître les basics d'une bonne relation avec un client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2019
5
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★★★★★
Correspond à la commande, livré dans les délais, je suis satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison impeccable. Commande reçue avec un petit souci au niveau du matériel -->pièce de remplacement expédiée immédiatement, sans frais. Bravo pour la qualité de leur service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2019
5
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★★★★★
Commande parfaite et réception rapide que du bonheur, pourvu que çà dure !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour, Première expérience d'achat sur votre site, le produit est conforme à mes attentes et livré plus tôt que le délai annoncé. Félicitations, je recommanderai sans soucis sur votre site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Site agréable, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
1
/5
★☆☆☆☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfait produit conforme et surtout livraison ultra rapide j'en ai été estomaqué
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
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★★★★★
Aucune difficulté à trouver les articles sur le site. Tous mes articles ont été livrés dans un emballage parfait. De plus, j'ai reçu un mail de web-piscine pour m'informer du retard de livraison sur un article et cette démarche est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019