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basée sur 11492 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Commande passée pour du matériel en stock.... 1 mois et demi d'attente, plusieurs mails envoyés sans réponse pour finalement m'informer qu'un seul objet sur 2 est finalement en stock. Pour une bâche et son enrouleur, oblige d'annuler la commande de ce dernier..... donc de l'attente pour rien au final, très mauvaise expérience pour nous; je ne commanderai plus chez vous.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
3
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★★★☆☆
Produit conforme mais un délai d'expédition trop long : commandé le 18 juin, expédié le 29 juin seulement, alors que la pièce était en stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
4
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★★★★☆
Première expérience réussie, site assez clair navigation aisée, livraison relativement rapide, colis en bon état et complet, matériel correspondant à la commande. Prix et frais de port un peu élevés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
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★★★★★
Très satisfait du contact avec le service clientèle qui s'est investi pour trouver un produit correspondant à mon besoin, l'acheminement a pris du temps en cette période post Covid mais le produit livré est conforme à la commande et fonctionne parfaitement. Bravo au site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
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★★★★★
Commande bien reçu et correspond bien à ce que j'ai commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
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★★★★★
Commande rapidement prise en compte et traitée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
1
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★☆☆☆☆
J'ai bien reçu ma commande mais il me manque une pièce.
J'ai passé une dizaine d'appels.... Personne ne répond....
J'ai laissé un message par mail... Pas de réponse...
Je fais quoi maintenant ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
4
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★★★★☆
Pas le moins cher mais super service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
5
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★★★★★
Parfait livraison rapide , bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
4
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★★★★☆
Les contacts avec vos services étaient corrects , le délais de livraison tout à fait acceptable .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
4
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★★★★☆
Navigation sur le site facile ,mais délai de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
4
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★★★★☆
Bien, sauf une livraison un peu longue, peut-être liée au COVID. Mise à part cela je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
3
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★★★☆☆
Je commencerai sur une note positive: Matériel reçu, qualité au rendez-vous. Je suis par contre déçu du manque de communication. En effet, il y a eu un retard avec ma commande, ce qui peut arriver (commande passée il y a un mois avec délais annoncés de 5 à 6 jours). J'aurais aimé recevoir une information claire me disant que les délais étaient inconnus. Je n'ai reçu des informations quant à ma commande que quand j'ai mentionné que j'avais des doutes sur le vendeurs sur sa page Facebook.
Le vendeur ses alors montré conciliant.
Malgré ce petit problème, je recommanderai encore !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
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;;;;;;;;;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
1
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★☆☆☆☆
SAV inexistant , n'ayant même pas la correction de répondre aux messges.
Ci-dessous, deux messages restés sans réponse.
Bonjor.
J'ai bien reçu ma commande référencée 24496 rapidement, je voudrais simplement vous conseiller de changer de fournisseur pour ce qui est de vos garnitures mécaniques.
Il est vrai, que vous êtes les moins chers du marché, mais hélas dans le cas présent, c'est ecore trop cher.
Ne voyez dans ce qui précède aucune animosité, car il est bien évident que vous ignoriez ce défaut de fabrication.
En effet après avoir monté cette garniture, j'ai eu la surprise d'e découvrir une fuite plus importante qu'avec la garniture d'origine.
Vous constaterez sur la photo jointe, que le contact avec la bague céramique n'existait que sur les deux points fléchés .
Ayant des craintes sur la qualité de la matière première, j'ai remonté l'ancienne garniture après l'avoir rectifiée avec du papier à poncer grain 1200 posé sur une vitre (une première pour moi), et ma pompe est redevenue étanche à ma grande surprise d'ailleurs.
Faites moi savoir quelle destination je dois prévoir pour cet objet inutile en l'état.
Bien cordialement.
Bonjour
Je vous ai envoyé un message en interne au sujet de cette commande, et suis étonné de ne pas avoir reçu de réponse.
La garniture mécanique était défectueuse.
Cordialement
Copié collé fait à partir du site web piscine.
ils accusent récéption des messages, mais ne répondent jamais.
SITE A FUIR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
5
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★★★★★
Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
3
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★★★☆☆
Trop de temps passé sur la préparation de la commande et sur la mise au point de la livraison à partir de la plate-forme et sur le routage à mon avis laborieux de l'acheminement de la commande .Problème évident de transport .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
4
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★★★★☆
Tout c'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
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★★★★★
Site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5
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★★★★★
Conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
4
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★★★★☆
Produit conforme, délais de livraison trop long, j'ai fait deux rappels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
5
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★★★★★
Produit conforme livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5
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★★★★★
La commande a été livrée dans les délais mais avec une erreur de produit. Après appel téléphonique, le bon produit a été expédié le jour même sans attendre le retour qui bien sûr a été pris en charge.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
4
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★★★★☆
Bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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★★★★★
Personne en ligne très agréable et une connaissance du matériel vendu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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★★★★★
Service rapide, produit d'origine. Prix raisonnable par rapport aux concurrents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
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★★★★★
Tres bonne navigation sur le site, livraison rapide, produit tout a fait conforme et prix attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
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★★★★★
Très sérieux , Vous pouvez y aller en confiance. Personnellement Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
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Bon et aimable accueil au téléphone. Prix tel qu'indiquésur le site et sans surprise désagréable, livraison rapide.Produit conforme à mon besoin. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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EXCELLENT MAIS AVEC UN PEU DE RETARD POUR LA LIVRAISON
SINON TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020