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basée sur 11492 avis publiés
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Derniers avis clients
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C'est dans la difficulté qu'on voit la qualité du service client !
Cette livraison a enchaîne les problèmes :
1/ je me trompe de référence lors de la commande
2/ la livraison se fait au domicile alors qu'elle été prévue en point relais
3/ n'étant donc pas au domicile lors de la réception, le livreur TNT balance la livraison (une pompe de 11 kgs) par dessus le portail du jardin (plus de 2,5m de haut), avec bien évidemment des dommages sur le produit.
En expliquant la situation à web-piscine, la pompe a été reprise et entièrement remboursée, j'ai pu re-commander chez web-piscine une nouvelle pompe... avec la bonne référence cette fois-ci.
Bravo web-piscine et merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Envoi immediat du colis et livraison rapide. parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu 1 de mes achats et je n'ai pas recu une response de vous après 3 e- mails
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Expédition très rapide et l'achat conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
3
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★★★☆☆
J'ai reçu le produit conforme à mes attentes, mais hors délai. L'équipe webpiscine fait son maximum en cette période de postconfinement, merci à eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
1
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★☆☆☆☆
4 semaines pour une livraison
commande le 23/6 pas encore reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5
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★★★★★
Parfait livraison correcte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
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★★★★★
Produit conforme reçu très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Vu le contexte actuel ( difficile), produits arrivés dans le délais prévu, interlocutrice aimable et compétente
Délais beaucoup plus courts que les piscinistes de ma région
Produits conformes à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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★★★★★
Très bon site et donner technique claire . livraison rapide en cette période de congé .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Ras tout va bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
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★★★★★
Simple et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
4
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★★★★☆
Très bien merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
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★★★★★
Première expérience mais excellente. Site et service parfaits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
4
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★★★★☆
Efficace, tenue des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Commande passée pour du matériel en stock, 1 mois d'attente, mails envoyés sans réponse , très mauvaise expérience, je ne commanderai plus chez vous.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
5
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★★★★★
Accueil téléphonique parfait.
Produit conforme. Emballage nickel.
Délais au top.
MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
3
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★★★☆☆
Cellule pour électrolyse non originale livrée sous 48h, nickel! En espérant que sa durée de vie soit supérieure à la précédente (6000h en 2 ans et 4 mois!!!!) achetée au même endroit!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
4
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★★★★☆
Mal grès un blocage au départ de la livraison ( 3 semaines quand même ) sans explication par votre technicien
Web piscine a réagi comme il fallait par la suite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
4
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★★★★☆
Produit conforme, sauf que la date conseillée d'utilisation est décembre 2019 ...Je ne me rappelle pas si cela était indiqué sur votre site. Produit bien emballé, il a résisté aux manipulations féroces de GLS ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
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★★★★★
Site facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
4
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★★★★☆
Emballage trop léger des produits mais produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
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★★★★★
Prix très attractifs, livraison rapide. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
2
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★★☆☆☆
Plusieurs mois sans nouvelles depuis la commande malgré des mails de relance et puis la livraison arrive comme par miracle....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
4
/5
★★★★☆
Navigation très aisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
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★★★★★
Descriptif web complet. Information claire. Commande sans problème. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020