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basée sur 154 avis publiés
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basée sur 154 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Sérieux, à l'écoute, livraison rapide dans les délais annoncés. Très facile à installer avec les tutos et la documentation.
Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup, Jean-François. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Waterclic a été positive. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service sérieux, rapide et à l'écoute. Nous sommes aussi heureux que vous ayez trouvé la documentation et les tutoriels faciles à utiliser. Nous espérons vous revoir bientôt.
5
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★★★★★
Société au top .Réactif et très pro !!!
Jeremy T.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Jeremy pour votre avis positif. Nous sommes heureux de constater que nos services répondent à vos attentes et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer encore pour offrir la meilleure qualité de service possible.
5
/5
★★★★★
Site simple et clair, la commande est facile à effectuer, et le produit arrive très rapidement. Le suivi de la commande est très détaillé et très utile.
Nadine D.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, Nadine ! Nous sommes heureux que vous avez trouvé Waterclic facile à utiliser et que la livraison a été rapide. Nous sommes ravis que le suivi de commande vous soit utile. Nous vous remercions pour votre soutien.
5
/5
★★★★★
Je suis très content de mon achat adoucisseur gamma et de mon achat pour l'entretien de celui-ci Simple à utiliser j'en ai d'ailleurs acheté un pour ma fille je recommande
Gilles A.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide Mise en service bien expliquée Résultats spectaculaires , de l'eau adoucie on dirait de l'huile j'espère que ce produit est fiable et durable
Jacques V.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jacques ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. Nous ferons tout notre possible pour assurer la fiabilité et la durabilité de nos produits. Merci de votre confiance !
5
/5
★★★★★
Parfait fonctionne parfaitement bien
Antoine B.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis, Antoine ! Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes et que notre site fonctionne aussi bien.
2
/5
★★☆☆☆
Le filtre livré n'est un filtre charbon et le flexible n'est pas muni de son raccord comme présenté sur la photo sur le site.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
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★★★★★
Très bon contact, livraison rapide est impeccable. J’avais acheté ce même matériel en 2009 et ne m’a posé aucun problème jusqu’à récemment, ce qui m’a amené à racheter le même appareil chez Waterclic, espérant qu’il me fera un aussi bon et long usage! Pascal , Toulon
Pascal H.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Réponse en cours de génération..
5
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★★★★★
Bon produit - bonne organisation pour l’envoi Et la reception Super
Christian S.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-paul Et Annie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Jean-Paul et Annie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que notre site soit à votre entière satisfaction !
4
/5
★★★★☆
Expédition rapide
Claude C.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Claude pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
4
/5
★★★★☆
L'appareil n'est pas encore monté puisque la maison est encore en cours de construction. En revanche la livraison UPS prétendue à mon adresse actuelle n'a pas été respectée, le colis ayant été directement et délibérément déposé au point relais "local" c'est à dire à plus de 12 km de chez moi. A l'inverse de ce qui était prétendu par UPS, je n'ai reçu au appel téléphonique, ni pour ouvrir la porte, ni pour demander une précision sur le lieu de livraison exact: déplorable ! J’espère que WATERCLIC tiendra compte de ce manque de rigueur afin de ménager son image.
Yves P.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour ce retour Yves. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été contacté par UPS et que la livraison n'ait pas été faite à votre adresse. Nous veillons à ce que nos clients reçoivent un service de qualité à chaque étape et nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir le transport la prochaine fois.
5
/5
★★★★★
J'ai enfin installer mon adoucisseur, il fonctionne très bien, plus de calcaire. Je recommande Waterclic. 👍
Pascal M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci de votre avis très positif Pascal. Nous sommes heureux que votre adoucisseur fonctionne correctement et que vous ayez pu bénéficier des avantages d'un adoucissement d'eau !
2
/5
★★☆☆☆
J ai envoyé 2 mails car il y a un problème dans le kit et je n ai eu aucune réponse à ce jour.
Patrice B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4
/5
★★★★☆
Très réactifs et à l'écoute du client
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Béatrice, nous sommes heureux de voir que notre service client vous a satisfait !
5
/5
★★★★★
Service rapide explications claires et détaillées sur YouTube . Réalisation des opérations de maintenance OK
Ralph M.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ralph. Nous sommes heureux de voir que nos services vous ont convaincus et que nos vidéos YouTube vous ont aidés à bien réaliser les opérations de maintenance. Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon service client, manuel d'utilisation détaillé et clair. Rien à dire
Youssef I.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Youssef pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre service client, nos manuels d'utilisation et notre support vous aient satisfait.
5
/5
★★★★★
Très bien bonnes explications
Bernard M.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Bernard. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'expérience Waterclic.
5
/5
★★★★★
Parfait.réactif commande passée à deux heures du matin .Interlocuteur sympa ..
Sebastien Maritie E.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Sebastien. Nous sommes ravis que votre commande ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
4
/5
★★★★☆
Reçu très rapidement et montage facile. c'est juste le réglage qui prend un peu plus de temps.
Daniel F.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu le produit rapidement.
Pour les réglages, ne pas hésiter à nous poser les questions qui vous passent par la tête.
Pour les réglages, ne pas hésiter à nous poser les questions qui vous passent par la tête.
5
/5
★★★★★
Bon produit pour l’instant fait le job
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Emmanuel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Waterclic réponde à vos attentes.
5
/5
★★★★★
En service depuis 3 jours , livraison rapide , notice de montage parfois un peu perfectible
Bernard H.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci de votre retour et de votre note. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site et des notices fournies. Votre avis nous aidera à atteindre ce but.
5
/5
★★★★★
Informations et réactivité, efficaces, bref rien a redire
Mickael V.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis positif Mickael ! Nous sommes ravis de voir que nos services correspondent à vos exigences et vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à profiter des services que nous offrons.
5
/5
★★★★★
Colis réceptionné mais matériel en cours d'installation
Franco B.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre colis soit arrivé. Nous attendons avec impatience d'en savoir plus sur votre expérience d'installation et d'utilisation avec notre produit.
5
/5
★★★★★
Service très réactif, merci 🙂
Yvonne D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
Réponse de Waterclic
Le
Merci Yvonne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Nous souhaitons vous offrir une expérience client optimale lors de chaque achat.
5
/5
★★★★★
Je teste depuis très peu de temps l'adoucisseur et dans l'attente de l'installation du purificateur. Mais j'ai d'ores et déjà un avis très positif sur l'adoucisseur comme sur le sérieux de la société. A confirmer par la suite après usage de l'AquaClean !
Alain G.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Alain. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait des produits Waterclic et du sérieux de notre société. Nous attendons avec impatience de connaître votre avis sur l'AquaClean une fois installé et utilisé.
5
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★★★★★
Livraison au top et installation maison grâce à la vidéo
Bruno D.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
Réponse de Waterclic
Le
Merci Bruno pour votre avis très positif ! Nous sommes contents que la livraison et l'installation se soient bien passées et que la vidéo vous ait été d'une grande aide. Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite la personne au téléphone très a l écoute de nos demandes livraison et le montage rapide. très satisfaite de la personne pour le montage. je recommanderai waterclic MERCI
Thierry T.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Thierry pour cet avis très positif. Nous sommes vraiment ravis que notre service vous ait satisfait. Nous espérons que cette expérience réussie se reproduira lors de votre prochaine visite sur notre site Waterclic.
5
/5
★★★★★
Entreprise facilement joignable . bon accueil
François C.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup de votre avis favorable ! Nous sommes ravis que notre service client et notre accueil vous aient plu. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service à tous nos clients.
5
/5
★★★★★
J'ai acheté un adoucisseur GAMMA duplex il y a 8 mois. Mon ressenti est très bon à propos de waterclic, le service commercial a répondu à toutes mes dizaines de questions 🙂 avec précision et franchise. Cela a été facile d'installation et je ne suis pas plombier ! La mise en service est simple et la notice très explicite. Ses atouts sont qu'il est compact, silencieux et économique...faites leur confiance vous ne le regretterez pas 😉
Julien D.
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de Waterclic
Le
Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service ! Notre objectif est de fournir à nos clients des produits d'excellente qualité avec un service à la clientèle irréprochable. Nous recommandons Waterclic à tous ceux qui cherchent des produits fiables et spécialisés. Merci pour votre confiance !