/10
★★★★★
basée sur 375 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Toujours aussi bien emballé et envoyé rapidement.
Peuble J.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Une qualité irréprochable !!! Comme toujours 🙂
Laurine B.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5/5
★★★★★
Produits d'excellente qualité et livraison au top. Je recommande ce site à tous ceux qui souhaitent acheter des produits japonais.
Mahianui R.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5/5
★★★★★
Excellent produit, livraison parfaite, arrivé avant la date prévue
Paolo T.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon assortiment et livraison rapide.
Andrea N.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Avis traduit
5/5
★★★★★
Prise de commande rapide, conditions d'achat sont claires, livraison rapide en ligne avec la date communiquée
Christophe H.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5/5
★★★★★
Excellent.expédition très rapide.produits vraiment japonais.très bon rapport qualité/prix.très recommandé
Valentina M.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement et avec soin ☺️
Graziella F.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5/5
★★★★★
Expérience d'achat fantastique. Très bon produit !
Alessandro S.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bonne expérience d’achat. Article de bonne qualitée, conforme à la description, emballage soigné, expédition très rapide service après vente très réactif. Dommage que pour les retours il n’y ai pas de tarif avantageux
Anne P.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Bernard S.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5/5
★★★★★
La marchandise est arrivée très rapidement et sans problème. Merci beaucoup !
Yengi A.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Enfin un site où l'on trouve des yukata en grande taille, beau coup de choix et livraison express
Dora M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide, bien emballé, impeccable
Laurent D.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5/5
★★★★★
C'était ma première commande chez Wakagi. Tout s'est déroulé sans problème et j'ai reçu une réponse immédiate à mon e-mail. Je n'hésiterais pas à commander à nouveau.
Sylke K.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Produit conforme à la demande, dans les délais
Silvia Teresa S.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Le site m'a vendu soit disant "le dernier daruma " et à ce titre, ce dernier est dépourvu de fond. Le service client m'a rétorqué qu'il n'avait pas de stock de bouchon de la tirelire, au prétexte que j'avais acheté le dernier. Bien sûr au même prix qu'un daruma conforme et sans qu'il soit mentionné sur le site qu'il était non-conforme. Pas de réponse du "service-client" depuis... Déplorable, il faut le dire.
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
Wakagi.fr
Le
Bonjour Vanessa,
Nous avons pris en considération votre retour. Malheureusement, étant donné que le vôtre était le dernier article en stock, nous n'avons pas pu revérifier si cet article était fournit avec un opercule. Nous avons initialement pensé qu'il s'agissait d'un daruma fourni avec l'opercule, mais cela n'était pas le cas comme vous l'avez mentionné. Il est à noter qu'aucune remarque similaire n'a été remontée parmi des centaines de commandes précédentes pour ce produit. Étant un Daruma DIY, peut-être pourriez-vous envisager d'explorer des options créatives pour pallier cette absence d'opercule ?
Nous avons pris en considération votre retour. Malheureusement, étant donné que le vôtre était le dernier article en stock, nous n'avons pas pu revérifier si cet article était fournit avec un opercule. Nous avons initialement pensé qu'il s'agissait d'un daruma fourni avec l'opercule, mais cela n'était pas le cas comme vous l'avez mentionné. Il est à noter qu'aucune remarque similaire n'a été remontée parmi des centaines de commandes précédentes pour ce produit. Étant un Daruma DIY, peut-être pourriez-vous envisager d'explorer des options créatives pour pallier cette absence d'opercule ?
4/5
★★★★☆
Nickel
Michel B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
4/5
★★★★☆
Les produits étaient exactement les mêmes que ceux que j'avais vus en ligne et l'expédition était rapide.
Helena F.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellente boutique. Produits japonais de qualité avec reception rapide et soignée
Marie S.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
3/5
★★★☆☆
La livraison de ma dernière commande était parfaite. S'il vous plaît, veillez à la qualité des marchandises. Deux conteneurs de tee ont subi de légers dommages, un caddy de tee en bois (marqueterie Hakone Yosegi) a été considérablement endommagé. Un bol en argile a été légèrement ébréché. La prochaine fois, je dois la renvoyer.
Daniela F.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Avis traduit
Réponse de
Wakagi.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par l'état de vos commandes. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité des marchandises et nous nous engageons à améliorer notre processus d'emballage pour assurer la sécurité des articles lors de la livraison. C'est dommage, il aurait fallu que vous nous adressiez un mail avec photo pour que l'on trouve une solution ensemble. Cordialement.
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par l'état de vos commandes. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité des marchandises et nous nous engageons à améliorer notre processus d'emballage pour assurer la sécurité des articles lors de la livraison. C'est dommage, il aurait fallu que vous nous adressiez un mail avec photo pour que l'on trouve une solution ensemble. Cordialement.
5/5
★★★★★
Parfait
Ludovic K.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produits correspondants à la description et bien emballés
Fabienne V.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5/5
★★★★★
Beau produit. Conforme aux photos du site
Alexis P.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours rapide et très bien emballé
Peuble J.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5/5
★★★★★
Correspond bien au descriptif et toujours très bien emballé nous sommes très contents de notre achat.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit !!
Esther L.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Le produit correspondait exactement à ce qui était attendu. Très satisfait !
Arnauld C.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout à été mis en œuvre pour nous , en dépit des délais rapides nous avons reçu nos pique-fleurs en temps voulu à notre grande satisfaction. Merci beaucoup -Asphodelinh ikebana-
Soazic L.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
5/5
★★★★★
Très beaux tissus, j'ai tout reçu très rapidement. J'ai tout reçu très rapidement.
Daria B.
Le
suite à un achat du 14/09/2023
Avis traduit