9.4/10
★★★★★
basée sur 201 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Service au top et carrelage de qualité
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Marie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Votre carrelage n’avait pas compris notre demande. Résultat notre livraison n’a eu lieu que plusieurs jours après la date espérée. Nous avons dû les relancer au quotidien. Beaucoup de carreaux sont arrivés cassés. En revanche les carreaux non cassés étaient conformes à notre attente.
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Sophie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2022 
5/5
★★★★★
Toute l’équipe s’est montrée très à l’écoute et vraiment professionnelle. Le carrelage est super joli, les artisans l’ont jugé qualitatif, je suis ravie de cette expérience et de mon achat !
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Lucie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2022 
4/5
★★★★☆
A l'exception du livreur qui n'était vraiment pas professionnel au point de ne pas respecter ni l'heure du rendez-vous ni le lieu, rien à redire.
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Adrien C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2022 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Adrien,

Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitez. Nous allons faire un retour auprès de notre transporteur pour que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois que la série Echo 20x20 vous plait et que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. Nous serions ravis d'avoir des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Parfait
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Andre B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/03/2022 
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande , le site propose des produits variés et de qualité , livraison rapide et soignée devant chez moi, équipe chaleureuse et un très bon service clients qui reste a l'écoute et qui nous accompagne jusqu'à la réception de la commande. Je recommande a 100%!!
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Yanis (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2022 
5/5
★★★★★
Très beau carrelage.
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Marc F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2022 
5/5
★★★★★
9 sœur 10 bon services
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Istt S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/02/2022 
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande. Service client à l’écoute et réactif. J’avais peur de commander sur internet sans voir les margelles. J’ai appelé. Ils ont pris des photos des margelles. Franchement super. Je recommande a 100%.
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Magaly S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/03/2022 
5/5
★★★★★
Couleur et aspect conforme à l'image je recommande.
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Marianne M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/03/2022 
5/5
★★★★★
Parfait je recommande
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Cédric G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/02/2022 
5/5
★★★★★
Très bon accueil et conseil. Je recommande.
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Cyril G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/02/2022 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions de cet avis positif. Nous espérons que les carreaux TACO GRACE 16.5x16.5 Grey vous plaisent. Envoyez-nous une photo de réalisation et nous vous envoyons à réception un savon votrecarrelage et son porte savon qui maintiendra votre savon en lévitation!
Bonne continuation
5/5
★★★★★
Nous sommes ravis de notre contact. Les interlocuteurs ont su être à l'écoute et répondre à 100% a nos attentes, ils se sont vraiment démenés pour nous satisfaire et nous leur en sommes fortement reconnaissant.
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Sophie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/11/2021 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Sophie,
Effectivement, la livraison de votre commande a été un peu compliqué compte tenu de la situation sanitaire mais nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
Merci pour votre retour positif, cela nous fait énormément plaisir !
Dans l'attente de vos photos de réalisation
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Service sympathique et très efficace!
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Annick M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/12/2021 
5/5
★★★★★
Vous êtes super, j'ai assurément gagné un partenaire fiable...merci pour votre efficacité et votre professionnalisme (très dur à trouver en ce moment)
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Mohamed S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2022 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Mohamed,
C'est très gentil de votre part. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients.
Nous attendrons donc votre retour pour une nouvelle demande 🙂
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Service parfait pour la commande et la livraison : rapide, aimable, marchandises conformes. J'ai choisi la version blanc craquelée pour prolonger un décor ancien. Le mariage est parfait.
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Amélie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/12/2021 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Amélie,
Cela nous fait plaisir d'avoir votre avis et nous sommes heureux que les carreaux métro brillant craquelés Blanc vous plaisent. Nous serions ravis d'avoir une photo de réalisation une fois les carreaux posés si cela ne vous dérange pas bien sûr.
Nous vous remercions de votre confiance
Bonne continuation
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Ok
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Jean-baptiste F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/11/2021 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Jean-Baptiste,
Après de longue péripétie, nous sommes ravis que la livraison s'est bien passée et que les carreaux vous plaisent. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
L'équipe Votrecarrelage vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon carrelage que j'ai utilisé comme crédence de ma cuisine.
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Marie-claude (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/11/2021 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Marie-Claude,
Nous sommes heureux de savoir que la série Décor Passion 20x20 Rouge vous plaise. Nous serions ravis de voir votre cuisine avec les carreaux posés. Si cela ne vous dérange pas, pourriez-vous nous envoyer une photo ?
Nous vous remercions de votre confiance,
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage.com vous souhaite de joyeuses fêtes.
5/5
★★★★★
Merci ♥️
Reviewer icon
Dayami (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2021 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Dayami,
Nous sommes heureux que votre commande Loft Brick soit bien arrivée à temps pour terminer votre chantier en Suisse. Cela nous ferait plaisir d'avoir des photos de réalisation une fois les briquettes posées.
Bonne continuation
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Très bon service commercial
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Hervé B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2021 
5/5
★★★★★
Après quelques mésaventures dont Votre Carrelage n’etaEn rien responsable, toute l’équipe de cette entreprise c’est démenée pour nous donner entière satisfaction
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Christèle (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2021 
5/5
★★★★★
Grande variété de carrelages. Excellente qualité. J’ai reçu de très bons conseils lors de l’achat. Livraison avec carrelage très bien protégé. Et ravie du rendu après pose.
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Laurence (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2021 
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Laurence,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que les séries TASOS et ICON vous plaisent. Nous serions heureux de voir le rendu final ! Merci de votre confiance
5/5
★★★★★
Très beau carrelage, belle imitation du bois. Site de confiance et très aimable au téléphone.
Reviewer icon
Laurent P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/10/2021 
4/5
★★★★☆
Merci pour l'excellent suivi de la commande et du super respect des délais puisque livré 2 jours avant la date prévisionnelle. Seule restriction : le carrelage fait l'objet de deux lots différents dont la taille des carreaux n'est pas exactement similaire : 45,0 cm et 45,2 cm.
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Michel L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/10/2021 
5/5
★★★★★
Tres bien
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Colin P. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Colin,
Nous espérons que les échantillons que nous vous avons envoyés vous plaisent. Tous les produits à échantillonner sont stockés chez nous, ce qui nous permet de vous livrer en 48h.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur un des produits envoyés ou la disponibilité.
Merci de votre confiance
L'équipe Votrecarrelage
3/5
★★★☆☆
Bien mais arrivé cassé
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Inès G. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Mme Jimenez,
Nous vous avons fourni un échantillon le plus grand possible afin que vous puissiez juger au mieux de l'aspect du carrelage.
Notre service a fait du mieux pour vous satisfaire en vous fournissant un échantillon de cette taille.
C'est malheureusement le service colissimo qui ne prend pas soin des colis qui est responsable de la casse.
Nous espérons malgré tout que même cassé, vous pouvez apprécié l'aspect et le toucher du carreau fourni.
Vous espérant cliente prochainement sur notre site, sincères salutations
La direction de votrecarrelage.com
5/5
★★★★★
Site sérieux, livraison rapide. Vous pouvez acheter en toute confiance
Reviewer icon
Arnaud (acheteur vérifié)
Le
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Merci Arnaud pour cet avis. Nous espérons que le terrazzo turron vous plaît et que vos travaux avancent.
5/5
★★★★★
Carrelage de très bonne qualité, et service vente très sympathique et à l'écoute Je recommande !
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Pauline (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2021 
5/5
★★★★★
Très belle qualité de carrelage, très beau rendu. Alternative idéale au deck en bois avec une garantie réelle de longévité. Je suis vraiment enchantée par ce produit.
Reviewer icon
Eve D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/04/2021 
5/5
★★★★★
J ai commandé les échantillons, ce qui est très pratique avant de se décider . super qualité de produits je vais passer commander en toute tranquilite
Reviewer icon
Rodolphe R. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Rodolphe,
Nous sommes heureux que les échantillons vous plaisent. Nous essayons d'envoyer les échantillons en 48h. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant la disponibilité du carrelage qui vous intéresse ou la livraison. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions.
L'équipe Votrecarrelage