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basée sur 218 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super carrelage. Dommage que l'échantillon soit arrivé si tard dans ma boîte aux lettres... J'ai entre-temps réalisé mon achat chez un de vos concurrents...
Emilien M.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Emilien,
Nous avons effectivement pas mal de retard sur l'envoi de nos échantillons actuellement car nous sommes en plein déménagement, nous essayons de faire au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Le plus important c'est que vous ayez trouvé votre bonheur et peut-être qu'on vous retrouvera pour une prochaine fois.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Nous avons effectivement pas mal de retard sur l'envoi de nos échantillons actuellement car nous sommes en plein déménagement, nous essayons de faire au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Le plus important c'est que vous ayez trouvé votre bonheur et peut-être qu'on vous retrouvera pour une prochaine fois.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5
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★★★★★
Réaction rapide du service client à ma demande, envoi rapide et protégé, très beaux échantillons reçus.
Agathe B.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5
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★★★★★
Excellent produit, j'ai parfaitement reçu ma commande, et dans les délais en plus. Je recommande et commanderai de nouveaux à l'avenir
Théodore
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5
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★★★★★
Très content du choix du travertin mix opus 4 conseiller par l’équipe, seulement un carreaux cassé pendant la livraison. l’équipé de Votre Carrelage est très professionnel et leur conseil très apprécié et utile. Leur disponibilité afin de répondre à toutes nos questions et tout le suivie vous recommande fortement les services de Votre Carrelage. Merci encore
John
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5
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★★★★★
Très bon service
Alex D.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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★★★★★
Ravis de notre carrelage. Très bonne qualité et super résultat. Une équipe au top. Merci Vincent et Gizem pour votre disponibilité et votre efficacité.
Eric
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5
/5
★★★★★
Tres bon service produit parfait
Luc S.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Luc,
Contents de voir que nos terres cuites vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Contents de voir que nos terres cuites vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5
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★★★★★
Très contente de mon carrelage Bali Stone 30x60, posé dans ma piscine. Rendu incroyable, texture douce tout en étant antidérapante. Très satisfaite du service de votrecarrelage.com : à l’écoute, conseil, et livraison devant la porte.
Carole
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
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★★★★★
Un service et produit au top 👌 Merci pour votre réactivité Gizem !
Anne
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5
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★★★★★
Très belle couleur Livraison rapide
Valérie Z.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
Commande d'un échantillon, super rapide et super bien emballé. Il est arrivé intact, ce qui ne me semblait pas évident lors de la commande !
Jacky L.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne accueil téléphonique, délai d'approvisionnement correct et produits conforment à la commande. Je recommande
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
4
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★★★★☆
Beau carrelage mais ne convient pas dans ma salle de bain car beaucoup plus blanc que celui posé au mur.
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
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★★★★★
Très bon produit !!!!!
Linda P.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5
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★★★★★
J’ai commandé un echantillon gratuit car il est difficile de se rendre compte par photo. Meme si cela n’a pas abouti à un achat je felicite le principe qui evite de grosses erreur ainsi que le contact agreable et tre professionnel
Amelie L.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
2
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★★☆☆☆
Tu croyais que c'était plus rouge que ça
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Jean-Jacques,
La cire nourrissante pour tomettes et terres cuites nourrit et préserve les sols en tomettes et terres cuites. Elle crée une finition chaleureuse et satinée, tout en ravivant la teinte naturelle des tomettes et terres cuites neuves ou anciennes. Vous n'aurez donc pas le résultat qu'une tomette ancienne juste après application de la cire. C'est avec le temps que la terre cuite va se patiner et aura l'apparence des tomettes anciennes.
La cire nourrissante pour tomettes et terres cuites nourrit et préserve les sols en tomettes et terres cuites. Elle crée une finition chaleureuse et satinée, tout en ravivant la teinte naturelle des tomettes et terres cuites neuves ou anciennes. Vous n'aurez donc pas le résultat qu'une tomette ancienne juste après application de la cire. C'est avec le temps que la terre cuite va se patiner et aura l'apparence des tomettes anciennes.
5
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★★★★★
Un service client au top qui est toujours disponible par téléphone et rassurant dans le suivi de la commande.
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5
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★★★★★
Service au top et carrelage de qualité
Marie L.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Votre carrelage n’avait pas compris notre demande. Résultat notre livraison n’a eu lieu que plusieurs jours après la date espérée. Nous avons dû les relancer au quotidien. Beaucoup de carreaux sont arrivés cassés. En revanche les carreaux non cassés étaient conformes à notre attente.
Sophie R.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5
/5
★★★★★
Toute l’équipe s’est montrée très à l’écoute et vraiment professionnelle. Le carrelage est super joli, les artisans l’ont jugé qualitatif, je suis ravie de cette expérience et de mon achat !
Lucie P.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
4
/5
★★★★☆
A l'exception du livreur qui n'était vraiment pas professionnel au point de ne pas respecter ni l'heure du rendez-vous ni le lieu, rien à redire.
Adrien C.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Adrien,
Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitez. Nous allons faire un retour auprès de notre transporteur pour que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois que la série Echo 20x20 vous plait et que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. Nous serions ravis d'avoir des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Nous sommes désolés que la livraison ne se soit pas passée comme vous le souhaitez. Nous allons faire un retour auprès de notre transporteur pour que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois que la série Echo 20x20 vous plait et que vos travaux avancent comme vous le souhaitez. Nous serions ravis d'avoir des photos de réalisation une fois les carreaux posés.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5
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★★★★★
Parfait
Andre B.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande , le site propose des produits variés et de qualité , livraison rapide et soignée devant chez moi, équipe chaleureuse et un très bon service clients qui reste a l'écoute et qui nous accompagne jusqu'à la réception de la commande. Je recommande a 100%!!
Yanis
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5
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★★★★★
Très beau carrelage.
Marc F.
Le
suite à un achat du 29/03/2022
5
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★★★★★
9 sœur 10 bon services
Istt S.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
5
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★★★★★
Ravie de ma commande. Service client à l’écoute et réactif. J’avais peur de commander sur internet sans voir les margelles. J’ai appelé. Ils ont pris des photos des margelles. Franchement super. Je recommande a 100%.
Magaly S.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5
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★★★★★
Couleur et aspect conforme à l'image je recommande.
Marianne M.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
5
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★★★★★
Parfait je recommande
Cédric G.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bon accueil et conseil. Je recommande.
Cyril G.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions de cet avis positif. Nous espérons que les carreaux TACO GRACE 16.5x16.5 Grey vous plaisent. Envoyez-nous une photo de réalisation et nous vous envoyons à réception un savon votrecarrelage et son porte savon qui maintiendra votre savon en lévitation!
Bonne continuation
Nous vous remercions de cet avis positif. Nous espérons que les carreaux TACO GRACE 16.5x16.5 Grey vous plaisent. Envoyez-nous une photo de réalisation et nous vous envoyons à réception un savon votrecarrelage et son porte savon qui maintiendra votre savon en lévitation!
Bonne continuation
5
/5
★★★★★
Nous sommes ravis de notre contact. Les interlocuteurs ont su être à l'écoute et répondre à 100% a nos attentes, ils se sont vraiment démenés pour nous satisfaire et nous leur en sommes fortement reconnaissant.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Sophie,
Effectivement, la livraison de votre commande a été un peu compliqué compte tenu de la situation sanitaire mais nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
Merci pour votre retour positif, cela nous fait énormément plaisir !
Dans l'attente de vos photos de réalisation
L'équipe Votrecarrelage
Effectivement, la livraison de votre commande a été un peu compliqué compte tenu de la situation sanitaire mais nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
Merci pour votre retour positif, cela nous fait énormément plaisir !
Dans l'attente de vos photos de réalisation
L'équipe Votrecarrelage