/10
★★★★★
basée sur 201 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Emballage soigné. Délais respectés
Regis H.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5/5
★★★★★
Satisfaite
Annie B.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très cher pour un morceau de carreau de moins de 10 cm ! Très limite ! ...
Philippe M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de
VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Monsieur Moreau,
Nous sommes désolés que l'échantillon du Terrazzo envoyé vous semble petit. Compte tenu de la taille (60x60) et du poids du terrazzo, nous ne pouvons pas envoyer une dalle entière pour éviter de la casse. Nous ne pouvons malheureusement pas envoyer d'échantillons plus grand que cela car nous les recevons déjà prédécoupés dans ces format-là. Il est vrai qu'il y a des frais de livraison à payer pour l'envoie des échantillons mais nous les déduisons par la suite lorsque vous passez la commande (dans la condition que vous atteignez les 380€ de panier). Nous nous excusons pour ce désagrément et nous espérons tout de même que vous avez pu voir la couleur et la texture de l'échantillon.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions complémentaires
Dans l'attente de vous lire
L'équipe Votrecarrelage
Nous sommes désolés que l'échantillon du Terrazzo envoyé vous semble petit. Compte tenu de la taille (60x60) et du poids du terrazzo, nous ne pouvons pas envoyer une dalle entière pour éviter de la casse. Nous ne pouvons malheureusement pas envoyer d'échantillons plus grand que cela car nous les recevons déjà prédécoupés dans ces format-là. Il est vrai qu'il y a des frais de livraison à payer pour l'envoie des échantillons mais nous les déduisons par la suite lorsque vous passez la commande (dans la condition que vous atteignez les 380€ de panier). Nous nous excusons pour ce désagrément et nous espérons tout de même que vous avez pu voir la couleur et la texture de l'échantillon.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions complémentaires
Dans l'attente de vous lire
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Commandé des échantillons, ils sont arrivés très rapidement. malheureusement 1/4 etait fracturé mais cela était juste pour des essais couleurs donc rien de grave. Je compte passer la grosse commande chez eux bientôt.
Lucas B.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait
Pascal G.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
4/5
★★★★☆
Quelques carreaux cassés car les protections entre les carreaux trop fines, le rouge tire plutôt sur le marron. Accueil commercial top!
Daniel R.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse qui sait trouver des solutions quand il y a des problèmes. Leurs produits sont de bonne qualité !
Valerie F.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse: un accueil téléphonique agréable, efficace, compréhensif. Livraison dans les délais. Je recommande.
Laurent K.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Monsieur Kiéné,
Merci de votre avis positif. Nous espérons que vos travaux avancent comme vous le souhaitez et que le grès étiré flammé vous plait. N'hésitez pas nous envoyer des photos de réalisation une fois les carreaux posés. Dès réception, nous vous enverrons le savon votrecarrelage et son porte savon 🙂
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Merci de votre avis positif. Nous espérons que vos travaux avancent comme vous le souhaitez et que le grès étiré flammé vous plait. N'hésitez pas nous envoyer des photos de réalisation une fois les carreaux posés. Dès réception, nous vous enverrons le savon votrecarrelage et son porte savon 🙂
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Parfait 👍
Laurent R.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Quelques carreaux cassé sur les angles, mais dans l'ensemble les carreaux ciment sont beaux et de bonne qualité.
Thomas B.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Adamastor Florindo D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait
Thierry A.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Philippe G.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
5/5
★★★★★
Super carrelage. Dommage que l'échantillon soit arrivé si tard dans ma boîte aux lettres... J'ai entre-temps réalisé mon achat chez un de vos concurrents...
Emilien M.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de
VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Emilien,
Nous avons effectivement pas mal de retard sur l'envoi de nos échantillons actuellement car nous sommes en plein déménagement, nous essayons de faire au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Le plus important c'est que vous ayez trouvé votre bonheur et peut-être qu'on vous retrouvera pour une prochaine fois.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Nous avons effectivement pas mal de retard sur l'envoi de nos échantillons actuellement car nous sommes en plein déménagement, nous essayons de faire au mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Le plus important c'est que vous ayez trouvé votre bonheur et peut-être qu'on vous retrouvera pour une prochaine fois.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Réaction rapide du service client à ma demande, envoi rapide et protégé, très beaux échantillons reçus.
Agathe B.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5/5
★★★★★
Excellent produit, j'ai parfaitement reçu ma commande, et dans les délais en plus. Je recommande et commanderai de nouveaux à l'avenir
Théodore
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5/5
★★★★★
Très content du choix du travertin mix opus 4 conseiller par l’équipe, seulement un carreaux cassé pendant la livraison. l’équipé de Votre Carrelage est très professionnel et leur conseil très apprécié et utile. Leur disponibilité afin de répondre à toutes nos questions et tout le suivie vous recommande fortement les services de Votre Carrelage. Merci encore
John
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon service
Alex D.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5/5
★★★★★
Ravis de notre carrelage. Très bonne qualité et super résultat. Une équipe au top. Merci Vincent et Gizem pour votre disponibilité et votre efficacité.
Eric
Le
suite à un achat du 06/08/2022
5/5
★★★★★
Tres bon service produit parfait
Luc S.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de
VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Luc,
Contents de voir que nos terres cuites vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
Contents de voir que nos terres cuites vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bonne continuation à vous
L'équipe Votrecarrelage
5/5
★★★★★
Très contente de mon carrelage Bali Stone 30x60, posé dans ma piscine. Rendu incroyable, texture douce tout en étant antidérapante. Très satisfaite du service de votrecarrelage.com : à l’écoute, conseil, et livraison devant la porte.
Carole
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5/5
★★★★★
Un service et produit au top 👌 Merci pour votre réactivité Gizem !
Anne
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5/5
★★★★★
Très belle couleur Livraison rapide
Valérie Z.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5/5
★★★★★
Commande d'un échantillon, super rapide et super bien emballé. Il est arrivé intact, ce qui ne me semblait pas évident lors de la commande !
Jacky L.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5/5
★★★★★
Très bonne accueil téléphonique, délai d'approvisionnement correct et produits conforment à la commande. Je recommande
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
4/5
★★★★☆
Beau carrelage mais ne convient pas dans ma salle de bain car beaucoup plus blanc que celui posé au mur.
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5/5
★★★★★
Très bon produit !!!!!
Linda P.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5/5
★★★★★
J’ai commandé un echantillon gratuit car il est difficile de se rendre compte par photo. Meme si cela n’a pas abouti à un achat je felicite le principe qui evite de grosses erreur ainsi que le contact agreable et tre professionnel
Amelie L.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
2/5
★★☆☆☆
Tu croyais que c'était plus rouge que ça
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de
VOTRE CARRELAGE
Le
Bonjour Jean-Jacques,
La cire nourrissante pour tomettes et terres cuites nourrit et préserve les sols en tomettes et terres cuites. Elle crée une finition chaleureuse et satinée, tout en ravivant la teinte naturelle des tomettes et terres cuites neuves ou anciennes. Vous n'aurez donc pas le résultat qu'une tomette ancienne juste après application de la cire. C'est avec le temps que la terre cuite va se patiner et aura l'apparence des tomettes anciennes.
La cire nourrissante pour tomettes et terres cuites nourrit et préserve les sols en tomettes et terres cuites. Elle crée une finition chaleureuse et satinée, tout en ravivant la teinte naturelle des tomettes et terres cuites neuves ou anciennes. Vous n'aurez donc pas le résultat qu'une tomette ancienne juste après application de la cire. C'est avec le temps que la terre cuite va se patiner et aura l'apparence des tomettes anciennes.
5/5
★★★★★
Un service client au top qui est toujours disponible par téléphone et rassurant dans le suivi de la commande.
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 07/06/2022