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basée sur 2537 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Prestation et livraison au top MERCI bonne adresse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
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★★★★★
Clair et précis, emploi facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
3
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★★★☆☆
Je me méfie toujours d'une livraison cataclysmique de colis qui ne m'étaient pas destinés, etc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2021
Réponse de Vignerons d’Exception
Le
Cher Monsieur, il est vrai qu'après avoir réussi à livrer vos 5 premières commandes sans difficultés (pourtant à une adresse difficilement répertoriée : angle de deux routes départementales, sans numéro ni nom de rue), votre sixième commande s'est très mal passée. Nous avons plus de 1000 vins différents dans notre stock, et Monique, la personne qui a préparé votre commande, a inversé deux cartons. Vous avez reçu un carton que vous n'aviez pas commandé. Il s'agit d'une erreur qui normalement est corrigée lors d'une seconde vérification par un autre préparateur de commandes (pendant que Monique vérifie inversement les commandes qu'elle n'a pas préparées), mais là le second vérificateur a aussi laissé passer l'inversion. Comme nous vous l'avons dit au téléphone lors de notre appel pour organiser la livraison du nouveau colis, c'est une erreur qui arrive très rarement, et nous sommes profondément désolés que cela soit "tombé" sur vous. Vous avez raison, la livraison du nouveau carton est devenue cataclysmique. La loi des séries sans doute... Notre transporteur s'est très mal débrouillé (sans doute un envoi de sms sur votre téléphone avec lien à cliquer pour choisir la date, impossible si ce n'est pas un smartphone). Finalement vous avez tout annulé en insultant copieusement notre service logistique (Samira a été profondément blessée par les mots employés), qui vous appelait pour essayer de dépatouiller cette relivraison, certes générée par notre erreur de préparation, mais qui ne méritait pas de telles paroles. Nous vous remercions cependant d'avoir donné 5*/5 et 4*/5 aux deux autres vins commandés et reçus, les derniers que nous vous aurons livrés. Promis, il n'y en aura pas d'autres. Bien à vous, Tristan Depauw.
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★★★★★
Formidable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
Rad
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5
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★★★★★
Parfait ! Pas encore dégusté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2021
5
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Des conseils et des vins au top ! Incontournable pour les amateurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
4
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★★★★☆
Vrai professionnel auquel on peut se fier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
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★★★★★
Aucun pb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5
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★★★★★
Rapidité
Professionnalisme
Excellents conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
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★★★★★
Un choix de flacons impressionnant et un service client top : vraiment LE site de l’amateur éclairé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5
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★★★★★
Impeccable comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
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★★★★★
Le site n'est pas très intuitif ... mais l'essentiel est dans le flacon !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
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★★★★★
Livraison optimisée et vins toujours excellents !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
4
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★★★★☆
Vins variés et divers, à tous les prix, avec note technique sérieuse.
Je n'ai pas encore dégusté.
Bien à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
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★★★★★
Une seule chose CONTINUER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
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★★★★★
Excellente prestation service impeccable et derniers kilometres avec une livraison en velo Cargo..... un commentaire faible niveau de track and trace sur le suivi de la commande a améliorer...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
4
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★★★★☆
Parfait ..Propositions toujours au top ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
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★★★★★
Site efficace. personnel attentif. Vins envoyés en cadeau et non personnellement dégustés (malheureusement).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5
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★★★★★
Excellent choix de vins, et la livraison s’est très bien passée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
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★★★★★
Excellent conseil et super selection
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
4
/5
★★★★☆
Effectivement nous ne sommes jamais déçus par les vins d'exception trouvés sur ce site. Par contre les tarifs sont élevés y compris le transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5
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★★★★★
Rapide conforme et bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Très bonne sélection, envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
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★★★★★
Site bien fait, super choix, excellents conseils et bon rapport qualité prix !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5
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★★★★★
Service soigné
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5
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★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
5
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★★★★★
Commandé le samedi, livré le mercredi suivant. Service très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021