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/10
★★★★★
basée sur 245 avis publiés
★★★★★
basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Top 👍
Desgranges K.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié VALTIVA et nous nous efforçons de faire en sorte que nos services répondent à vos attentes.
5/5
★★★★★
Equipe professionnelle à l'écoute de ses clients, une gamme de produits qui s'étoffe régulièrement mais avant tout cela, un rapport qualité-prix-régularité au top.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 24/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup, Stéphane, pour votre avis positif sur notre site VALTIVA. Nous sommes contents que vous appréciiez notre équipe professionnelle, notre gamme de produits en constante évolution et notre bon rapport qualité-prix-régularité.
5/5
★★★★★
Vraiment très contente 😀 une super équipe avec un service plus qu’exemplaire. MERCI
Annick P.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Annick, c'est toujours un plaisir de vous satisfaire !
5/5
★★★★★
Au top comme d'habitude, rapidité et qualité, je recommande
Christian D.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre élogieuse critique, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et notre produit. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir une expérience satisfaisante.
5/5
★★★★★
Super, ce m’aide beaucoup. Top qualité et efficace.
Alex R.
Le
suite à un achat du 11/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Nous sommes ravis que notre site VALTIVA vous permette de progresser et que vous lui attribuiez la note maximale. Merci beaucoup !
3/5
★★★☆☆
Le flacon est trop diffusé à ouvrir, c’est galère
Charlotte A.
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre avis, Charlotte. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette remarque qui nous aidera à améliorer notre système de fermeture du flacon. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et services aux clients.
5/5
★★★★★
Tip top
Loïc D.
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Loïc, nous sommes ravis de constater que notre site vous a plu. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
5/5
★★★★★
Parfait
Markus M.
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Markus ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et sommes ravis que vous le trouviez parfait.
5/5
★★★★★
Des pros pour faire bref ! Merci Valtiva !
Carlos D.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Carlos, nous sommes ravis que notre service vous ait convenu ! Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont offer
5/5
★★★★★
Produits de qualité, j’adore
Lidija Z.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup de votre appréciation et de votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont.
5/5
★★★★★
L’équipe est a l’écoute de la moindre question et vous répond rapidement, très bonne qualité je recommande!
Constant F.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Toujours aussi professionnel et régulier dans la rapidité de traitement des commandes, envoi soigné, bref très bien.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Stéphane, votre satisfaction nous fait très plaisir ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients.
5/5
★★★★★
Fan de l'huile de CBD, je l'utilise pour moi et mes animaux et c'est fantastique ! Livraison rapide, à recommander.
Laetitia G.
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Laetitia, nous sommes ravis d'avoir votre avis ! Nous sommes heureux que vous et vos animaux appréciez notre produit et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous continuez à prendre soin de vous et de vos animaux avec notre huile de CBD.
5/5
★★★★★
Rien a dir parfait qualité quantité, livraison en 4 jours pour la France, et 5g de cadeaux pour 50g acheter,
Bruno D.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service correspond à vos attentes et de constater que vous êtes satisfait de nos produits, de nos délais de livraisons et de nos offres promotionnelles. Nous espérons que vous continuerez à choisir VALTIVA pour vos achats.
5/5
★★★★★
Très sérieux, réception le lendemain, toujours avec un petit cadeau 😊😊😊😊
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis et votre soutien. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et espérons que votre expérience continue à être positive.
5/5
★★★★★
Super! J’ai juste de la peine à ouvrir le flacon….
Souaâd Z.
Le
suite à un achat du 24/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre commentaire. Nous travaillons constamment pour améliorer nos produits et votre satisfaction est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
5/5
★★★★★
Rapide, et qualité au top
Christian D.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Christian pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. C'est important pour nous que nos clients soient satisfaits.
5/5
★★★★★
Excellent Service et Produits👍 Très bonne entreprise en Valais !
Lucien G.
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Lucien d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site VALTIVA. Nous sommes heureux d'avoir gagné votre confiance et nous espérons vous offrir une expérience satisfaisante encore et encore.
5/5
★★★★★
Top
Alain C.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous apprécions votre soutien et nous travaillerons dur pour fournir le meilleur service possible à nos clients.
5/5
★★★★★
Sérieux et respectueux de leur engagement
Christian V.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Christian, nous sommes très heureux que nos engagements aient été respectés. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait sur le choix et la qualité des produits et services.
David M.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup David, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous apprécions votre engagement et votre temps passé à partager votre expérience avec nous.
5/5
★★★★★
Service rapide. Produits de qualité. merci
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 25/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service rapide et les produits de qualité. Nous vous remercions !
2/5
★★☆☆☆
Ras sur produit vendu ainsi que sur délais expédition en refanche Service après vente inexistant ( après requête de ma part on m'a repondu que je devais me débrouiller avec les service postaux et je n'ai même pas être informer que mon colis avais été livrer en point relais )
Jeanbaptiste S.
Le
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour le temps accordé à nous mettre une note de 2 étoiles qui est pour nous, non justifiée!
Nous vous rappelons que notre service client inexistant pour vous, à répondue à vos 2 requêtes réceptionnées en dehors des heures de service avec un délai de 18 minutes pour vous donner une solution que seule vous pouvait la débloquer puisque vous êtes l’unique et seul destinataire !
De plus, vous avez eu la preuve que c’était pas nos services la cause du dépôt en point relais en réceptionnant votre colis avec l’étiquette de votre adresse donnée au moment de votre commande, mais plus tôt votre service postale en France, plus précisément de Paris à qui vous pouvez affliger cette note !
Nous ne pouvons pas accepter une telle mauvaise volonté de votre part avec des conditions générales de ventes claires et précises que vous avez accepté lors de votre passage en commande chez nous qui stipulent que nous sommes en aucun cas responsable du service postal dès que cela part de nos locaux.
Votre message est de plus contradictoire et diffamatoire ! Nous ne sommes pas les services postaux !
En résumé vous attendez de nous que nous nous déplacions sur Paris, puis au point relais à votre place pour récupérer le colis sous votre nom ce qui est impossible, afin de vous le remettre en main propre et pourquoi pas le consommer à votre place aussi ….
Nous vous rappelons que notre service client inexistant pour vous, à répondue à vos 2 requêtes réceptionnées en dehors des heures de service avec un délai de 18 minutes pour vous donner une solution que seule vous pouvait la débloquer puisque vous êtes l’unique et seul destinataire !
De plus, vous avez eu la preuve que c’était pas nos services la cause du dépôt en point relais en réceptionnant votre colis avec l’étiquette de votre adresse donnée au moment de votre commande, mais plus tôt votre service postale en France, plus précisément de Paris à qui vous pouvez affliger cette note !
Nous ne pouvons pas accepter une telle mauvaise volonté de votre part avec des conditions générales de ventes claires et précises que vous avez accepté lors de votre passage en commande chez nous qui stipulent que nous sommes en aucun cas responsable du service postal dès que cela part de nos locaux.
Votre message est de plus contradictoire et diffamatoire ! Nous ne sommes pas les services postaux !
En résumé vous attendez de nous que nous nous déplacions sur Paris, puis au point relais à votre place pour récupérer le colis sous votre nom ce qui est impossible, afin de vous le remettre en main propre et pourquoi pas le consommer à votre place aussi ….
5/5
★★★★★
Toujours très bien
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Stéphane. Nous sommes heureux que notre site VALTIVA réponde à vos attentes.
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité, envoi rapide et sécurisé, équipe au top tant pour la communication que pour l'aspect commercial, rien à redire!
Greg B.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Greg. Nous sommes très heureux de savoir que nos produits sont de qualité et que l'équipe a pu vous satisfaire. Nous espérons que votre expérience avec VALTIVA restera la même à l'avenir !
5/5
★★★★★
Super société ! Meilleures fleures de Suisse !
Thomas C.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Thomas ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos fleurs et services. Nous sommes à votre disposition en cas de besoin.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, qualité irréprochable, merci à vous🙏🙏
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 08/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la promptitude de notre livraison. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.
5/5
★★★★★
Super service et produits de qualités. J'achète mon matos qu'ici 👌👌
Samuel M.
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Samuel pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous appréciiez nos produits. Au plaisir de vous revoir sur VALTIVA !
5/5
★★★★★
Top
Ryann D.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ryann. Nous sommes très heureux que notre site VALTIVA vous ait plu !
5/5
★★★★★
Après non colis perdue chose qui arrive, je l'ai signalé sur le site, dans la même journée réponse, et la direction m'a fais reparvenir le même colis que j'ai reçu 5 jours après, pour info c'était un colis a200er,et très bon produit, merci a valtiva de ce jeste
Bruno D.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup, Bruno, de votre retour d'expérience très positive. Nous sommes ravis de vous avoir pu fournir un excellent service.