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/10
★★★★★
basée sur 245 avis publiés
★★★★★
basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait
Myriam B.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravies que nos produits VALTIVA vous ont satisfait !
5/5
★★★★★
Perfect
Jean L.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis, JEAN ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service chez VALTIVA. A bientôt !
5/5
★★★★★
Tout OK
Daniel G.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Daniel pour votre avis positif, nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et nous vous remercions de votre confiance.
5/5
★★★★★
Exellente qualité des produits proposés, livraison super rapide. En ce qui concerne les prix, rien à dire, c'est très correct. Je recommanderai des produits, chez vous. Merci pour votre professionnalisme.
Roger C.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup, Roger, pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et nous veillons à ce que nos produits et services soient de la plus haute qualité possible. Nous sommes heureux de savoir que vous recommanderez nos produits et nous vous remercions de nouveau pour votre soutien.
5/5
★★★★★
Rapport qualité, prix excellent
Alex S.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Alex, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapport qualité-prix. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir des produits de bonne qualité à un prix raisonnable. Nous apprécions votre soutien.
5/5
★★★★★
Très bien, le traitement des commandes est rapide, régulier et surtout la qualité des produits est toujours au rdv
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre avis très positif, Stéphane ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une excellente qualité et un traitement rapide des commandes. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Merci pour votre soutien !
5/5
★★★★★
Très bonne qualité et un goût agréable
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphane. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits !
5/5
★★★★★
Impeccable merci pour les feuilles en cadeau ça fait plaisir!
Nina R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Nina, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous ont satisfait ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Reçu très vite
Stan B.
Le
suite à un achat du 24/03/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stan ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement.
5/5
★★★★★
Livraison rapide Très bonne qualité
Grėgoire B.
Le
suite à un achat du 27/03/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Grėgoire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits.
5/5
★★★★★
Très bien
Brunhild F.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Brunhild ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre marque.
5/5
★★★★★
🙂
Elina C.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Elina pour votre appréciation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous !
5/5
★★★★★
Très bien, sérieux et de bonne qualité. Je recommande à 100 % encore un grand merci. Mon site de référence
Fred P.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Fred ! Nous sommes ravis que notre produit et nos services vous aient donné satisfaction !
5/5
★★★★★
Le personnel est très sympathique ! Il laisse même des petits mots dans les colis lorsqu’il y a nécessité. Très pratique et très rapide. Au top !!
Meg V.
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Meg! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec notre service à la clientèle et nos délais de livraison. Bonne journée!
5/5
★★★★★
Au top 👌
Lucien G.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Lucien, c'est très apprécié. Nous sommes ravis de votre satisfaction !
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite
Corinne V.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Corinne, nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction !
5/5
★★★★★
Super service, frais de douanes remboursés. Livraison reçu rapidement !
Ghislain C.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que tout se soit bien passé. Nous nous efforçons de fournir un service irréprochable à chaque client et nous sommes ravies que vous ayez été satisfait. Merci encore pour votre soutien !
4/5
★★★★☆
Globalement satisfait, mais les 5 Backwoods qui m'ont coûté 15chf étaient tout sec et donc inutilisables... ➡️🗑
Daniel D.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que les Backwoods étaient tout sec et inutilisables. Nous allons examiner ce problème et nous vous contacterons pour vous fournir une solution appropriée.
5/5
★★★★★
Super , entièrement satisfait de ma commande malgré une petite erreur du préparateur de commande qui a était largement rattrapé par l’efficacité et la générosité du SAV. Merci Valtiva.
Loic L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience avec notre service client. Merci pour votre fidélité et votre soutien !
4/5
★★★★☆
J’ai passé commande pour palier des difficultés d’endormissement et de sommeil non réparateur. Cela fait maintenant 2 semaines que j’ai commencé à prendre 4 gouttes sous la langue 1h d’aller dormir et le résultat est assez bluffant. Je m’endors sans aucune difficulté. Par contre je ne constate pas vraiment de différence par rapport à la qualité du sommeil. Je verrai pour augmenter le dosage si cela ne s’améliore pas.
Ferrantino C.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre avis Ferrantino ! Nous vous invitons à augmenter légèrement la dose de VALTIVA pour voir si vous constatez de meilleurs résultats en termes de qualité de sommeil. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
4/5
★★★★☆
Bonjour, Je préférais le packaging d'avant plutôt qu'un banal plastique transparent ainsi que les petits échantillons offerts que je ne reçois plus. Les petits plus qui faisaient la différence. La qualité de l'envoi, la conservation et le produit sont toujours de bonnes qualités cependant. Bonne journée
Maxime D.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Maxime pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du packaging actuel. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et à la recherche de moyens pour améliorer notre service. Nous apprécions votre soutien et votre commentaire. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Que des très bons CBD. Pour ma par la mango extérieure et la fraise était vraiment top qualité prix. Mais où sont elles passées ?
Stefano B.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stefano ! Nous travaillons sans cesse pour améliorer nos produits et mettre à disposition nos meilleurs CBD. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos produits !
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Fabrice C.
Le
suite à un achat du 27/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci pour votre avis Fabrice ! Nous sommes heureux de voir que la livraison s'est bien déroulée pour vous. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
5/5
★★★★★
Le meilleur cbd suisse Rapport qualité prix + service clientèle irréprochable Le top! Merci à toute l'équipe
Carlos D.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Carlos ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours satisfait de nos services.
4/5
★★★★☆
Rapport qualité prix au top. Frais d'envoi trop cher. 18€ + Frais de douane. C'est abusé.
Nicolas W.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Nicolas pour votre avis. Nous travaillons à diminuer les coûts d'envoi et à limiter les frais de douane. Nous sommes contents que vous appréciiez le rapport qualité/prix et nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience. Merci !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Esteban H.
Le
suite à un achat du 21/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Esteban ! Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée à bon port rapidement et que vous êtes satisfait. Nous mettons en œuvre tous les efforts possibles pour offrir à nos clients un service de qualité.
2/5
★★☆☆☆
Bon produits, service clients à chier.
Yann B.
Le
suite à un achat du 11/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Bonjour Yann, nous sommes désolés et très étonné que votre expérience avec notre service client ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ce message très au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer notre service client. Après vérification, notre service client vous a contacté 3 fois par plusieurs canaux et à ce jour sans succès. Nous aimerions attiré votre attention que vous êtes la seule personne signataire pour le retrait de votre colis comme indiqué par notre SAV. Une procuration peut être demandé à votre poste pour éviter ce genre de problème.
5/5
★★★★★
Excellent choix, rapide
François N.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci François de votre avis positif. Nous nous efforçons de livrer nos produits rapidement pour vous satisfaire. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre soutien.
5/5
★★★★★
Rapide 👍🏻
Jacques S.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci beaucoup Jacques, c'est très aimable à vous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre site !
5/5
★★★★★
Efficace
Lucas G.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de
VALTIVA
Le
Merci Lucas pour cette excellente note et pour votre avis positif ! Nous sommes heureux !