9.6/10
★★★★★
basée sur 4246 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
De gros soucis de livraison entre le relais colis qui n'a pas pu être livré (inaccessible) puis une livraison chez moi soit disant remis sans signature mais en réalité il fallait être là j'ai mis 15 jours à avoir mon colis et encore parce que je m'en suis inquiétée de suite en faisant le suivi du colis !
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Il m'a manqué certains produits comme l'huile de jojoba ou encore un masque au rassoul si je ne me trompe pas
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Produits de qualité triés sur le volet, respectueux de la peau et de l'environnement. Bémol : la qualité a un prix... Difficile pour les personnes aux revenus modestes d'y accéder...
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Manque de références et produits trop chers livraison rapide et site sérieux
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Anonymous A.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Très déçue des produits Dr Bronner
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Excellent site avec des produits de qualité et livraison rapide avec un petit cadeau (petit gâteau) avec. Je ne mets que trois étoiles car, au niveau communication, c'est niet. ça fait plusieurs fois que je leur ai dejà posé des questions, je n'ai jamais eu de suites. C'est regrettable
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Bien présenté.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Lorsque j'ai ouvert mon paquet, le produit oléo Silk Denovo avait fui, le papier d'emballage en était imprégné. J'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un produit déjà ouvert et qu'il en manquait dans le flacon, cela m'a gênée.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Site attractif, mais il ne devrait proposer que des produits d'exception à ce niveau de prix.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Rapide, efficace et beau site.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Très bon site avec des thés et des tisanes originales. 2 commandes et aucun problème. Toujours aussi satisfaisant
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Le référencement des produits dans les rubrique mériterait d'être amélioré.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Le site est correct MAIS concernant les commandes, j'attends toujours mon 2ème article, je ne sais pas pourquoi je ne l'ai pas reçu, j'ai contacté Univeda mais personne ne me répond...
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Site bien fait et clair. Mais les échantillons reçus ne sont pas forcément géniaux, ou alors je n'ai pas eu de chance..
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Très bon site, de beaux graphisme. L'accès aux différentes marques reste à améliorer. L'emballage de la livraison est adorable, signé à la main, on a l'impression de recevoir un cadeau!
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Site clair. cependant les labels, certifications et compositions des produits ne sont pas assez visibles
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
J aurais souhaiter plus de modele des idée de melange possible surtout au niveau des ombres a paupieres
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
J'ai des difficultés à l'étape mode de livraison malgré les conseils apportés
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Site web très souvent inaccessible moyens de paiement restreints, ç'aurait bien d'inclure aussi le virement bancaire Service clientèle un peu lent à répondre au messages des clients Points positifs: composition des produits transparente, produits vraiment naturels
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
C'est un bon site qui propose un large choix de produits.
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Anonymous A.
Le
2 /5
★★☆☆☆
J'apprécie le site et leurs produits. Normalement la livraison est rapide et attentionnée mais cette fois ci je n'ai pas reçu mon colis. Il est perdu dans la nature depuis 1 semaine et je n'ai pas de retour. C'est très dommageable ce qui fait que je ne sais pas si je recommanderai sur ce site.
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Anonymous A.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Frais de port un peu élevé, on ne peut pas voir la composition précise des produits (liste des ingrédients), ni avoir un visuel du produit de dos (où l'on peut voir la liste des ingrédients)
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Anonymous A.
Le
Réponse de univeda
Le
Bonjour Laurence, Merci pour votre commande sur Univeda ainsi que votre commentaire. Nos frais de port sont particulièrement bas (à partir de 2,70 €) et les ingrédients sont toujours détaillés sur chaque fiche de produit. Nous ne comprenons donc pas votre message. Le visuel produit de dos n'est pas fourni par nos fournisseurs et très fastidieux à mettre en place par nos soins, c'est pour cela que nous vous proposons de regarder dans l'onglet FICHE TECHNIQUE, la liste détaillée des ingrédients. Merci et bonne journée
3 /5
★★★☆☆
Site pas assez clair
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Très bon site, fluide et clair.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Pratique
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
BIEN
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Bon site, cohérent dans la recherche de produit
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu toute ma commande
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Sans.
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Anonymous A.
Le
3 /5
★★★☆☆
Bien.
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Anonymous A.
Le