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basée sur 1839 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Une sélection énorme ! Des saveurs géniales ! Tout est parfait même les petits attentions dans chacun des paquets que je commande ! Unami thé est notre maison. Nous les adorons. Petit B-mol. Les commandes ne sont plus accessibles via le portable, il faut donc avoir son pc pour chaque commande. Mais ne gache en rien la qualité dzs produits réceptionnés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
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★★★★★
Site bien organisé,avec des descriptifs précis sur la composition des thés; livraison rapide et des thés toujours délicieux !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Mon paiement a échoué et mon panier s'est vidé aussitôt. Je regrette qu'il ne soit possible de payer qu'avec une carte de crédit ou un compte PayPal. Je n'ai aucun des deux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de UNAMITEA
Le
Chère Madame, Vous pouvez aussi régler par chèque et virement bancaire, toutes ces options sont disponibles lors de la sélection du paiement. Quand les paiements échouent en ligne il suffit de nous appeler ou de nous envoyer un message et nous trouvons une solution pour vous satisfaire. Nombreux clients payent par virement bancaire. Bien cordialement .
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★★★★★
Rapidité dans la préparation de commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
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★★★★★
Livraison très rapide et produits de grande qualité. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
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★★★★★
J'ai eu beaucoup de difficultés pour choisir le mode de livraison.
à domicile, c'était d'abord impossible.
idem pour la livraison en point relais, certains lieux apparaissaient et disparaissaient au moment de la validation.
puis cela c'est débloqué.
bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Rapidité efficacité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
3
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★★★☆☆
Problème de paiement / disparition du panier/ commande recommencée 3 x / 1 h de galère
J’avais déjà abandonné en décembre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
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★★★★★
Service impeccable, et thés de très bonne qualité, comme toujours !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Très clair. Commande et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4
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★★★★☆
Après des soucis de fonctionnement du site, j’ai pu passer ma commande 48 heures après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Super qualité comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5
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★★★★★
Toujours un service impeccable et ultra rapide.
Emballage soigné et sécurisé.
Toujours un plaisir de recevoir 1 ou 2 échantillons offerts en dégustation, ça donne des idées pour la commande suivante 🙂
Par contre, n'est-il pas possible de réduire le nombre de courriels reçus : entre les confirmations de paiement, de commande, l'avancement de l'envoi, les envois du transporteur et les enquêtes de satisfaction, ça encombre pas mal la boîte de courrier. N'est-il pas envisageable de recevoir un seul courriel avec un lien de suivi de commande qui rassemblerait toutes les informations.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
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★★★★★
Équipe toujours très réactive et auc petits soins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
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★★★★★
Très très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
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★★★★★
Facile d’aller d’un goût à un autre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
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★★★★★
Tout parfait! Livré 2 jours ouvrables! avec petit mot personnalisé! Fabuleux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5
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★★★★★
A tout point de vue rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Ce serait bien d'avoir la "composition" des thés parfumés proposés".
J'ai eu du mal à retrouver les thés que je commande habituellement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5
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★★★★★
Toujours aussi facile d'utilisation, l'équipe est super reactive, pour une livraison rapide. Ils sont redoutable d'efficacité...
Merci à vous !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5
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★★★★★
Accueil téléphonique, livraison, qualité des thés : tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5
/5
★★★★★
Tres bien du site à la livraison en passant surtout sur les produits proposés: BRAVO!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
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★★★★★
Parfait .Livraison rapide .Produits conformes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2022
5
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★★★★★
Thés d'excellentes qualités et une livraison ultra rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5
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★★★★★
Le site a connu un toilettage dont j'apprécie la présentation et les photos qui sont très belles
Concernant la commande : c'est parfait comme d'habitude : rien à dire : la commande est vite confirmée ; de même l'envoi et la réception sont rapides, colis soigné. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
J'ai commandé un grand cru ( Si Chuan Hong Fu ) et c'est une excellente surprise. La livraison est très rapide et le colis est bien emballé. J'ai reçu 2 échantillon c'est chouette. Seul défaut sur le site c'est qu'il y a beaucoup de thé vert d'anciennes récoltes ( 2018, ...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Sur leur site ils parlent de point fidélité...Mais n'en ai pas vu la couleur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022