9.7/10
★★★★★
basée sur 1737 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Excellent service et excellente qualité
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Frédérique D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Frédérique pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez pleinement notre service et la qualité de notre gamme.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Super site Petite attention dans le colis et petit mot de remerciement Cela fait très plaisir ! Je recommande vivement ce site
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Laetitia W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup, Laetitia, pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec UNAMITEA. Nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité pour notre clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la petite attention et le petit mot qui accompagnaient votre colis. Nous vous remercions et espérons de vous revoir bientôt !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Super !!!
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Catherine L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci Catherine pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site UNAMITEA vous ait plu.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Service de qualité. Bon suivi du colis et livraison dans le délai annoncé
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Anne-michèle C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Anne-Michèle ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité et nous vous remercions de votre confiance.
L’équipe UNAMI
2/5
★★☆☆☆
Je pensais acheter une infusion au fenouil Que j avais déjà goûtée à maintes reprise et nommée Voie lactée Et je reçois une infusion nommée bio lactée qui n à absolument pas le même goût ni le même arôme, ni les mêmes qualités digestives Déçue
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Jacqueline A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Chère Madame,
Nous commercialisons l'infusion dénommée La Bio Lactée avec cette composition depuis de nombreuses années (2011). Elle contient bien du Fenouil* mais également de la Mélisse*, Anis*, Arômes naturels de Mangue et de Pêche, produit en Agriculture Biologique. Les qualités digestives de cette composition sont très appréciées par nos clients. Cette même version était vendue à Ixelles puis à Uccle.
En souhaitant avoir répondu à vos interrogations
Bien à vous
Jean Benoît pour UNAMI
5/5
★★★★★
Contant de notre achat livraison rapide nous reviendrons pour faire autre commande merci pour votre professionnalise
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Louis P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci pour votre appréciation, Louis. Nous sommes ravis que votre expérience avec UNAMITEA ait été si positive. Nous sommes heureux de savoir que vous envisagez de passer une autre commande et nous nous efforçons de fournir un service de qualité et un excellent rapport qualité/prix pour que votre prochain achat soit encore plus satisfaisant. Merci encore !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Bon jour. Je viens de recevoir le colis, retardé à cause de SEUR qui assure le service de livraison. J’ai ouvert le paquet et il y avait 2 sachets ouverts et le thé éparpillé. Pour la prochaine commande, il serait possible de le mettre dans une boîte? . Juste pour être sûr qu’il arrive bien. Ce n’est pas votre faute, c’est la société qui fait le transport je pense. Quoi qu’il en soit, merci pour votre attention.
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Carles V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Bonjour Monsieur Ventura,
Nous sommes désolés de l'ouverture intempestive de ces paquets pendant le transport, ce genre d'incident est rare, le colis a du être bien secoué.
A votre prochaine commande, nous compenserons cette perte, n'hésitez pas à nous le signaler à nouveau par message.
Merci de votre fidélité
Bien à vous
Jean Benoît pour l'équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Toujours très bien
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Françoise C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Françoise ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez UNAMITEA.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Une commande encore parfaite avec des thés de qualités
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Claire P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Claire pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNAMITEA !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Tout était parfait!
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Catherine K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
L’Equipe UNAMI
5/5
★★★★★
Efficace pour l'envoi et la livraison, produits de grande qualité
Reviewer icon
Francoise P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Francoise ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec UNAMITEA. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service exemplaire et des produits de qualité supérieure.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Parfait
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Sophie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Sophie ! Nous sommes heureux que votre expérience soit favorable.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement
Reviewer icon
Guillaume B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement chez vous.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Reviewer icon
Dorian C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci pour votre avis positif, Dorian ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient à nouveau satisfait.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide Les thes sont parfaits, parfumes,
Reviewer icon
Vincent F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu et que la livraison a été rapide et conforme à votre commande. Nous espérons que vous apprécierez encore longtemps nos produits.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Un arôme si fort et si naturel ♥️
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Nawal S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci pour votre avis positif, Nawal ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'arôme naturel de nos thés. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Reviewer icon
Marie Helene J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Marie-Hélène. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Toujours très bien
Reviewer icon
David B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup David, nous sommes très heureux que vous appréciiez notre site.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Ravie de pouvoir continuer à acheter mon thé préféré chez Unami même si le comptoir a quitté Bruxelles! Commande facile et livraison rapide
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Lydie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup de votre avis très positif, Lydie. Nous sommes ravis de pouvoir continuer de fournir nos clients de Bruxelles avec leur thé préféré et de vous offrir une commande et une livraison rapides. Nous espérons que vous apprécierez nos produits à l'avenir.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Deuxième commande. Livraison toujours aussi rapide. Thés exceptionnels.
Reviewer icon
Céline S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Céline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service rapide. Nous espérons que vous continuerez à profiter des thés exceptionnels UNAMITEA.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Délai extrêmement court le passage de la commande et la réception . Super !
Reviewer icon
Marie Hellene L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service que nous vous avons offert. Merci pour votre commentaire !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Très bien ! Produits et services parfaits.
Reviewer icon
Patrice P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et encourageant ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre offre et nous faisons de notre mieux pour fournir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre avis !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Réception très rapide après la commande dans un emballage soigné . Parfait ! Merci !
Reviewer icon
Huguette D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien, Huguette. Nous sommes heureux de savoir que notre service et notre emballage vous ont satisfait. Nous espérons que vous aurez une très bonne expérience de shopping avec nous.
L’équipe UNAMI
4/5
★★★★☆
Tout est ok. L'emballage était un peu entassé.
Reviewer icon
Desiree T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/08/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci pour votre avis, Desiree. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre site. Nous nous efforçons toujours de mieux emballer les produits pour éviter qu'ils ne soient endommagés. Nous apprécions votre feedback et travaillerons pour améliorer nos services à l'avenir.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Thé toujours parfumé et délicieux !
Reviewer icon
Annick P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Annick pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nous vous invitons à continuer à les découvrir.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Tout est parfait comme d habitude
Reviewer icon
Nadine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site !
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Lieu très jolie, site très facile d'utilisation !
Reviewer icon
Aline N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/09/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci Aline de votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous travaillons sans cesse à le rendre plus simple d'utilisation.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Je mets cette note car la qualité du service était parfaite et les thés déjà goûtés sont de qualité. De plus, des échantillons de choix ont été glissés dans ma commande. Certains de mes achats, deux précisément, ne me plaisent pas, mais il s'agit d'une histoire de goût donc je ne peux que donner cette note pour l'ensemble. Je vous conseille vraiment d'y commander vos thés, vous ne serez pas déçus quant au service et quant à la qualité. Je compte bien recommander régulièrement chez eux après cette première commande.
Reviewer icon
Cédric L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre service et nos thés de qualité. Votre satisfaction est ce qui nous intéresse le plus, et nous sommes ravis que vous comptiez recommander régulièrement chez nous.
L’équipe UNAMI
5/5
★★★★★
Unami est décidément une excellente maison. Les commandes arrivent toujours à Bruxelles dans un délai très court et en parfait état. Quant aux thés, j'ai récemment découvert un japonais rouge fumé : le "Shimada Smoky", dont je raffole ! Le "Strong Breakfast" est quant à lui impeccable pour un petit-déjeuner avec un coup de whip bien britannique. Et pour un très bon sencha ordinaire, je recommande vivement le "Morimoto".
Reviewer icon
Renaud Q. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Renaud ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plus et qu'ils soient arrivés à Bruxelles dans un délai très court et en parfait état. Nous souhaitons que vous apprécierez toujours nos thés et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
L’équipe UNAMI
4/5
★★★★☆
Correct. Juste paquet un peu écrasé dans un angle
Reviewer icon
Dominique H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/08/2023 
Réponse de UNAMITEA
Le
Merci Dominique pour votre commentaire. Nous prenons votre avis très au sérieux et faisons tout notre possible pour assurer la qualité des produits que nous livrons. Nous vous remercions de nous avoir permis d'améliorer notre service.
L’équipe UNAMI