/10
★★★★★
basée sur 2249 avis publiés
★★★★★
basée sur 2249 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Commande, livraison produits tout est OK TOP MERCI
Christian L.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Pauline M.
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Rapidité et qualité du produit
Véronique M.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
4
/5
★★★★☆
Harnais qui correspond à mes attentes. Ma chienne tire beaucoup moins, mon bras vous remercie!! Malgré les réglages de sangles, le harnais bouge un peu au niveau du poitrail (mais ma chienne est un croisé, donc morphologie un peu hors normes) Je recommande à 100%
Agnès S.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5
/5
★★★★★
Commande au top, harnais qui convient bien à mon chien grâce au tableau des tailles.
Lucile M.
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5
/5
★★★★★
Produits de qualité. Service client très réactif et de bon conseil
Betty B.
Le
suite à un achat du 16/02/2021
4
/5
★★★★☆
Très bonne qualité du harnais. Délais de livraison respectés.
Chantal P.
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et parfaitement emballée. Tous les produits ont l'air d'avoir une super qualité et les couleurs sont top (la marque m'a été recommandé par l'éleveuse de notre futur chiot). Il n'y a plus qu'a attendre qu'il puisse essayer tout ça quand il sera plus grand.
Sybil B.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5
/5
★★★★★
Je suis ravie ,magnifique,couleur magnifique tout magnifique, j'adore la matière...je vais racheter une laisse d'ailleurs..bravo truelove...
Sandra L.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5
/5
★★★★★
Harnais et laisse fidèle à ce qui est annoncé sur le site. Aucune gène pour le chien pendant l'effort. Semble très bien !
Karline M.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
/5
★★★★★
J’ai demandé des renseignements concernant un produit pas encore commercialisé en ligne, j’ai eu mes réponses, j’ai été avertie de sa mise en ligne, commandé et produit réceptionné conforme a l’attendue! Nickel
Susana L.
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5
/5
★★★★★
Top du top
Nougarou N.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, qualité +++++.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5
/5
★★★★★
Les harnais sont très jolis, de bonne qualité et l expédition a été très rapide. Ravie de ma.commande.
Christel R.
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5
/5
★★★★★
Rapide et soignée !. Bravo!!
Fabrice A.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bien 👍
Daniele E.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5
/5
★★★★★
EXELLENTE QUALITÉ !! FUTUR ACHAT PREVUE POUR COLLIER ET LAISSE ASSORTIS ! 👍
Haythem T.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5
/5
★★★★★
Bon produit et bons conseils suite à mon questionnement sur la taille à choisir
Amael N.
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Reçu très vite . Produit conforme à la description.
Rodrigue D.
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Ergonomique, pratique et facile à utiliser. Couleur au top.
Amélie R.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bon harnais.
Eric L.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit ! Convient bien à mon chien ! Délai de livraison rapide pour la Suisse
Véronique N.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5
/5
★★★★★
Franchement au top du top, ma chienne adore son harnais. Merci TrueLove !!!
Katarina K.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement comment indiqué à la commande Deuxième harnais de la marque. Ils sont jolis et très bien pour les chien. Ils ne prennent pas les épaules ce qui empêche d’éventuels ressentis ou des blessures du chien. Je recommande vivement ces harnais. Et en prime ils permettent de soulever le chien aisément avec la boucle sur le dessus. (Pour l’histoire mon chien à récemment galérer dans de la boue au bord d’une rivière!)
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
/5
★★★★★
Très bon harnais correspondant au descriptif
Xavier U.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
2
/5
★★☆☆☆
La taille noté sur le site ne correspond pas à la taille réelle du harnais.
Aline W.
Le
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et sommes un peu étonnés de cette remarque.
En effet, tous nos harnais sont mesurés à plusieurs reprises afin de fournir des dimensions au plus juste. Il est de plus précisé sur le site ainsi que sur les guides des tailles de ne pas tenir compte des tailles indiquées sur les étiquettes lorsque vous recevez un article, seules les tailles du menu déroulant et de votre facture font foi et ce sont d'ailleurs les seules visibles et disponibles lors de votre choix de commande.
Si vos mesures ont été prises au bon endroit sur votre chien, votre harnais conviendra. En cas de doute si votre chien se situe entre 2 tailles, il est conseillé sur le site ainsi que sur les guide des tailles de prendre la taille au-dessus, ou de nous contacter afin de pouvoir vous apporter une aide.
A réception, en cas d'erreur, de doute, ou de changement d'avis, vous aviez la possibilité de nous communiquer le tour de poitrail de votre chien et une photographie des sangles en exemple, nous restons à disposition pour vous guider au mieux à distance sur les réglages, sachant qu'un retour était toujours possible selon nos conditions de retours.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre retour et sommes un peu étonnés de cette remarque.
En effet, tous nos harnais sont mesurés à plusieurs reprises afin de fournir des dimensions au plus juste. Il est de plus précisé sur le site ainsi que sur les guides des tailles de ne pas tenir compte des tailles indiquées sur les étiquettes lorsque vous recevez un article, seules les tailles du menu déroulant et de votre facture font foi et ce sont d'ailleurs les seules visibles et disponibles lors de votre choix de commande.
Si vos mesures ont été prises au bon endroit sur votre chien, votre harnais conviendra. En cas de doute si votre chien se situe entre 2 tailles, il est conseillé sur le site ainsi que sur les guide des tailles de prendre la taille au-dessus, ou de nous contacter afin de pouvoir vous apporter une aide.
A réception, en cas d'erreur, de doute, ou de changement d'avis, vous aviez la possibilité de nous communiquer le tour de poitrail de votre chien et une photographie des sangles en exemple, nous restons à disposition pour vous guider au mieux à distance sur les réglages, sachant qu'un retour était toujours possible selon nos conditions de retours.
Bien cordialement,
Le service client
5
/5
★★★★★
Taille de harnais impeccable Livraison rapide et conforme
Carine F.
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5
/5
★★★★★
Matériel de super qualité et livraison ultra rapide !! Au top
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 24/01/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes en tout point . Léger , confortable et taille (L) Livraison rapide . Je recommande sans hésiter.
Marie H.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
5
/5
★★★★★
Harnais au top, accessoires proposés toujours de très bonne qualité.
Ismérie L.
Le
suite à un achat du 01/02/2021