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basée sur 2249 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Traitement rapide de la commande
Sylvie D.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
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★★★★★
Très bon produit solide et livraison très rapide
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
4
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★★★★☆
Je suis un peu déçue je pensais que le revêtement du harnais serai plus solide, ça fais 2 semaines que je l'ai et le tissus à motif s'est déchiré à un endroit, dommage
Judicaëlle B.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Délais de livraison parfait, j'espère qu'il en sera de même pour le remboursement de l'article retourné
Michèle D.
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre mail,
Nous rappelons que le délai légal pour le remboursement d'un article est de 14 jours.
Nos délais sont toutefois plus réduits que ce que précise la loi française, un article est en général remboursé sous 1 à 3 jours ouvrés, à partir du moment où le colis retour est en notre possession, et en tenant compte des délais de traitements bancaires.
Il est également indispensable que les articles retournés soient neufs, c'est à dire non utilisés, non abimés, non lavés, sans odeurs (de chiens, de cigarettes ou autres) etc... Si l'article ne respecte pas ces conditions, un remboursement ne pourra pas être accordé.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
Nous prenons note de votre mail,
Nous rappelons que le délai légal pour le remboursement d'un article est de 14 jours.
Nos délais sont toutefois plus réduits que ce que précise la loi française, un article est en général remboursé sous 1 à 3 jours ouvrés, à partir du moment où le colis retour est en notre possession, et en tenant compte des délais de traitements bancaires.
Il est également indispensable que les articles retournés soient neufs, c'est à dire non utilisés, non abimés, non lavés, sans odeurs (de chiens, de cigarettes ou autres) etc... Si l'article ne respecte pas ces conditions, un remboursement ne pourra pas être accordé.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
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Livraison rapide et efficace. Produit conforme à la description.
Antoine P.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
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★★★★★
Très bons produits. Site clair . Commande reçue rapidement.
Eric T.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
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★★★★★
La qualité est top, la livraison est rapide, le harnais est facile à mettre et à retirer. Je recommande leur produit et je suis certaine d'y revenir pour d'autres coloris !
Marie-lou L.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
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★★★★★
Semble de Très bonne qualité, à voir au long terme, collier laisse et harnais très confortable
Florence D.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Excellent produit ! Livraison rapide ! Super qualité ! Pratique et efficace !! J’adore ! Je recommande a 100%
Marine M.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Rien à redire toujours parfait
Muriel G.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5
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★★★★★
Très bien, grand choix de couleurs.
Marielle A.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Produits conformes, livraison rapide
Sarah B.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide. Harnais et laisse au top
Catherine B.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
5
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★★★★★
Super produit et livraison ultra rapide. Le harnais est super bien fait et de très bonne qualité
Michel H.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité et envoie très rapide ! Très content de mon achat
Julien R.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
/5
★★★★★
3ème harnais acheté toujours parfait. Livraison rapide Je recommande
Veronique F.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
4
/5
★★★★☆
Nickel bon produit
Stéphane F.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
/5
★★★★★
Livraison en 24h et produit très satisfaisant !
Camille C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
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★★★★★
Harnais conformes au descriptif Colis reçu rapudement
Françoise G.
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5
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★★★★★
Produit de qualité et envoi rapide Je recommande
Karine B.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Produite de qualité, bon rapport qualité prix livraison rapide, je recommande
Stephanie S.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Reçu dans les délais et harnais conforme à la description et de bonne qualité. Très satisfaite, je recommande.
Maxime G.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Parfait et très rapide
Annie V.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, produits de qualité, avec de bons conseils sur le comparateur de harnais. Colis reçu rapidement. Mon chien est ravi, et moi aussi !
Lucie L.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Très bon produit, l’anneau anti traction est très utile. Pas de gêne apparente pour mon chien. À voir dans le temps côté usure et solidité…
Didier D.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
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★★★★★
Rien a redire
Groboz A.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
5
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★★★★★
Rapidité dans la livraison ! Le harnais que j'ai commandé est extra ! J'ai enfin trouvé la taille et le modèle parfait pour mon Border Collie.
Emmanuelle G.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Colis livré dans les temps prévus. Très bon produit. je recommanderai sans hésiter chez truelove
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 07/02/2022
4
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★★★★☆
La livraison a été très rapide, le harnais ainsi que la laisse très bien et solide , un bel article.
Dominique H.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
4
/5
★★★★☆
Bien !
Axel M.
Le
suite à un achat du 04/02/2022