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basée sur 2249 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Tout est parfait, les produits, l'emballage et la livraison.
Claudine V.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
4
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★★★★☆
Commande expédiée et reçue rapidement. Conformité du produit bien adapté au chien. Un peu plus de recouvrement d'une taille sur l'autre faciliterait le choix.
Laurian B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Merci pour votre message
Vous avez choisi une taille de harnais qui débute à 81cm, la taille inférieure termine à 84cm, le recouvrement dont vous faites référence est donc bien présent
N'oubliez pas que nous restons disponibles pour toute question sur les tailles
Bien cordialement,
Le service client
Merci pour votre message
Vous avez choisi une taille de harnais qui débute à 81cm, la taille inférieure termine à 84cm, le recouvrement dont vous faites référence est donc bien présent
N'oubliez pas que nous restons disponibles pour toute question sur les tailles
Bien cordialement,
Le service client
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★★★★★
Livraison rapide et très bon produit, au top.
Giquel S.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5
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★★★★★
Harnais de grande qualité Leger et parfais pour mon malinois
Sophie D.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5
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★★★★★
Très bonne qualité et livraison express ! Deuxième harnais que j’achète jamais déçu
Jonathan S.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
/5
★★★★★
Deuxième harnais commandé via Truelove shop, je suis aussi ravie que la première fois. Envoi et réception rapides, produit de grande qualité.
Cassandre T.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5
/5
★★★★★
Toujours très contente très bonne qualité comme le harnais ! LivraiSon très rapide !
Mary T.
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, harnais parfait en taille L pour mon croisé berger allemand de 30kg. Il semble confortable et surtout bien solide. Merci !
Camille F.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Conforme à la description. Très satisfaite
Corinne R.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Nelly A.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
/5
★★★★★
Excellente marque
Celine T.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
4
/5
★★★★☆
Trop chère
David D.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque, mais sachez que dans l'ensemble, la boutique Truelove Shop est moins chère que la majorité d'autres revendeurs en rapport qualité/prix, revendeurs qui pour la grande partie vous fournisse en dropshipping qui plus est. Ce n'est pas notre cas.
Nous avons : entreprise, stock, SAV, transporteur, charges (et impôtS 😅) en France.
De plus, ce n'est pas votre première commande, pourquoi continuer de commander chez nous si vous trouvez les tarifs trop chers 🙃 ?
Nous espérons que les articles Truelove vous donnent satisfaction
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre remarque, mais sachez que dans l'ensemble, la boutique Truelove Shop est moins chère que la majorité d'autres revendeurs en rapport qualité/prix, revendeurs qui pour la grande partie vous fournisse en dropshipping qui plus est. Ce n'est pas notre cas.
Nous avons : entreprise, stock, SAV, transporteur, charges (et impôtS 😅) en France.
De plus, ce n'est pas votre première commande, pourquoi continuer de commander chez nous si vous trouvez les tarifs trop chers 🙃 ?
Nous espérons que les articles Truelove vous donnent satisfaction
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Ce harnais est parfait pour notre épagneul breton de 18 kgs. Bon achat.
André S.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5
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★★★★★
Très beaux produits Très bon rapport qualité-prix Commande expédiée rapidement Je recommande ce site
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 18/04/2022
5
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★★★★★
Très bon harnais Au top ainsi que les renseignements
Marjorie T.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande parvenue également très rapidement !
Chantal B.
Le
suite à un achat du 04/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide correspond à ma commande et de bonne qualité
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande reçue rapidement
Tempez E.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait, de la commande à la livraison
Marie France P.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
5
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★★★★★
Toujours une qualité de harnais au top et un envoi dans les délais prévus. J’avais peur que l’ouverture sur l’avant du harnais le fasse s’ouvrir un peu n’importe quand mais non, c’est bien pensé et plutôt très pratique 🙂
Clara H.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5
/5
★★★★★
A voir la durabilité mais je confirme que le chien tire moins avec ce harnais
Celine B.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5
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★★★★★
Super produit, la livraison est rapide !
Nicolas K.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à notre attente. Rapport qualité prix au top. Commande reçu rapidement. Je recommande à. 100%
Aurelie D.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5
/5
★★★★★
Conseils taille parfaits! Et des couleurs au top! La réputation de ces harnais n’est plus à faire! Merci
Jennifer P.
Le
suite à un achat du 29/04/2022
5
/5
★★★★★
Envois très rapide, commande passée jeudi soir et reçu le samedi. Produit de qualité, s'adapte bien à la morphologie de notre chienne. Point positif il sèche rapidement.
Séléna B.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5
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★★★★★
Commande arrivée en 48h et conforme à ma description.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
4
/5
★★★★☆
Le site Truelove Shop est assez intuitif et clair. Nous avons trouvé le harnais qui conviendrait à notre chien assez facilement. Le suivi de commande est parfait, la facture téléchargeable et nous avons pu choisir le point relai que nous préférions. Le seul "reproche" que nous aurions à faire à ce site, c'est peut-être le fait qu'il n'y a pas beaucoup d'informations sur la provenance des matières qui servent à confectionner les harnais, ni où ils sont produits (peut-être n'avons nous pas fait attention). Mis à part cela, c'est impeccable. PS : Le must serait d'ajouter les LED dans les accessoires que vous vendez pour pouvoir les adapter aux harnais que vous vendez.
Emilie T.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message,
Toutes les informations concernant les produits Truelove sont disponibles sur les pages produits ainsi que dans la FAQ
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre message,
Toutes les informations concernant les produits Truelove sont disponibles sur les pages produits ainsi que dans la FAQ
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Merci, colis bien reçu à la date prévue. Un léger problème : pas de mode d'emploi à l'intérieur du colis. J'avoue "nager" quelque peu ! pouvez-vous faire le nécessaire par e-mail ? Merci à l'avance. Monique DURAND pour OSLO, golden retriever
Monique D.
Le
suite à un achat du 23/04/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre message,
Un mode d'emploi en version papier a bien été joins à votre colis, il se trouve à l'intérieur de votre facture, à ne pas jeter par réflexe sans consultation 😉
Le mode d'emploi vous a également été transmis par mail, lors de la confirmation de l'expédition de votre colis.
Enfin, il est également disponible dans notre FAQ sur la boutique en ligne.
Sachant que vous avez été livrée il y a plus d'une semaine, il n'était pas nécessaire d'attendre avant de revenir vers nous.
Vous aviez la possibilité de nous contacter soit par email, soit via le formulaire en ligne, soit via le chatbot en ligne, nous sommes disponibles pour toute question 😊
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre message,
Un mode d'emploi en version papier a bien été joins à votre colis, il se trouve à l'intérieur de votre facture, à ne pas jeter par réflexe sans consultation 😉
Le mode d'emploi vous a également été transmis par mail, lors de la confirmation de l'expédition de votre colis.
Enfin, il est également disponible dans notre FAQ sur la boutique en ligne.
Sachant que vous avez été livrée il y a plus d'une semaine, il n'était pas nécessaire d'attendre avant de revenir vers nous.
Vous aviez la possibilité de nous contacter soit par email, soit via le formulaire en ligne, soit via le chatbot en ligne, nous sommes disponibles pour toute question 😊
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Bonne qualité et jolies couleurs
Anastasia T.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5
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★★★★★
Magnifique harnais de trés bonne qualité
Josie L.
Le
suite à un achat du 22/04/2022