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basée sur 2249 avis publiés
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basée sur 2249 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Super matériels. Rien à dire c'est parfait. Merci a eux.
Mehdi B.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
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★★★★★
Harnais de bonne qualité et la taille corresponds bien au mesure , reçu rapidement.Parfait
Marie L.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
4
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★★★★☆
Excellent ! Dommage pour le temps de livraison mais le produit est parfait !
Lisa C.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Merci pour votre message,
Vous avez choisi la livraison économique en 4 à 8 jours ouvrés, et votre colis est arrivé en 8 jours ouvrés (nous rappelons ouvrés = hors week-end, jours fériés, jour de pont, congés, etc...), sachant qu'il y avait en plus le lundi de pentecôte férié
Les délais annoncés tiennent compte du fait qu'il s'agit, comme précisé, d'une livraison économique : le tarif est très avantageux, ce qui implique un délai de livraison plus long qu'un tarif standard.
Si vous le souhaitez, d'autres moyens de livraison sont proposés au moment de votre achat et sont plus rapides. Les délais sont indiqués à titre indicatif, et ce sont des délais moyens de livraison.
Si un délai vous précise "4 à 8 jours ouvrés", votre colis peut arriver en 3/4 jours, mais aussi en 8 jours ouvrés : il faut tenir compte que cela peut être le maximum annoncé (c'est d'ailleurs pour cela que c'est précisé 🙂 )
Bien Cordialement,
Le service client
Merci pour votre message,
Vous avez choisi la livraison économique en 4 à 8 jours ouvrés, et votre colis est arrivé en 8 jours ouvrés (nous rappelons ouvrés = hors week-end, jours fériés, jour de pont, congés, etc...), sachant qu'il y avait en plus le lundi de pentecôte férié
Les délais annoncés tiennent compte du fait qu'il s'agit, comme précisé, d'une livraison économique : le tarif est très avantageux, ce qui implique un délai de livraison plus long qu'un tarif standard.
Si vous le souhaitez, d'autres moyens de livraison sont proposés au moment de votre achat et sont plus rapides. Les délais sont indiqués à titre indicatif, et ce sont des délais moyens de livraison.
Si un délai vous précise "4 à 8 jours ouvrés", votre colis peut arriver en 3/4 jours, mais aussi en 8 jours ouvrés : il faut tenir compte que cela peut être le maximum annoncé (c'est d'ailleurs pour cela que c'est précisé 🙂 )
Bien Cordialement,
Le service client
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★★★★★
Commande reçue rapidement. Je conseille ce site.
Bruno R.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5
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★★★★★
Commandé la veille et livraison le lendemain. Harnais de grande qualité et explications sur le site au top.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
/5
★★★★★
Parfait 😊. Contente de mon achat .
Tatiana B.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
4
/5
★★★★☆
Produit confirme a mes attentes! Respect des délais de livraison!
Estelle G.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
/5
★★★★★
Très réactif , temps de livraison très court
Jean-marc S.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5
/5
★★★★★
Top
Virginie A.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et conforme Réception rapide
Corinne A.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme , de bonne qualité. Livraison rapide.
Christine L.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et collier qualitatif
Maud L.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5
/5
★★★★★
Produit super, livraison chronoposte impeccable et rapide. Avec mon chien, nous sommes ravis de ce harnais.
Julien M.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon harnais, solide et facile à mettre !! Ma BA apprécie son confort
Karine M.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, mon chien ne tire plus en balade
Cassandra F.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bon site, bien expliqué avec un conseiller qui vous oriente au mieux dans le choix des produits
Virginie D.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
David F.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Eugénie C.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais soit en 48h .suivi du colis parfait. Le harnais est très facile à mettre et à enlever de très bonne qualité. Mon berger blanc suisse de 8 mois qui n.avait jusque là qu'un collier s'est adaptée de suite à son harnais . J'ai commandé une taille L conformément au guide des tailles ,elle pèse 30 kg et c'est parfait. Le harnais est conforme àl a photo , il est magnifique. Je commanderai à nouveau sur le site.que je recommande sans hésitation.
Aurore R.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit de qualité, expédition et réception rapide.
Gregory P.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
/5
★★★★★
True Love est une excellente marque !! J’achète les harnais depuis plus de 7 ans et j’ai 13 chiens 😁. J’en suis toujours autant satisfaite !! True Love Shop est une excellente boutique très réactive et efficace.
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
4
/5
★★★★☆
Toujours de très bons harnais, un peu plus d'offres promotionnelles seraient toutefois les bienvenues ! Car cela reste quand même assez cher quand on prend les ensembles + les frais de port qui s'y rajoutent.
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message,
Voici les offres promotionnelles actuellement en cours :
- Une laisse offerte d'une valeur de plus de 20€, à partir de 60€ d'achat
- La livraison offerte à partir de 120€ d'achat,
- Des réductions actives sur la plupart de nos produits
- La livraison économique à 2.99€
Il est un peu difficile de faire plus 🙃
Sachez que la crise économique touche aussi les entreprises, malgré tout, nous avons maintenu toutes nos promotions, nous n'avons augmenté aucuns de nos prix et avons même trouvé une solution pour pouvoir vous proposer un tarif de livraison moins cher (tarifs de livraison dont nous prenons une partie entièrement à notre charge, si nous devions imputer les frais de livraison en entier à nos clients, ceux-ci seraient biens plus chers).
Nous rappelons également que nous sommes une entreprise basée en France, en Alsace, avec stock, locaux et SAV en France, pas de drop shipping, transporteur 100% français, etc...
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent entière satisfaction
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre message,
Voici les offres promotionnelles actuellement en cours :
- Une laisse offerte d'une valeur de plus de 20€, à partir de 60€ d'achat
- La livraison offerte à partir de 120€ d'achat,
- Des réductions actives sur la plupart de nos produits
- La livraison économique à 2.99€
Il est un peu difficile de faire plus 🙃
Sachez que la crise économique touche aussi les entreprises, malgré tout, nous avons maintenu toutes nos promotions, nous n'avons augmenté aucuns de nos prix et avons même trouvé une solution pour pouvoir vous proposer un tarif de livraison moins cher (tarifs de livraison dont nous prenons une partie entièrement à notre charge, si nous devions imputer les frais de livraison en entier à nos clients, ceux-ci seraient biens plus chers).
Nous rappelons également que nous sommes une entreprise basée en France, en Alsace, avec stock, locaux et SAV en France, pas de drop shipping, transporteur 100% français, etc...
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent entière satisfaction
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
De très bonne qualité, livraison rapide !
Sandra Z.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison 2eme commandes effectuées sur le site, produit d'excellente qualité
Charles-louis L.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5
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★★★★★
à recommander car ma chienne tire beaucoup moins qu avant
Michèle F.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, le harnais est encore un peu grand mais notre chien va grandir donc nous pourrons l'utiliser plus tard
Claire L.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5
/5
★★★★★
Nous avons été très satisfait du harnais, notre chienne étant entre 2 tailles avec une fragilité au niveau des plis cutanés, celui-ci lui va parfaitement bien.
Fix C.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Pauline K.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Clément B.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5
/5
★★★★★
Que du positif ! Envoi très rapide je l'ai reçu en deux jours ! Emballage très soigné et le plus important, la qualité est vraiment au rendez-vous ! Le produit est beau, solide et le guide des tailles est on ne peut plus fidèle au produit. Allez y sans hésiter votre toutou vous remerciera !
Marie-léa L.
Le
suite à un achat du 10/05/2022