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★★★★★
basée sur 2249 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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★★★★★
Rapidité au niveau de la livraison.
Nadège B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5
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★★★★★
Top!
Anne B.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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★★★★★
Très bien, envoi très rapide
Paul D.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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★★★★★
Super harnais, bon maintien et bien toléré par mon chien ! Top !
Coralie G.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
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★★★★★
Livraison dans les temps et produit conforme à la commande. Les harnais et laisses sont de très bonne qualité.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Parfait !
Marianna P.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait comme à chaque fois, envoi rapide produit au top
Perrine C.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
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★★★★★
Je suis ravie, magnifique ensemble collier et laisse pour ma chienne, produit de très belle qualité, elle a trop la classe … Je recommande vivement ce site, envoi très rapide et produits vraiment magnifiques
Celine G.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande très bon rapport qualité prix
Meline M.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
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★★★★★
Super produit, livraison ultra-rapide
Angelique F.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
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★★★★★
Ras, excellent, je recommande, délai, colis, accessoires
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
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★★★★★
Article satisfaisant au niveau du confort et de la facilité à attacher. Cependant je trouve la poignée un peu légère et regrette que l anneau d attache soit dans un alliage pas compatible avec ma laisse à mousquetonage automatique avec un aimant.du coup fat fermer le mousqueton manuellement
Gerald L.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre message,
Alors non effectivement, nous ne vendons pas de "laisse à mousquetonage automatique avec un aimant" 🙃 donc les harnais ne sont pas pourvus d'anneau compatible avec ce système, ce n'est d'ailleurs mentionné nulle part sur la boutique en ligne.
Toutes nos laisses ont des mousquetons habituels et manuels comme visible sur les photographies
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent satisfaction
Bien cordialement
Le service client
Nous prenons note de votre message,
Alors non effectivement, nous ne vendons pas de "laisse à mousquetonage automatique avec un aimant" 🙃 donc les harnais ne sont pas pourvus d'anneau compatible avec ce système, ce n'est d'ailleurs mentionné nulle part sur la boutique en ligne.
Toutes nos laisses ont des mousquetons habituels et manuels comme visible sur les photographies
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent satisfaction
Bien cordialement
Le service client
5
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★★★★★
Le harnais est de la bonne taille et de bonne qualité ! Je recommande vivement !
Laure B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
Sandrine T.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
Harnais d’excellente qualité et très confortable : mon beagle de 2mois1/2 l’a adopté instantanément lors de l’essayage et s’est endormi avec (petite sieste) comme s’il était en sécurité . Bonnes explications pour réglage des sangles Livraison rapide Un grand merci à toute l’équipe
Christine C.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de commande Le harnais country est top pour mon golden retriever
Virginie M.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
5
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★★★★★
Contente de mon achat. Le harnais va tard bien à mon australien. Livraison rapide. Merci
Karine D.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
3
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★★★☆☆
Produit parfait mais aucun à avantage d acheter directement chez vous même prix et délais de livraison trop long.
Carole R.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre mail,
Votre colis est bien arrivé dans les délais de livraison annoncés
Vous avez choisi une livraison économique avec un délai de 4 à 8 jours ouvrés, en commandant en plus pendant le week-end du pont du 14 juillet qui est férié.
Nous rappelons "ouvrés" : hors week-end, jour de pont, jour férié.
Au moment de votre commande, un message d'avertissement était présent (il l'est encore à l'heure actuelle) afin de vous rappeler les spécificités des transports pendant un week-end prolongé.
De plus, le gouvernement français a pris un arrêté pour l'ensemble des transporteurs, aucun poids lourd ne peut circuler pendant les week-ends et jours fériés durant la saison estivale. Cette restriction gouvernementale peut entraîner un délai de livraison plus long, quelque soit le transporteur et quelque soit le vendeur (vous savez à qui écrire si vous n'êtes pas satisfait de cet arrêté 🙃 )
Nous rappelons que malgré cette restriction, votre colis a été livré dans les délais annoncés.
Une livraison économique ne peut pas ouvrir les mêmes délais qu'une livraison standard. Si vous souhaitiez une livraison plus rapide, nous proposons également deux autres options lors de votre commande
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent satisfaction 🙂🐕🦺
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre mail,
Votre colis est bien arrivé dans les délais de livraison annoncés
Vous avez choisi une livraison économique avec un délai de 4 à 8 jours ouvrés, en commandant en plus pendant le week-end du pont du 14 juillet qui est férié.
Nous rappelons "ouvrés" : hors week-end, jour de pont, jour férié.
Au moment de votre commande, un message d'avertissement était présent (il l'est encore à l'heure actuelle) afin de vous rappeler les spécificités des transports pendant un week-end prolongé.
De plus, le gouvernement français a pris un arrêté pour l'ensemble des transporteurs, aucun poids lourd ne peut circuler pendant les week-ends et jours fériés durant la saison estivale. Cette restriction gouvernementale peut entraîner un délai de livraison plus long, quelque soit le transporteur et quelque soit le vendeur (vous savez à qui écrire si vous n'êtes pas satisfait de cet arrêté 🙃 )
Nous rappelons que malgré cette restriction, votre colis a été livré dans les délais annoncés.
Une livraison économique ne peut pas ouvrir les mêmes délais qu'une livraison standard. Si vous souhaitiez une livraison plus rapide, nous proposons également deux autres options lors de votre commande
Nous espérons que les articles Truelove vous apportent satisfaction 🙂🐕🦺
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Très bien, harnais conforme à la description.
Angélique L.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
Super produit
Youvatei A.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
RAS Tout est nickel
Gerard H.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Francisca F.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4
/5
★★★★☆
Contente de mon achat qui correspond à mes attentes
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
5
/5
★★★★★
Au top facile à mettre et très pratique
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5
/5
★★★★★
Du choix, des prix, une livraison rapide, un site agréable. Je valide
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
5
/5
★★★★★
Bons produits et service client réactif. Juste dommage qu'on ne puisse pas échanger en cas d'erreur sur les tailles. Uniquement du remboursement.
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
Les articles peuvent être retournés s'ils respectent les conditions de retour uniquement. Nous prenons en charge les frais de retour, mais nous rappelons que nous n'avons aucune obligation de le faire : en théorie, la loi française impose ces frais de retour du colis à votre charge à 100%
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre retour,
Les articles peuvent être retournés s'ils respectent les conditions de retour uniquement. Nous prenons en charge les frais de retour, mais nous rappelons que nous n'avons aucune obligation de le faire : en théorie, la loi française impose ces frais de retour du colis à votre charge à 100%
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Très satisfaite des produits Truelove fiables et elegants
Francine R.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans le temps annoncé ! Harnais conforme à mes attentes. Let's go pour les balades !
Laurie H.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, harnais de très bonne qualité. Mon berger australien est ravi ! Livraison rapide
Magali P.
Le
suite à un achat du 10/07/2022