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basée sur 1773 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Commande en retard, 7 jours après le délai annoncé
soit 10 jours au total a partir de la confirmation de commande
Lucie C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions pour mieux clarifier la situation.Lors de votre commande passée samedi 3 juin, nous avons procédé à l'envoi dès le lundi 5, soit le premier jour ouvrable suivant votre achat. Nous avons respecté notre délai d'expédition habituel. Cependant, le transporteur Mondial Relay a rencontré un retard dans la livraison, ce qui a entraîné un délai plus long que prévu.Sur notre site, nous indiquons clairement un délai de livraison estimé de 5 à 7 jours ouvrables. Cela signifie que les jours fériés et les week-ends ne sont pas inclus dans ce délai. Ainsi, le délai de 10 jours à partir de la confirmation de votre commande inclut les jours ouvrables conformément à nos indications.Nous nous excusons pour toute confusion ou malentendu quant aux délais de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre service.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
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★★★★★
Caroline
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et votre intérêt pour notre site. ?? Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos services et de continuer à vous offrir une expérience agréable. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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★☆☆☆☆
Commande passée il y a 1 semaine et toujours pas de nouvelles, ni de notification d'expédition
Anaïs F.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Toxik3
Salut Anaïs, nous sommes navrées pour cette attente. Il semblerait que plusieurs commandes du lundi aient pris du retard. Cependant, Mondial Relay livre normalement entre 5 et 7 jours ouvrés. Aujourd'hui, nous vous enverrons un e-mail via shop@toxik3.com pour vous fournir à nouveau votre numéro de suivi.
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix pour les articles à faible prix.
Mlle V.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Laurence, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
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★★★★★
Jean's de très bonne qualité, taille petit mais je le savais,je fais du 38, j'ai pris du 40 et ils me vont à la perfection ! En tout point confirles aux photos, je suis ravie !
Marianne J.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de savoir que nos jeans répondent à vos attentes.Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur les tailles afin d'aider nos clients à prendre la bonne décision.Bonne journée, L'Équipe TOXIK3 ??
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je reste sans nouvelles
Véronique L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite.Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais et à vous tenir informée de toutes les mises à jour concernant votre commande.Nous mettrons tout en uvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
3
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★★★☆☆
J'ai commandé un jean. Pour la commande de ce jean il était offert un sac, qui à ma grande surprise était manquant. Je suis très déçu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le sac offert avec votre commande du jean. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli.Nous avons pris contact avec vous. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5
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★★★★★
Rapide contente du produit Ras
Paolacci S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse, les jeans sont très bien et le délai d'envoi est correct
Epitalon A.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Astrid, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Livré à temps et bonne communication par email
Arno C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous avez apprécié notre communication par email.
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo jean de qualité, belles finitions et superbe couleur !
Julie S.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Julie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
4
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★★★★☆
Agréable découverte de ce site...Grand choix d'articles, expédition rapide, emballage soigné...Je continuerai à m'y intéresser ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et votre intérêt pour notre site. ??Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos services et de continuer à vous offrir une expérience agréable.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5
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★★★★★
Les pantalons sont super, design original, bonne qualité, bonne coupe, confortable. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Je suis heureux que tu sois satisfait de nos produits ! Merci beaucoup pour votre évaluation, elle nous touche au cœur. Bonne journée, L'équipe Toxic3 ?
5
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★★★★★
Quatrième jean's acheté chez Toxik3ils épousent les formes à la perfection, ils sont bien taillés avec un peu elastane ce qui est fort agréable ! la livraison est rapide et l'emballage est très soigné. je recommande vivement Toxik3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos jeans et que vous les trouvez parfaitement ajustés, avec une touche d'élasthanne pour un confort optimal. Nous nous efforçons de créer des produits qui épousent les formes de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ??
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★★★★★
Première commande, parfaite! J'ai pris ma taille habituelle, le pantalon est hyper bien ajusté et la couleur (violet) au top!La livraison a été très rapide (3 jours, expédié le jour même).Je recommanderai sur ce site sans hésitation!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Laure, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Très beaux jeans moulants avec des couleurs originales
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Du choix, facilité de commande et envoi rapide.Etat de la commande régulier et colis soigné.Des vêtements de bonne qualité, confortables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Rien à redire , peut être signaler que les pantalons taillent un peu petit, si bous hésitez entre deux tailles prenez la taille supérieure
Isa R.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre retour positif sur nos produits. Concernant le problème de taille que vous avez mentionné, nous comprenons l'importance de trouver le jean parfaitement ajusté. Nous souhaitons préciser que nos pantalons sont conçus avec différents types de tissus et coupes, ce qui peut influencer leur élasticité.Pour les pantalons qui taillent un peu petit, il est vrai qu'ils peuvent être moins élastiques. Cependant, nous vous recommandons également d'opter pour des jeans qui peuvent s'étirer, même si vous hésitez entre deux tailles. Cela permettra d'assurer un meilleur ajustement et un confort optimal.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
4
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★★★★☆
Livraison rapide,qualité plutôt belle,jolie couleur ( violet)Taille un peu juste , mais s'étire Dans l'ensemble : bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que la qualité de notre produit vous a satisfait, notamment la jolie couleur violette que vous avez choisie.Concernant la taille, nous comprenons votre retour sur le fait qu'elle puisse être un peu juste. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que nos jeans sont conçus avec un tissu qui s'étire, ce qui permet de garantir un meilleur ajustement et un plus grand confort. Nous sommes ravis que vous ayez constaté cette caractéristique.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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/5
★★★★★
2eme achat ! Toujours très satisfaite
Christine M.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Christine, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
4
/5
★★★★☆
Le service client a répondu très rapidement et précisément à mes questions sur la largeur de l'évasement après avoir raccourci le jean de 5 centimètres ! Le tissu est très doux et confortable et la taille 36 était parfaite !
Xp B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Heureux de savoir que vous êtes satisfaits de nos produits ! Merci pour votre commentaire, il nous touche beaucoup. Bonne journée à tous, l'équipe de Toxic3 ? ?
4
/5
★★★★☆
Bon prix, bonne qualité et délai de livraison prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Je viens de recevoir la livraison à temps. La livraison a été assez rapide, et c'était un cadeau pour ma femme. Elle adore le jean et le short. Elle aime aussi la qualité. 100% satisfait, et je recommande fortement. Je n'ai pas eu de problème pour l'obtenir ici aux USA.
Ryo S.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à ma commande et rapide Jean parfait confortable très bien coupé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
1
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★☆☆☆☆
Je ne peux pas donné mon avis et j'en suis désolée.J'ai commandé le 23 mai, le paiement par cb m'a été débité le jour-même mais je n'ai toujours pas eu le colis.Le premier point relais situé à LIDL était indisponible.On m'a donc fait choisir un autre point mondial relais mais mon colis semble s'être envolé.C'est d'autant plus perturbant que l'article commandé était destiné à être offert à ma Maman pour la fête des mères.Je garde encore espoir.Bien sincèrement désolée.Mme Boissière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.Il est regrettable que votre colis n'ait pas été livré dans les délais prévus. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, d'autant plus lorsque l'article commandé était destiné à être offert à votre Maman pour la fête des mères.Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par l'indisponibilité du premier point relais et les problèmes rencontrés avec le point Mondial Relay choisi par la suite. Nous comprenons combien cela peut être perturbant et nous compatissons avec vous.Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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★★★★★
Takia B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Bon produit livraison très rapide et joli sac en cadeau parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
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★★★★★
Livraison rapide, article de qualité très bien coupé ! Taille un peu petit. Excellente expérience que je renouvellerai. Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Dorine, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Livraison rapide, bonne qualité, super coupe !
Aurelia B.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Très bon produit. Facilité de retour et rapidité de remboursement. Merci
Mme F.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??