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★★★★★
basée sur 2192 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Produit conforme mais délai annoncé non respecté
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long à notre goût dû à un problème informatique
Bernard B.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
3/5
★★★☆☆
Boîte de boulons arrivée ouverte dans l'enveloppe...
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison plus long que prévu et pince agraffe pas.terrible
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Concernant le site, il est bien fait, le seul bémol et de taille concerne la disponibilité des produits non affichée, résultat une commande passée fin février et reçue fin mars après avoir contacté le service client pour qu’il annule le produit manquant et qu’il expédie la commande. Le service client fut réactif et le colis fût livré rapidement. Reste à savoir pourquoi le stock des produits n’est pas actualisé : manoeuvre commerciale ou imperfection du site ?
Guillaume O.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
3/5
★★★☆☆
Commande passe le 03/03/2023 sur 3 articles. Bien mais peu mieux faire sur la communication d'un produit qui n'est pas en stock. Je n'avais pas bien vu qu'il n'était pas dispo. Ensuite, j'aurais aimé avoir un bon délai sur le départ des produits. De plus le temps de la livraison trop long à mon gout pour 6.20€ via Mondial Relay. 13/03/2023 Colis en préparation chez l'expéditeur. 17/03/2023 Colis disponible au Point Relais
Vincent B.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Retard d'expédition : article en rupture mais non signalé lors de la commande. Retard de livraison par le prestaire engagé...
Patrick H.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
3/5
★★★☆☆
Après avoir passé ma commande, il m'a été annoncé du délai car certains produits étaient indisponibles. Puis après réception de cette Cde 2 articles étaient non conforme (épaisseur des rondelles) vu avec service clientèles . Ces 2 articles seront remboursés, il faut imaginer que si je co commande c'est dû à votre site internet qui fait valoir des produits de qualités dont certains sont non conforme et impossible de les obtenir et en prime aucune excuses, pour vous le client est une merde...cordialement.
Joël B.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
3/5
★★★☆☆
Produit mal decrit sur couleur peinture en bombe
Richard U.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue, mais produit conforme
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
3/5
★★★☆☆
Produits de bonne qualité
Thierry T.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Produit disponible au moment de la commande et une fois régler plus disponible…..
Patrick M.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
3/5
★★★☆☆
G bien reçu mon colis et tout etait conforme
Alain T.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
3/5
★★★☆☆
Des tarifs très intéressants, pour une gamme de qualité moyenne.
Vincent F.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
3/5
★★★☆☆
Bien mais le point de livraison n était pas celui choisi, plus loin dans le centre ville avec des travaux
Olivier P.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
3/5
★★★☆☆
Il faudrait la livraison à domicile Mondial relay pas serieux
Martine B.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Pas solide
Solene B.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour pour la commande que j’ai reçu il y avait bien la quantité mais j’ai reçu des vis de 4/80 à la place de 6/80 je vous ai envoyé un message pour vous le signaler
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
3/5
★★★☆☆
Commande conforme Mais mon colis est arrivé au point relais tout eventré L’emballage est trop légé pour une commande de 15kg quelque vis de perdu
Julien C.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Le délai de livraison est extrêmement long!
Didier B.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Delai de livraison....
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
3/5
★★★☆☆
Produits de qualité dommage 1 envoyé ne correspondez pas à celui commandé. Suite à un MAIL de ma part à ce sujet réponse la photo de l'article n'était pas conforme. Ce qui montre que vous ne savez pas ce que vous vendez entre du pyrethre vegetal commandé et de la tetrametrine envoyée CELA N'A RIEN A VOIR en composition !!
Christelle C.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Pas livré dans le temps indiqué
Vivian B.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
3/5
★★★☆☆
Le 12 décembre j'ai commandé des vis TRCC de 6 mm de diamètre , reçu vis de 5 mm , je demande le retour de la commande auquel on me demande d'abord de bien vérifier le diamètre !!! vérification faite au pied à coulisse. Le retour effectué aussitôt , je demande aujourd'hui 16 décembre si mon retour est reçu? non pas arrivé Mondial Relay à des soucis , arrivé peut-être mercredi prochain 21/12 ce qui fait que je recevrai ces vis à la fin du mois. Si la commande avait été bien vérifiée dès le départ j'aurai mis 10/10.
Alain P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3/5
★★★☆☆
Je mets trois étoiles parce que les vis sont vraiment de bonne qualité. Malheureusement après ma commande en maintenance, une rupture de stock une semaine après on m’envoie ma livraison avec une erreur de livraison de la moitié de la commande et en plus je commande des vis avec tête plate, on m’envoie des vis avec tête ronde très dommage parce que c’est une entreprise très réactif, au téléphone, très sympa et très réactif, mais à mon avis, avec des petits problèmes de logistique
Abdelkrim L.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Ma commande a bien été livrer mais avec une semaine de retard alors que j'avais payé les frais de port pour un Chronopost ou le delai etait signifié a 2 jours ouvré? mon chantier a donc pris une semaine de retard
Didier C.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée très tardivement. suivi appriximatif
Kat H.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé des vis à bois de 280x10,pratiquement 3 semaines pour recevoir le colis.J'ai du me contenter du 260 alors que le 280 ètait toujours en vente sur le site.
Gilbert B.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Ça pris tellement de temps pour recevoir le colis.
Sergey L.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
3/5
★★★☆☆
Come de biens arriver mes la tête des vis et pas celles que je croyais
Dominique B.
Le
suite à un achat du 13/11/2022