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★★★★★
basée sur 854 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Envoi très rapide et colis reçu conforme à la description.
Illona S.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5/5
★★★★★
Très satisfait bien
José A.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5/5
★★★★★
Tres bien
Pierre C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5/5
★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
Jean-noël R.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
5/5
★★★★★
Maison sérieuse
Philippe L.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci de votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre site. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Tout Autour du Vin. Bonne dégustation !
5/5
★★★★★
Bonjour, conforme a la commande
Christophe B.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute autre demande. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
5/5
★★★★★
Parfait rien à dire je recommande
Hubert W.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche beaucoup ! Nous mettons continuellement tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et vos commentaires positifs sont une véritable récompense pour notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouveaux vins. Cordialement, L'équipe Tout Autour du Vin.
5/5
★★★★★
Service rapide et nickel, et les produits sont fabuleux je recommande !
Charlotte M.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Charlotte ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité ainsi que nos produits de qualité. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt. Merci encore !
5/5
★★★★★
Reçu rapidement et en bon état car bien emballé
Catherine M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin, Catherine. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats de vin de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
5/5
★★★★★
Super , rapide , qualitatif
Denis M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements ou recommandations en matière de vin. À bientôt sur Tout Autour du Vin !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé des verres à Moscow Mule. Les verres ne sont pas plats, je n'ai pas pu les offrir pour Noël. Je suis étonnée qu'il n'y ait pas de contrôle qualité des produits (Au-delà de la deception de voir qu'il s'agit de produits importés de Chine sur un site comme celui-ci)
Alix L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Bonjour Madame L.,
Merci d’avoir partagé votre retour concernant les verres Moscow Mule. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception, surtout à l’occasion des fêtes.
Comme évoqué avec notre chargée de clientèle Laure, nous avons bien pris en compte votre demande et vous avons transmis les éléments nécessaires pour le retour des produits défectueux. Dès réception, nous procéderons au remboursement conformément à nos engagements.
Nous sélectionnons nos produits avec soin pour garantir leur qualité, mais des défauts ponctuels peuvent malheureusement échapper aux contrôles de fabrication des marques que nous distribuons. Ces cas restent rares, et nous sommes toujours à votre disposition pour y remédier rapidement.
N’hésitez pas à contacter Laure ou notre équipe pour toute question ou suivi. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Avec toutes nos excuses pour ce contretemps,
L’équipe Tout Autour du Vin
Merci d’avoir partagé votre retour concernant les verres Moscow Mule. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception, surtout à l’occasion des fêtes.
Comme évoqué avec notre chargée de clientèle Laure, nous avons bien pris en compte votre demande et vous avons transmis les éléments nécessaires pour le retour des produits défectueux. Dès réception, nous procéderons au remboursement conformément à nos engagements.
Nous sélectionnons nos produits avec soin pour garantir leur qualité, mais des défauts ponctuels peuvent malheureusement échapper aux contrôles de fabrication des marques que nous distribuons. Ces cas restent rares, et nous sommes toujours à votre disposition pour y remédier rapidement.
N’hésitez pas à contacter Laure ou notre équipe pour toute question ou suivi. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Avec toutes nos excuses pour ce contretemps,
L’équipe Tout Autour du Vin
5/5
★★★★★
Rapide, bien emballé
Jean Yves M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Yves. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site Tout Autour du Vin a été rapide et que vos produits ont été bien emballés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci encore pour votre note parfaite de 5/5 !
5/5
★★★★★
Site sérieux , après 3 commandes , je recommande réponse à ma demande de renseignements par téléphone, livraison comme prévu
Claudie C.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes à travers nos différentes commandes. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos choix. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Nn
Perrine L.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci pour votre avis, Perrine. Nous sommes ravis que notre site Tout Autour du Vin vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous voir régulièrement pour découvrir nos nouveaux articles et produits. À bientôt !
5/5
★★★★★
Tire-bouchon en inox de très belle qualité.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis que notre tire-bouchon en inox vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes œnologiques. Merci encore et bonne dégustation !
1/5
★☆☆☆☆
Je 'n ai toujours pas reçu mon colis !!!!! Décevant...
Shaenour J.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Bonjour Madame J.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre frustration, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre commande, passée le 14 décembre, a été expédiée dès le 16 décembre. Malheureusement, le transporteur semble avoir rencontré un problème exceptionnel, entraînant la perte de votre colis. Nous savons combien cette situation est décevante, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël.
Notre chargée de clientèle Laure a déjà échangé avec vous à ce sujet et vous a proposé un renvoi ou un remboursement intégral. N’hésitez pas à confirmer votre choix afin que nous puissions le traiter dans les plus brefs délais.
Nous mettons tout en œuvre pour comprendre les raisons de cet incident, qui reste très rare chez nous, et pour éviter qu’il ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Pour toute question ou suivi, Laure reste à votre disposition.
Avec toutes nos excuses et nos remerciements pour votre compréhension,
L’équipe Tout Autour du Vin
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre frustration, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre commande, passée le 14 décembre, a été expédiée dès le 16 décembre. Malheureusement, le transporteur semble avoir rencontré un problème exceptionnel, entraînant la perte de votre colis. Nous savons combien cette situation est décevante, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël.
Notre chargée de clientèle Laure a déjà échangé avec vous à ce sujet et vous a proposé un renvoi ou un remboursement intégral. N’hésitez pas à confirmer votre choix afin que nous puissions le traiter dans les plus brefs délais.
Nous mettons tout en œuvre pour comprendre les raisons de cet incident, qui reste très rare chez nous, et pour éviter qu’il ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Pour toute question ou suivi, Laure reste à votre disposition.
Avec toutes nos excuses et nos remerciements pour votre compréhension,
L’équipe Tout Autour du Vin
5/5
★★★★★
Parfait
Adriana D.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Adriana ! Nous sommes ravis que notre site Tout Autour du Vin vous plaise et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide
Adeline P.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Adeline, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience d'achat agréable et un service de livraison rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Tout Autour du Vin !
5/5
★★★★★
Les verres sont trop beaux, et ils ont été super bien emballés donc aucun problème de casse, merci beaucoup
Charline G.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup Charline pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos verres et que l'emballage ait été efficace pour éviter toute casse. À bientôt pour de nouvelles commandes !
5/5
★★★★★
Un coffret parfait pour un amateur comme moi
Bruno B.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bruno ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre coffret vous a plu et qu'il a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Tout Autour du Vin !
5/5
★★★★★
Très bien Livraison fiable Merci
Irene P.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fiabilité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
5/5
★★★★★
J’ai eu a faire à une personne qui est très professionnel et aimable
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre amabilité ont été appréciés lors de votre expérience sur notre site Tout Autour du Vin. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très vite !
5/5
★★★★★
Commande facile, réception dans les délais prévus
Catherine J.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup Catherine pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée de manière fluide et que vous avez reçu vos produits dans les délais indiqués. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Tout Autour du Vin pour de nouvelles commandes !
5/5
★★★★★
Malheureusement 1 verre de dégustation est arrivé en mille morceaux, un contact rapide auprès du SAV, des excuses et un envoi express pour un nouveaU verre sous 48h. Parfait !
Hugo R.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci Hugo pour votre retour positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème avec le verre de dégustation et de vous offrir un nouveau verre en un temps record. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes autour du vin. À votre santé !
5/5
★★★★★
Tout s'est bien déroulé
Jonna G.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour découvrir de nouveaux vins de qualité. À bientôt !
5/5
★★★★★
Très bien. Emballage soigné. C'est un cadeau pour Noël
Emeline L.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Tout Autour du Vin, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de l'emballage soigné. Nous espérons que le cadeau sera apprécié à Noël ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils sur notre sélection de vins. Bonnes fêtes de fin d'année !
5/5
★★★★★
Site clair , sérieux , réactif , suivi et livraison au top .
Robert B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre clarté, notre sérieux ainsi que notre réactivité et que vous ayez été satisfait du suivi et de la livraison de vos commandes. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou remarque. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Très bien, colis recu rapidement
Hervé D.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et le tout très bien emballé !
Valerie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et un emballage soigné pour votre commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre reconnaissance et votre confiance. À bientôt sur Tout Autour du V
5/5
★★★★★
Cette commande est un cadeau de Noël pour des amis, aussi je ne peux pas apprécier leur utilisation.
Jean-marie B.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de
Tout Autour du Vin
Le
Bonjour Jean-Marie, merci pour votre avis sur notre site Tout Autour du Vin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez commandé chez nous pour offrir un cadeau de Noël à vos amis. Nous espérons qu'ils apprécieront leur utilisation et qu'ils pourront découvrir de nouveaux vins grâce à nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous accompagner dans vos choix. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif.