9.3/10
★★★★★
basée sur 18311 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Tout bien reçu
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Odina B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★
Satisfait
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Alain P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5 /5
★★★★★
L'ustensile reçu correspond parfaitement à ce que j'attendais, robuste, belle qualité, à un prix raisonnable
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Christiane N.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
4 /5
★★★★☆
Conforme
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Valerie T.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★
Impeccable !
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Christophe D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★
Dommage qu'il n'existe pas de grille de 5mm. pour le hachoir. Nettoyage et entretien très facile. Sinon rien à signaler. Bonne acquisition . A recommander.
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William B.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5 /5
★★★★★
Très bon produit
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Sawsen A.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★
Site très sérieux en qui on peut faire confiance. Matériel de très bonne qualité, seul bémol, c'est un peut chère.
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Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme !
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Jerome L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★
Une équipe toujours à l'écoute. Continuez comme ça. Merci
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Mickael P.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Delai de livraison inadmissible (plus de 6 mois, sans nouvelles du site, impossible d'obtenir des informations, bloque la totalité de la commande même si certains articles sont en stock)
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Ariane P.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur tompress.com
Nous sommes désolé de ce délai hors norme et indépendant de notre volonté.

Sachez que nous faisons notre possible pour améliorer la disponibilité des produits et annonçons les délais précis dès que nous en avons connaissance.
Bien à vous.

TomPress
5 /5
★★★★★
Site intéressant mais onéreux
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Frederic L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5 /5
★★★★★
Maison très sérieuse excellent matériel à recommander
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Bernard R.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★
RAS, trè bon matériel !
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Guy E.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
5 /5
★★★★★
5/5
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Pierre D.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5 /5
★★★★★
Expédition très rapide et conforme, parfait !
User icon
Jean-baptiste D.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5 /5
★★★★★
Fournisseur sérieux, je recommande sans hésitations
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Gerard G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
5 /5
★★★★★
Facilité de choix, livraison rapide, prix très compétitif
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Richard K.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5 /5
★★★★★
Rien a redir
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Maison D.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★
Pas de souci
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Earl L.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Rien à dire sur l'entonnoir. Les filtres sont trop fins et se colmatent immédiatement même avec des liqueurs préfiltrées légèrement troubles. Deux jours pour filtrer 1 litre!
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Jean-paul R.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de tompress.com
Le

Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

La filtration dépend de nombreux critères, le type de liquide, la viscosité, le taux d'impureté, etc.

Lors de votre achat, vous pouvez contacter notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver la solution la plus satisfaisante pour nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

TomPress
1 /5
★☆☆☆☆
Il manquait le robinet du vinaigrier
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Catherine G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de tompress.com
Le
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Si le produit ne correspond pas à votre commande ou si une pièce manque, il ne faut pas hésiter à contacter rapidement notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution satisfaisante à nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Je vous souhaite une belle journée.

Restant à votre disposition.

Sincères salutations.

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
5 /5
★★★★★
Très bon livre pour apprendre la technique du fumages
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Damien F.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
5 /5
★★★★★
Rapide conforme et qualité
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Murielle T.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
5 /5
★★★★★
Très bon produit je recommande à 100%
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Daniel G.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Pas reçu le bon panier, très déçu.J'avais pourtant donné la bonne référence.
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Patricia M.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de tompress.com
Le
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Une inversion de produit peut parfois se produire, même si cela reste rare.
Si le produit ne correspond pas à votre commande, il ne faut pas hésiter à contacter rapidement notre service client, du lundi au vendredi par téléphone et par mail.
Nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution satisfaisante à nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Je vous souhaite une belle journée.

Restant à votre disposition.

Sincères salutations.

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
http://www.tompress.com
5 /5
★★★★★
Très bien
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Jean P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★
Je n’ai eu aucun probleme donc rien a dire
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Alain L.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★
Excellent produit un peu cher mais nous ne sommes jamais déçu
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Richard M.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande
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Bruno F.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de tompress.com
Le
Cher Client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Je suis surpris de votre réponse.
Votre colis nous a été déclaré livré le 04/12/2024 à votre point relais par collissimo.

Dans le cas d'un colis jamais reçu, vous pouvez évidemment nous contacter rapidement que nous puissions faire le nécessaire.

Nous sommes à votre disposition au téléphone et par mail du lundi au vendredi.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Restant à votre disposition.

Sincères salutations.

Sylvère Dupont de Lataulade

Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE

Tél. : 05 63 71 44 99
Fax : 05 63 71 44 98
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