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basée sur 18704 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Appareil non indispensable
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Commande arrivée 2 mois après la commande sur internet, personne n'appelle pour vous dire que des produits sont manquants et le carton qui était censé protéger le matériel était éclaté...
Vu les tarifs , on s'attend à une meilleure prestation... d'autant qu'il n'y avait aucune excuse rien sinon une réduction pour la prochaine commande de... 1 euro... je crois que je ne vais pas l'utiliser ...
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Navrés que vous ayez dû patienter pour votre commande, nous faisons tout notre possible pour réduire les délais de réapprovisionnement. En revanche, l'état du colis à réception n'est pas normal. Avez-vous eu un document d'accompagnement ? Un procès verbal du facteur ? Avez-vous eu de la casse ou des articles abîmés ? Meilleures salutations.
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★★★★★
Tres satisfait de la maison tompress,livraison rapide,materiel bien emballé,tres bon materiel
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Le
5
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Tout va bien
Verifizierter Käufer
Le
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4
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★★★★☆
Bon site, bons produits, à recommander
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Le
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Premier essai très content
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Le
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Parfait merci cordialement
Mr RENAULT
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Le
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★★★★☆
Livraison RAS
socle et couvercle un peu difficile à mettre en place
fonctionne bien pour les pommes de terre nouvelles
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Le
5
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Tres bon service et rapide en plus
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Le
3
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★★★☆☆
Il manque des précisions sur le jour et l'heure de la livraison donc je ne l'ai reçue que le lundi suivant et encore difficile de renoué contacte avec le transporteur
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Le
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★★★★★
Excellent service. Livraison rapide.
Compratore Verificato
Le
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5
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★★★★★
DEVRAIS PREVENIR QUAND RUPTURE DE STOCK .
MERCI .
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Le
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★★★★☆
Très rapide et produit arrivé en bon état.
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Le
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★★★★☆
Le transporteur aurait appelé avant livraison cela aurait été beaucoup plus pratique. Heureusement nous étions présent lors de sa venue.
Le produit à première vue semble conforme au catalogue, toutefois quelques explications plus détaillées avec schéma sur l'utilisation des butées métalliques pointues seraient les bienvenues....
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Merci de votre suggestion, en attendant l'amélioration de la notice, vous pouvez contacter notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, n'hésitez pas, ils vous guiderons pour positionner vos cliquets. Meilleures salutations.
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Très bon produit.L'emballage était parfait et ,malgré la fragilité(verre),tout est arrivé en bon état.La forme de ces bocaux ,sans rebords extérieurs,me convient et je pense que pour le nettoyage cela permet un nettoyage minutieux.
Un bocal de cette même proportion de forme en 500Grs serait le bienvenue
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Le
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★★★★☆
J'ai utilisé l'appareil 3 fois ;
les températures sont telles que décrites
donc j'en suis satisfaites.
ps
peut on se procurer des feuilles teflex" adaptables à cet appareil
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Le
5
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★★★★★
Avec plaisir
Verifizierter Käufer
Le
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Livraison vite et produit plus que satisfaisant.
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Le
5
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★★★★★
Très qualitatif merci
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Le
2
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★★☆☆☆
Livraison dites en 48h livré 1 semaine après
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Souhaitez-vous que nous ouvrions une enquête postale pour connaître les détails de votre livraison ? Meilleures salutations.
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Repris le même produit
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Le
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★★★★☆
Livraison rapide en 48h comme annoncé.
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Le
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Bon materiel bon emballage BONNE MAISON tres serieuse a recommander Mr Loritano
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Le
5
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Super tres rapide
je recommanderai quand j'aurai besoin
merci pour tout
à bientot
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Le
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Produit et livraison conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
Je suis TRES déçue Il a fallut que j'envoie plusieurs mails et que je laisse un message téléphonique pour apprendre que certains de mes produits (commande qui date de fin avril) ne seraient livrés qu'en octobre Ma commande m'a été livrée partiellement, on devait m'envoyer un chèque de remboursement de la différence et cela fait 10 jours que j'attend
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Le remboursement est en cours, le chèque ne devrait plus tarder. Meilleures salutations.
1
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★☆☆☆☆
Pas reçu ma commande suite à une erreur d'adresse de ma part MAIS depuis une semaine le sav ne m'a pas contacté, pourquoi, ne pas me renvoyer une autre casserole et ne pas attendre que celle que j'avais droit ne rentre dans vos établissements ????
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce qui vous est arrivé. Malheureusement, nous n'avons pas d'autre possibilité que de réceptionner le colis en erreur pour déclencher le nouvel envoi. Le colis est arrivé et le nouvel envoi est en cours. Nous espérons que les moyens mis en oeuvre vous ferons changer d'avis sur la qualité de nos services. Meilleures salutations.
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Rien à dire. Tout est Ok
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Le
5
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Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien a dire tout est bien et on peut faire confiance a part cher mais confiance et respect bon produit
Acheteur Vérifié
Le