9.3/10
★★★★★
basée sur 18175 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Jamais déçue après plusieurs commande. Matériel de qualité.
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5 /5
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Le seul bémol ne pas pouvoir payer en trois fois avec la carte bancaire Il faut faire trois chèques Mais pour le reste rien à dire c est parfait
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4 /5
★★★★☆
La sciure après allumage s'éteint très rapidement (+/-15 minutes).
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Elle est probablement un peu humide, faites là sécher au soleil ou devant une source de chaleur pour avoir une meilleure combustion. A l'inverse, si elle se consume trop vite, humidifiez-la. Meilleures salutations.
3 /5
★★★☆☆
Livraison 3 semaines après la commande et toutes les semaines le service client nous précise une livraison imminente ...la semaine prochaine....
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5 /5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite pour cette première commande et vous en remercie pour la rapidité et la qualité du produit. Bien Cdt, Mme Tom
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5 /5
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Produit conforme et livraison rapide.
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5 /5
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Livraison très rapide dommage que l'on est pas prévenu du passage du livreur par mail comme pour la poste .
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5 /5
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Matériel au top. Boyau menus de bœuf" trop épais
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Réponse de tompress.com
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pour le même diamètre il faudrait une autre qualité."
5 /5
★★★★★
Ras
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1 /5
★☆☆☆☆
J'ai saisie le tribunal d'instance car je n'ai pas eu de réponses favorable concernant mon litige après plusieurs mails envoyés. Le service des consommateurs est également prévenu. Zéro pointé et je ne conseillerais pas votre site.
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois au numéro communiqué lors de votre commande, malheureusement sans succès, je vous invite à nous contacter au 05 63 71 44 99 (n° non surtaxé). Sincères salutations.
4 /5
★★★★☆
Il devait y avoir un sac de sciure compris avec le fumoir qu'on a pas eu .
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Réponse de tompress.com
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Bonjour, Ces modèles ne sont pas annoncés avec des échantillons de sciure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations et vous donner entière satisfaction. J'espère avoir améliorer votre appréciation que vous pouvez actualiser à votre gré. Meilleures salutations.
5 /5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits de vos services et de la qualité dest produits.
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5 /5
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Rien a dire
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5 /5
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Rien a dire
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5 /5
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Toujours impeccable ne changez rien
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4 /5
★★★★☆
Commande aisée, livraison rapide. Le prix est relativement élevé mais je ne l'avais pas trouvé en boutique.
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5 /5
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Rapide et sympa le catalogue en retour
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4 /5
★★★★☆
Articles conforme à la commande mais toujours aussi compliqué pour la livraison
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5 /5
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Parfait Livraison rapide et produits conformes à la description
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5 /5
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Rapidité
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5 /5
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Ne changez rien
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5 /5
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Néant
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4 /5
★★★★☆
Exactement ce qu'on attendait
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5 /5
★★★★★
Continuez
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5 /5
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Tres bien
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5 /5
★★★★★
C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite. Produit de bonne qualité. Livraison rapide. D'ailleurs je vous suis reconnaissante pour votre diligence. Je recommanderai ce site à mes proches
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5 /5
★★★★★
Depuis que je connais tompress je n'ai jamais été déçu par son service ,ses conseils et la qualité de ses produits. cordialement.
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5 /5
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Tout s est bien passé
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5 /5
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On verra à l'usage..........
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5 /5
★★★★★
Aucun problème : produits conformes, livraison impeccable,
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