Le service rapide et fiable se manifeste par des livraisons rapides et bien protégées, des colis reçus dans les délais et une expédition efficace qui répondent aux attentes des clients. Les produits sont décrits comme correspondant exactement aux besoins, avec une sélection d’articles de qualité et des emballages solides qui garantissent l’intégrité à la réception. L’attention du personnel et le sérieux de l’équipe apparaissent dans les échanges, les conseils donnés avant achat et le suivi apporté, renforçant la confiance des clients dans l’achat en ligne.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
s'il y avait une petite notice pour le montage, quoique, on n'est pas idiot.
à quoi servent les plats à oeufs ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez faire de la préparation, de la cuisson et de la présentation individuelle dans le même plat. Il passe au four et sur tous feux sauf l'induction. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service. Conforme à mes attentes. Produits de qualité. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurais souhaité , une recette, plus précise, pour doser la farine.
C
Compratore Verificato
Note : 4 sur 5
La commande a mis un peu plus de temps que prévu à arriver, mais lorsque j'ai téléphoné pour savoir s'il y avait des problèmes avec l'expédition, ils ont été très serviables et absolument polis. Les marchandises correspondaient à ce que je voulais et, dans l'ensemble, je suis très satisfaite.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoi rapide et bien emballé , service client au top ...
dommage que sur le site il ne soit pas mentionner : Pas de couvercle pour la commande que j'ai passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1er essai concluant , attendre la suite.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
La marchandise commandée a été livrée par une entreprise de transport au bout de deux bonnes semaines. Tout s'est déroulé sans problème. La marchandise est très bien finie. Nous en avons profité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous avons expédié votre colis dès réception de l'article qui sera réapprovisionné comme convenu. Avec nos meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ma demande a été prise en compte immédiatement et la livraison s'est effectuée dans les délais fixés.
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse qui mérite un 5/5 globalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
klhlk
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit commandé est arrivé endommagé. La livraison a été faite par colissimo. Vous n'êtes pas responsables des manipulations de livraison, cependant j'ai constaté (cf. mon mail) que le produit était peu protégé.
Le produit a été retourné et j'espère que la nouvelle livraison sera satisfaisante.
Avec mes salutations.
Gérard Massol
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, nous avons bien eu votre retour, un nouvel envoi a été fait le 21/11/2017, n'hésitez pas à nous signaler la moindre anomalie. Meilleures salutations.
service par internet parfait,qualité des produits rien a dire,livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à la commande, produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service client très mauvais.
Marchandise après 2 semaines toujours rien
Je dois évaluer le produit, sans l'avoir reçu??? Foutage de gueule
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande est partie le 10/11/2017, elle est notée livrée au 21/11/2017, il semble que le dédouanement ait pris du temps. Je vous invite à faire la modification de votre avis nous concernant. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Seul problème: il n'est pas normal de ne pouvoir choisir la couleur, pourtant disponible en rouge et/ou vert sur le site.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Besoin de contacter vos services pour le déclenchement de la préparation de la commande, pourquoi?????
Réponse de tompress.com
Bonjour, votre commande du 06/11/2017 comprenait des boyaux en rupture de stock dont le réapprovisionnement est intervenu le 09/11/2017, votre commande est partie ce même jour. Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire toujours satisfaite de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise livrée rapidement et très bien emballée. Seule petit bémol, lors
du montage du matériel, le fournisseur a livré 4 écrous de diamètre inférieur
aux boulons fournis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse. Le produit n'était pas adapté et le remboursement a été effectué sans l'ombre d'un soucis. Service client très aimable et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison hors délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article de qualité à un prix correct et reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT pour la qualité des articles , la livraison , le suivi des pièces détachées , la rapidité et le soin des expéditions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tompress.com est un site au top
Bravo et merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
C.K.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai supposé de livraison de 48h, est arrivé au bout d'une semaine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour le cadeau. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériels et produit tres bon rapport qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire , tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ttès bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super service après vente, j'ai eu des contacts par mail et téléphoniques agréable et professionnels, et j'ai pu profiter de ma commande le jour J même avec un délai de commande très cours. Merci à toute l'équipe, ne baissez surtout pas en qualité. J'ai des boutiques en ligne comme cela.
Comité des Fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super a + merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Presque 2 semaines pour la livraison
Barrique détériorée au niveau de la bonde : bois enfoncé sur tout le pourtour de l'orifice. Impossible à voir à la livraison sauf à totalement défaire les couches de film plastique protectrices ... Pas grave pour l'utilisation mais ça mérite d'être signalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
nous ne sommes jamais decus tompress c est du serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
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