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basée sur 18175 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait
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Le
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Accueil téléphonique et conseils supers.
Livraison ultra rapide.
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Le
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Très bien, comme d'habitude.
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Le
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★★★★☆
Calberson n'a pas laissé d'avis de passage, je n'ai pas été livré, 8 jours sans nouvelle le lien de suivi ne marche pas, c'est vous qui m'avez prévenu que le colis été chez calberson, j'ai du me déplacé, le colis était en très mauvais êtas ouvert par le coté heureusement très bien protégé les pots intact
claude Vatin
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Le
5
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★★★★★
Commande passée un dimanche soir, livraison le mardi, rien à dire c'est parfait
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Le
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Je suis très satisfaite de la prestation. Livraison rapide . Appareil simple à monter et pratique . Un bémol tout de même, j'aurais apprécié avoir un livret de recettes , car celui donnant les meilleurs restaurants espagnols où déguster la vraie paella n'est pas vraiment utile.
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Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Vous trouverez tous nos conseils autour de la paëlla sur notre site : https://www.tompress.com/A-10006407-nos-conseils-pour-cuisiner-la-paella.aspx Je vous laisse découvrir l'ensemble des recettes Meilleures salutations.
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Excellent services
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Le
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Bonne qualités.
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Le
5
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Rien a dire tout était bien , emballage, livraison
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Le
5
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★★★★★
Je ne connaissais pas ce commerce
C'est très complet Je commanderai à nouveau
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Le
5
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★★★★★
Chez Tom Press les articles sont si bien sélectionnés que l'on est jamais déçu.
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Le
5
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Le matériel et les délais conviennent parfaitement à mon attente
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Le
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Papier de bonne qualité. Je recommande
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Le
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Un mode d'emploi en allemand est souhaitable
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
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★★★★☆
Dommage le prix de l expédions et un peut élevé
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Le
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Excellent produit
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Le
5
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Bonjour, j avais fait une erreur de référence lors de ma commande, le service m a appelé pour me demander si je souhaitais changer, d autres auraient envoyé le colis. J ai donc changé et demandé si le délai de livraison serait le même car j avais besoin de cet article pour préparer mon anniversaire. Celui ci est arrive dans délais avec un message et un cadeau pour anniversaire BRAVO et merci
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Avec plaisir Nous espérons que tout s'est bien passé. A très bientôt
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Délai commande/livraison amélioré
Contact téléphonique facile
Emballage bien conçu
Aspect agréable de l'ensemble. Facile à utiliser
Point à améliorer: la robinetterie plastique légère, il y a plus facile à utiliser.
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Le
4
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★★★★☆
Contente de mon achat
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Le
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★★☆☆☆
Le catalogue mentionne du matériel et un tarif qui ne correspond pas à la réalité. c'est de la tromperie. Mon interlocutrice (qui a fait son travail) au téléphone c'est excusée pour la société, mais aucun geste commercial n' a été proposé. pas même de reprendre les produits. c'est navrant. ne recommanderais surement plus, faute de pouvoir avoir confiance à la présentation des produits proposés
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Toutes nos excuses pour cette erreur dans notre catalogue papier. Nous pouvons bien évidemment organiser le retour des accessoires qui ne vous conviennent pas. Je prépare le dossier de suivi de retour et vous transmets les modalités au plus vite. Meilleures salutations.
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Tout est correct
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Le
5
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Parfait
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Le
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★★★☆☆
Livraison beaucoup trop tardive, aucune information compétente lorsque l'on demande des renseignements par téléphone.
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison Rapide.Marchandise impeccable.Tres satisfaite.
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Le
5
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★★★★★
Je n'ai pas autre choses à dire que tout était parfait.
Votre catalogue est impressionnant
Avec mes meilleures salutations
C. Engel
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Le
2
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★★☆☆☆
Paquet déjà ouvert a la reception dans la boite à lettreet il manque 1 produit , reclamation renvoi direct vers la Poste debrouiller vous tout seul et c'est tout ,;
En resumé: 1 seul produit pour 2 payés
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Il faut ouvrir une réclamation auprès de votre poste, l'état du colis réceptionné doit être constaté et un procès verbal établi. Seul le destinataire peut présenter le colis au bureau de poste. Meilleures salutations.
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Livraison ultra rapide avec un emballage en parfait état. Très satisfait du fonctionnement de l'appareil
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service très rapide et produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
J'aurai aimé que l'on me réexpédie l'élément cassé, plutôt que de me rembourser 0.65.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Pour ma première commande chez Tompress aucun problème tout bon
service client qui m'a appelé pour une vérification d'adresse bravo
Acheteur Vérifié
Le